社内ヘルプデスク、情報システム運用(行政法人向け)

仕事内容 ◆業務内容 弊社取引の大手IT企業内の情報システム部門において、社内の情報システムを支えるヘルプデスク業務および各種運用・保守を担当していただきます。 利用者からの問い合わせ対応をはじめ、アカウント管理やIT資産管理、スクリプトによる運用改善など、幅広い業務に関わることができます。 社内向けの安定した環境での業務のため、腰を据えて長期的にスキルを磨けることもこのポジションの魅力です。 ＜具体的な業務例＞ ・アカウント管理や権限設定（Active Directory など） ・PC・プリンター・周辺機器の管理、利用サポート ・社内ユーザーからの問い合わせ対応、一次切り分け ・IT資産やソフトウェアライセンスの管理（SKYSEA、LanScope 等） ・簡単なスクリプト（PowerShell、VBS、バッチ）を活用した運用改善 ・ベンダーや社内メンバーとの作業調整 ＜補足＞ ・勤務地は東京都内のプロジェクトとなります。 ・勤務時間は下記を想定しております。 7:40～16:40（休憩：1H） 8:40～17:45（休憩：1H）

求めている人材 ・ヘルプデスクやIT運用プロジェクトでの実務経験（目安：2年以上） ・コミュニケーション力があり、利用者やベンダーと円滑に調整できる方 ・顧客への報告（障害対応報告や定期レポートなど）のご経験 ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）を問題なく扱える方 ・Windowsに関する基本的な知識をお持ちの方

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

151-0061東京都渋谷区初台１丁目４５－６ＭＧビル５階 株式会社AI　INNOVATION 勤務地 ※出向があります 出向先企業名：大手IT企業（東京都内）でご勤務いただきます 【交通手段】 交通・アクセス 都営新宿線初台駅から徒歩5分

月給35万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★年齢・能力・経験等を考慮し、決定いたします 基本給：月給35万円〜月給50万円（スキル見合い） 固定残業代：なし（残業代別途全額支給） 交通費全額支給 昇給：年1回

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 7:40～16:40（休憩：1時間） 8:40～17:45（休憩：1時間） 残業時間：10時間以下

休日休暇 週休2日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給（年1回） ・賞与（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上