事故の状況確認や示談交渉など

仕事の内容 東京海上日動火災保険株式会社での事故の状況確認や示談交渉などになります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社東京海上日動キャリアサービスによる紹介案件です。 ■対人折衝スキルを存分に発揮できる環境 ■大手企業で安定・安心 ■福利厚生も充実！転勤なし！ お客様や社会の“いつも”を支え、“いざ”をお守りする。 自動車事故、地震や台風などの災害、サイバーリスクなど…。 保険のプロとして、保険金をお支払いする以上の価値を届け お客様の“いざ”をお守りすること それが「東京海上日動の損害サービス」です。 【仕事内容】 ・事故に遭われたお客様へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・事故のお相手やお相手の保険会社への初期対応 （事故状況、自動車の損害状況、修理工場の確認等） ・お車の修理工場への損害状況の確認に関する打合せ、損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明、お相手やお相手の保険会社との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・鑑定人等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ＜変更の範囲＞ 損害サービス業務の中で、担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更はございません。 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【配属先】 釧路損害サービス課 在宅勤務あり：在宅勤務を行う場所は労働者の自宅 損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。 職場全体では20～60歳代まで30名程度が在籍し、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ＜変更の範囲＞ 転居を伴う転勤はありませんが、近隣拠点への異動やグループ会社への出向可能性有

応募資格 【必須資格】 ・自動車普通免許 ・PCの基本的な操作スキル 【歓迎要件】 ・対人交渉が出来る方 ・電話の対応が苦にならない方 高卒以上

085-0015北海道釧路市北大通12-1-4明治安田生命ビル 東京海上日動火災保険株式会社 勤務先名 勤務先名: 東京海上日動火災保険株式会社 【交通手段】 交通手段 釧路駅 徒歩：5分 釧網本線/根室本線

月給35万7450円以上 給与 月給 357,450円 想定年収：611万円

固定時間制 勤務時間 平均所定労働時間：140時間/月 始業終業：9:00／17:00 休憩：1時間 実働：7時間 残業：10時間まで └来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです 就労期間：無期雇用 定年：63歳 └雇用延長・再雇用制度：あり、65歳まで

休日休暇 年間休日120日 ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・有給休暇（初年度13日、次年度以降20日付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・特別連続休暇(5日間、年2回) ・リフレッシュ休暇 ・記念日休暇 ・ボランティア休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・各種社会保険完備 ・通勤手当 ・時間外手当 ・MYチャレンジインセンティブ（20,000円／月） ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・退職金あり ・在宅制度あり ・副業可（要申請） 【その他、福利厚生】 ・全国の提携保養所 ・ベネフィットステーション法人会員 ・育児休業・介護休業制度 ・財形貯蓄制度 ・弔慰金、災害見舞金 など

試用期間あり 本採用と条件が同じ 試用期間：6ヶ月

その他 お仕事No：TR34850 許可番号（人材派遣等）: 労働者派遣事業(許可番号：派 13-010312) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ュ-010357)

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上