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契約社員

NTTグループ個人向けサービスのお問い合わせ対応

株式会社NTTネクシア

〒451-0025愛知県名古屋市西区上名古屋

月給22万270円~24万400円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△ 月給制×特別手当年2ヶ月(2025年度実績) 安定収入のNTTグループ 電話問い合わせ対応業務 ★日祝休み★評価制度あり★在宅も可能 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△ 【 注目ポイント 】 こんな方におすすめ! ✅自分の成果をしっかり評価してほしい方 ✅プライベートと両立しながら働きたい方 ✅在宅勤務のお仕事をお探しの方 ・━━・・━━・・━━・・━━・・━━ ┏───────┓ │ お仕事内容 │ ┗───────┛ NTTグループ個人向けサービスの コールセンターでお問い合わせ対応を お願いします。 (1)個人向けサービスに 関する各種お問い合わせ受付 お問い合わせがあったサービスの紹介 各種商品案内もお願いします。 (2)個人向けサービスの 各種申込受付、変更、 解約などの専用システムへの情報入力 (3)各種バックヤード業務 チャット対応、メール送信など < 勤務について >  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 充分なスキルと経験を積んだうえで、 在宅勤務可能! 最短11月から在宅勤務も可能に! ・━━・・━━・・━━・・━━・・━━ ╭━━━━━━━━━━╮ 入社日・試用期間 ╰━━━━━━━━━━╯ 【入社日】 5月11日 【試用期間】 2.5ヶ月(5月11日~7月31日) ※次回契約期間3ヶ月、以降6ヶ月契約更新予定 ╭━━━━━━╮ 研修内容 ╰━━━━━━╯ 【研修期間】 5月11日~5月29日 ・グループ着台:6月1日~6月30日 ・フロント着台:7月1日~7月31日 【勤務時間】 9:50~19:10*実働8時間、休憩80分 ・━━・・━━・・━━・・━━・・━━ ⭐有休1H~取得OK⭐  ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ NTTネクシアでは有給休暇は、 1時間単位から取得OK! お子さまの学校行事や介護、 病院にちょっと行きたいというときも、 数時間だけ有休の取得ができるので便利◎ ⭐在宅勤務あり!⭐  ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 柔軟な働き方が可能! 最短11月から在宅勤務も可能に! あなたのライフスタイルに合わせて、 無理なく働ける環境が整っています。 ⭐サポート体制◎⭐  ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 安心の研修&フォロー体制を整備! 丁寧な研修と現場での手厚いサポートで、 あなたの成長を会社全体で しっかり支えます♪ ・━━・・━━・・━━・・━━・・━━

求めている人材

求めている人材 <高校卒業以上> ・基本的なPC操作 (キーボード入力・マウス操作)ができる方 ・長期勤務可能な方 【尚可】 ・コールセンター経験者 ・116や通信業界経験者 ・ベンダー経験者

職場環境・雰囲気

職場環境 (1)個人ロッカー、自動販売機、 電子レンジ、冷蔵庫、給湯器完備 (2)自転車通勤OK!(駐輪場完備) 原則屋内禁煙(喫煙室あり)

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
立ち仕事が多いImageデスクワークが多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い
室内の仕事が多いImage室外の仕事が多い
色んな勤務地で働くImage固定の勤務地で働く

勤務地

451-0025愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19 アーバンネット上名古屋ビル 株式会社NTTネクシア株式会社/0539nya2605111 【交通手段】 交通・アクセス 市営地下鉄浄心駅から徒歩8分

給与

月給22万270円~24万400円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 21万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万270円 〜 3万400円 【月給内訳】 基本給210,000円+勤務加算手当 +サポート手当3,500円 ※勤務加算手当6,770円~26,900円 (6・12月の評価により変動) ※試用期間(研修期間)も同額賃金 【その他】 *交通費支給 *時間外手当 *シフト勤務手当(土曜勤務時): 1,900円/日 *サポート手当:3,500円/月 *特別手当:年2回 (基本給1ヶ月分相当×2回) ※2025年度実績 *在宅勤務手当 *昇給制度あり ※すべて当社規程に基づく

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 月曜日~土曜日から週5日シフト制 9:50~19:10 (実働8時間、休憩80分) ※充分なスキルと経験を積んだうえで、 土曜日勤務開始(2~3ヶ月に1度程度)

休日・休暇

休日休暇 <休日> 日曜日、祝日 4週8休制 年末年始(12/29~1/3) <休暇> 有給休暇 夏季休暇(有給3日) 特別連続休暇(有給2日) 会社記念日休暇(有給半日) 育児休暇、介護休暇 病気休暇、看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険 ✅交通費支給 ✅サポート手当 ✅特別手当:年2回 (基本給1ヶ月分相当×2回) ※2025年度実績 ✅有給休暇 ✅夏季休暇、特別連続休暇、 会社記念日休暇、育児休暇、 介護休暇、病気休暇、看護休暇 ✅定期健康診断 ✅Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ✅慶弔金制度 ✅正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:試用期間2.5ヶ月(研修3週間含む) 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【試用期間】 2.5ヶ月(5月11日~7月31日) ※次回契約期間3ヶ月、以降6ヶ月契約更新予定 【研修期間】 5月11日~5月29日 ・グループ着台:6月1日~6月30日 ・フロント着台:7月1日~7月31日 【勤務時間】 ・9:50~19:10*実働8時間、休憩80分

仕事に関するPR

Image5月11日スタート♪日祝休み◎在宅勤務可能!特別手当有!Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • ノルマなし

応募について

選考の流れ

選考プロセス 求人情報を最後までご覧いただき ありがとうございます。 この求人に応募をされる方は 「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、 お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は 平日9:30~18:30となっております。 <応募後のプロセス> 書類選考になります。 ご応募いただいた内容を確認の上、 オンライン面接を行う方のみ 5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。 土日祝日の面接もご相談ください。

企業情報

社名

株式会社NTTネクシア

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

代表者

山本健一

お問い合わせ先

0120313632

企業ホームページ

https://www.ntt-nexia.co.jp/

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NTTグループ個人向けサービスのお問い合わせ対応

株式会社NTTネクシア

〒451-0025愛知県名古屋市西区上名古屋

月給22万270円~24万400円

5月11日スタート♪日祝休み◎在宅勤務可能!特別手当有!
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原稿ID : b443a84bfde18311

掲載開始日: 2026/04/23(木)

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