仕事内容 | 仕事内容: 【募集背景】 コア事業である出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行います。今回の採用は、会社の更なる成長を支える「セールスコンプライアンス部」の組織拡大が目的です。未経験からでも、業務を通じてコミュニケーション能力や注目のコンプライアンス知識を習得し、着実な自己成長を実感できる環境です。活気ある組織と共にステップアップを目指す、前向きな意欲を持つ新しい仲間を心よりお待ちしています。 【期待する成果】 1ヵ月:業務理解をし、お客様への一連のフォロー対応を行うようになる。 その後:法的な案件などの対応ができるようになり、独り立ちをする。また、業務全般を遂行しながら、チームメンバーをサポートし、相互に協力を行う。 【業務内容】 ・決裁コール 商談が成立したお客様へご契約内容に相違がないかの確認を行います。 ・フォローコール 弊社サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリング(改善に繋げる・新サービスの創出)など。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 【あなたに提供できる価値】 ・メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」 【働く組織/メンバー】 ・活気のある職場 ・和気あいあいとした雰囲気 ・メリハリがある組織 ・残業5時間程度/月 ・土日祝日を含めたシフト制 【キャリアパス】 ・オペレーターコース オペレーター → 上級オペレーター → エキスパート ・マネジメントコース オペレーター → チーフ → リーダ ・お客様相談室コース オペレーター → 客相スタッフ → 客相チーフ ・企画人材コース オペレーター → 上級オペレーター → 教育・企画チーム 経験を積んで自ら志望し他部署に異動 などなど、理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。 【選考フロー】 書類選考→最終面接(課長/部長) ※面接は原則対面で実施しますが、難しい場合はオンラインも可 ※面接官、面接回数は変更になる可能性がございます |
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求めている人材 | 求める人材: 歓迎要件(活躍できる経験) ・営業/販売/コールセンターなどコミュニケーション力を活かせる仕事のご経験 必須要件 ・高卒以上 ・社員経験1年以上必須(契約社員/派遣社員可) ・簡単なPCスキル(タイピングが問題なくできればOK) ・お客様との電話対応に抵抗がないこと |
勤務地 | 東京都新宿区四谷4 株式会社BuySell Technologies 勤務地: 東京都新宿区四谷4‐28‐8PALTビル 受動喫煙対策: 喫煙スペースあり 受動喫煙対策(詳細): <受動喫煙対策> ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(屋外に喫煙可能なエリア有) |
給与 | 年俸350万円~400万円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥3,500,000 〜 ¥4,000,000は1か月当たりの固定残業代¥42,000(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 年収:350万円~ 月額:250,000円~ 【月給内訳】 基本給:208,000円 固定残業時間:月25時間。超過分は別途支給 固定残業代:42,000円 <その他> ・昇給/年2回 ・賞与/年2回 ・交通費全額支給 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 シフト勤務制 (例) 【A】9:00~18:00 【B】9:30~18:30 【C】10:00~19:00 【D】10:30~19:30 【E】11:00~20:00 【F】12:00~21:00 ※9:00~21:00(休憩60分)までの間で所定労働8時間 ※【F】は査定士の訪問終了に左右されるため、月に2~3回発生 試用期間:あり 試用期間詳細:3ヶ月(期間中も待遇は変わりません) 年間休日:128日 残業時間 残業は月2~3時間以内 |
休日・休暇 | 休暇・休日: <休日・休暇> ・年間の休み:133日(完全週休二日制/シフト制) ※年間の休みには、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする ・有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 など \シフト制でも土日休みは取れます!/ 公休の半分(月5日程度)は希望休を申請できるため、土日でもお休みを取ることが可能です! シフト制ですが年間の休み133日で完全週休二日制なので、ご安心ください! シフトと有給を調整し、5日間休んで旅行に行く方も♪ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断 補足情報:<福利厚生> ・交通費全額支給 ・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・提携不動産会社紹介 ・出産祝金 ・研修費用全額会社負担 ・書籍費用全額会社負担 など <加入保険> ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) <その他> ・表彰式(年1回) ・歓迎会、社内イベント ※労働条件詳細は面談(面接)にてお伝え致します。 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 【応募〜採用の流れ】 ①Indeed応募フォームよりご応募 ②面接 ③採用 勤務開始日もお気軽にご相談ください! ※応募の秘密は厳守します。 【歓迎条件】 ・学歴不問・経験不問・年齢不問 ・新卒・第二新卒歓迎 ・学主婦(夫)・フリーター活躍中、WワークOK ・平日のみのお仕事をお探しの方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・髪型・髪色・ネイル自由で働きたい方 ・プライベートを充実したい方 ・ハローワークでお仕事お探しの方 ※選考回数や選考担当官は状況に応じて変更になる場合があります。 ※ご希望と状況に応じてweb面接・対面面接を実施させていただきます。 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社シナモア 有料職業紹介許可番号:13-ユ-319032 本求人は株式会社シナモアにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社シナモアに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,500,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 10人 |
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社名 | 株式会社シナモア |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1600022 東京都新宿区新宿3-4-8 京王フレンテ新宿三丁目4階 |
代表者 | 大峠 政博 |
企業代表番号 | 08033148538 |
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正社員
一般事務・営業事務【4448】
株式会社BuySell Technologies
東京都新宿区四谷
年俸350万円~400万円
一般事務・営業事務【4448】
株式会社BuySell Technologies