放送チャンネルコールセンターのリーダー候補

仕事内容 ＼＼✨安定志向のあなたへ！✨／／ ✅ フルタイム勤務で月収安定 ✅ シフト勤務でプライベートも管理しやすい ✅ 管理者としてのキャリアが積める ✅ 長期で働ける安心の職場環境 ✅ 正社員並みのやりがい、でも責任はほどほど 「正社員ほどの責任は重くないけど、しっかり働きたい」 そんな方にぴったりのポジションです！ ＼＼✨おすすめポイント✨／／ ✅未経験からの挑戦も応援！ ✅服装、髪型自由＆ネイル自由！ ✅生活スタイルに合わせて働ける選べるシフト ＼＼✨どんなお仕事？✨／／ ✨有料チャンネル放送スケジュールなどのコールセンタースタッフサポートのお仕事✨ 業務内容は有料チャンネル放送に関する番組スケジュールや内容に関するお問合せ、ご意見の受付 大部分は個人情報のやり取りせずにお問合わせへの回答のみです♪ それを担当するオペレーターへのフォローのお仕事をお願いします 質疑対応やモニタリング等を通じ、オペレーターとの日々のコミュニケーションを図り働きやすい雰囲気を共に作っていただきたいです お客様の層はエンタメを目的に入電する方が多く、比較的ラフにお客様との会話を楽しみながらご案内が出来ます ✨リーダーとしての業務✨ ・オペレーターからの質問対応や二次対応 ・資料作成や提出 ・管理者（SV）のサポート 等 ※勤務時は状況により時間帯によってオペレーターと同様に受電するか、上記リーダー業務を実施するか切り替えていただくこともあります ＼＼✨どんなお問合せがくるの？✨／／ 「放送時間を教えて」 「今日のあの放送のチャンネル番号は？」 など、難しい対応はありません！ ＼＼✨職場の雰囲気は？✨／／ 今回募集している部署では、 管理者7名、オペレーター32名が活躍！ 丁寧な事前研修やOJTがあるので心配しなくても大丈夫です(^^♪ ＼＼✨一緒に働くメンバーに聞いてみました！✨／／ Q：サポート・雰囲気・自慢のところは？ ・駅チカ！好立地！！冬も安心！ ・キレイな休憩室でお昼休憩できる！ ・毎週楽しみ！フリーお菓子配布！ ・かなり手厚いサポートがあるので 初心者でも大丈夫！ ・和やかな雰囲気なので 仲間との協力も心配なし！ ・エンターテインメント業界に関わる仕事だから楽しい！

求めている人材 ✅未経験OK ✅フリーター歓迎 ✅主婦(夫)活躍中 ✅ブランクOK ✅WワークOK ✅ミドル世代活躍中 ✅中高年活躍中 ✅PCで文字入力ができる方、キーボード見ながらでもOK！ ✨土日働ける方、チャンスです！！ しっかりインセンティブがつくのでちょっとしたオマケ気分！ ✨コールセンター経験のある方、チャンスです！！ 「経験を活かして新しいことにチャレンジしたい」 「長く安心して働ける職場を探している」 「人間関係の穏やかなところがいい」 など志望動機はなんでもOK！ ✨過去にコールセンターでのリーダーやSVのご経験がある方は優遇・歓迎します！ これまでのスキルを活かしつつ、リハビリを兼ねて新たなステージで力を発揮してくださる方を全力で応援します！ ✨暫くコールセンターから離れていたという方も大歓迎 「まずはやってみよう」の一歩を、私たちはサポートします！！

職場環境 心休まる空間づくりに励んでいます！ ◇衛生面も安心！キレイで広い休憩完備 ◇嬉しいWi-fi使い放題 ◇コンビニ自動販売機 ◇マッサージチェア、雑誌や漫画も設置 ◇冷蔵庫・レンジ ◇ウォーターサーバー設置 ◇ロッカー個人貸与 ◇服装・髪色・ネイル自由 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子と紙で完全分煙！ 臭いの心配もありません

060-0004北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館ビル3Ｆ 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅より徒歩3分

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 交通費全額支給 JR通勤も安心です 【給与例】 給与例 給与例：￥235,200以上可能 (￥1,400×8H/日×21日の場合)

シフト制 勤務時間詳細 シフト：9:00-18:00、9:30-18:30、11:30-20:30、12:00-21:00 （ごくまれに、7:30-16:30、13:30-22:30開始のシフトもあり） 公休：週休2日制 シフト制で土日の日数分しっかりお休み

休日休暇 ■残業時間 10~20H/月

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇服装･髪型･ネイル自由 ◇昇格あり ◇喫煙室･休憩室あり ◇産休育休制度、取得実績あり ◇看護休暇取得実績あり ◇研修中は同時給 飲料自動販売機・コンビニ自動販売機あり♪ 無料Wi-fi・冷蔵庫・レンジ・ポットや、スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置してあります。 男女別のマッサージチェアも完備♪

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社日： 11/4もしくは12/1 座学2日 以後OJT形式で管理者業務を習得 オリエンテーション+座学

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由