コールセンター/セキュリティソフトのサポート/未経験可/研修充実

株式会社エヌエス・フューチャーコールセンター

東京都品川区東品川

月給23万円以上

仕事概要

仕事内容	仕事内容: * セキュリティソフトのサポート業務 * コールセンターでの対応業務 * 企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内 * 問い合わせ内容の一次切り分け * 応答内容のデータ入力 * 技術部門との質疑応答
求めている人材	求める人材: * コールセンター・ヘルプデスク業務経験 * メール対応の経験 * ビジネスマナーの基本知識 * 報連相の徹底ができる方
勤務地	東京都品川区東品川株式会社エヌエス・フューチャーコールセンター勤務地: * 転勤原則無し * 受動喫煙防止措置対策あり：屋内禁煙【交通手段】アクセス: 天王洲アイルから徒歩5分 * 東京モノレール天王洲アイル駅 * りんかい線天王洲アイル駅
給与	月給23万円以上給与: 月給（基本給）　230,000円　～別途、諸手当＋住宅手当ほか残業手当：残業時間に応じて全額支給 ※月給はスキル・経験を考慮して決定します
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:00~18:00　休憩60分(12:00～13:00) ※シフト勤務できる方も歓迎
休日・休暇	休暇・休日: * 完全週休2日制（土・日） * 祝日 * 有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日） * GW休暇 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 慶弔休暇 * 産休・育休
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生: * 昇給年2回 * 各種社会保険完備 * 交通費全額支給 * 時間外手当（全額） * 住宅手当（月1～2万円） * 扶養手当（配偶者月1万円/子1人5千円） * 職能手当 * 技術手当 * 業務手当 * 資格取得支援制度
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
その他	その他: 求人ID：438 職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア【事業内容】有料職業紹介事業　（許可番号：13-ユ-317216）フリーランス支援サービス雇用形態: 正社員給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
仕事に関するPR	セキュリティソフトに関する企業向けサポート業務をお任せします。具体的には、ライセンス製品の使用方法や構築方法の案内、問い合わせ内容の一次切り分け、対応内容のデータ入力、技術部門との質疑応答など。医療・物流・行政など幅広い業界を支援する当社は創立20周年を迎え、事業拡大中。ヘルプデスク増員のための募集です。ITに興味があり将来エンジニアを目指したい方歓迎。アピールポイント: 仕事の醍醐味 * ITコンサルティングから受託開発まで幅広く展開 * 医療・物流・行政など多様な業界の効率化・成長を支援 * 創立20周年を経て第二創業期に突入し、全国へ拡大中 * クライアントニーズに応えるため組織拡大を推進 * チーム体制強化に伴いヘルプデスクオペレーターを募集歓迎要件 * ITに興味があり、将来エンジニアやサポート職を目指したい方 * 自発的に業務へ取り組める方 * 人の困りごとを解決したい方 * シフト勤務への変更に対応できる方歓迎【変更の範囲：会社の定める業務】選考フロー * 書類選考⇒面接2回⇒内定
仕事の特徴	駅近5分以内

応募について

募集人数	1人

紹介企業情報

社名	株式会社イーチキャリア
事業内容	人材派遣・職業紹介
本社所在地	1070052 東京都港区赤坂１丁目３番５号赤坂アビタシオンビル３階３０６号室
代表者	松浦謙二郎
企業代表番号	0368930358

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正社員

コールセンター/セキュリティソフトのサポート/未経験可/研修充実

株式会社エヌエス・フューチャーコールセンター

東京都品川区東品川

月給23万円以上

セキュリティソフトに関する企業向けサポート業務をお任せします。具体的には、ライセンス製品の使用方法や構築方法の案内、問い合わせ内容の一次切り分け、対応内容のデータ入力、技術部門との質疑応答など。医療・物流・行政など幅広い業界を支援する当社は創立20周年を迎え、事業拡大中。ヘルプデスク増員のための募集です。ITに興味があり将来エンジニアを目指したい方歓迎。