ザ ロイヤルパークホテル 福岡のフロントスタッフ

仕事内容 ✨三菱地所グループの安定基盤で働ける ✨年間休日110日、月8日以上休み ✨充実の福利厚生と研修制度 ✨博多駅より徒歩約5分の好立地 ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のフロント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト対応 ∟お客様のご到着時とご出発時に 受付手続きを行います。 ■宿泊予約の受付と管理 ∟お電話やインターネットでの ご予約を承り、管理します。 ■客室コントロール業務 ∟お客様のご要望に応じて お部屋の割り振りを調整します。 ■WEB予約の処理業務 └WEB上の空室状況の管理や、 予約メールのチェックを行います。 ■手荷物のお預かり ∟チェックイン前やチェックアウト後の お荷物をお預かりします。 ■観光案内 ∟福岡の名所やおすすめの お食事処をご紹介します。 ■インチャージ（時間帯責任者）業務 └混雑時のポジション配置や、 次シフトのスタッフへの引継ぎを 行います。 まずは「ホテリエの基本」を 学ぶところからスタート！ 優しい先輩たちがしっかりと お教えするので、一歩ずつ成長 していければ大丈夫です。 最初は先輩の隣で 見守られながらチャレンジ。 「これってどうすればいいんだろう？」 と迷った時は、遠慮なく周りの スタッフに頼ってください。 ✅手厚い研修でステップアップできる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 3年目研修、中堅リーダー研修、 中堅層ビジネススキルアッププログラム など、階層や役職に応じた 研修が整っています。 自己啓発支援や資格取得支援もあり、 スキルを磨ける環境が整っています。 ✅働きやすさと充実した福利厚生 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年間休日110日、月8日以上の休みで、 毎月の公休希望日も相談できます。 グループホテルの宿泊割引や カフェテリアプラン制度、 退職金制度など、 福利厚生が整っています。 育児休業は要件を満たせば お子様が満3歳を迎えた後の 3月末まで取得できます。 ✅三菱地所ホテルズ＆リゾーツについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 三菱地所グループのホテル事業を 担う企業として2000年に設立しました。 「心地よい加減」のおもてなしで 国内外のお客様をお迎えしています。 全国26施設6,449室を運営し、 確かな経営基盤のもと、 長期的なキャリア形成ができます。

求めている人材 ＜必須条件＞ ■大卒、短大卒、専門学校卒以上 ■接客経験がある方 ■日本語での接客対応 （会話・読み書き・電話対応）が 支障なく行える方 ※日本のお客様も多くいらっしゃるため、 敬語を用いた接客や日本の接客マナーに 沿ったコミュニケーションが必要です。 ＜歓迎条件＞ ■ホテルシステム経験のある方 （TLリンカーン、NEHOPS等） ✨こんな方、大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■相手のニーズを先回りして 察知できる方 ■主体的に行動しながら、 誰とでも円滑な関係を築ける方 ■自身の専門性を発揮しつつ、 周囲の助言を取り入れられる方 ■相互にサポートし合いながら 広い視野で課題解決に取り組める方

812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2-14-15 ザ ロイヤルパークホテル 福岡 【交通手段】 交通・アクセス JR・福岡市地下鉄「博多」駅（博多口）より徒歩約5分

月給18万7700円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 17万8900円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり8800円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※月給には一律食事手当8,800円を含む ■通勤交通費支給 （規定あり／月上限10万円） ■時間外勤務手当 （1分単位で支給） ■深夜時間勤務手当 ■食事手当（月8,800円 ※社員食堂がないホテル勤務の場合） ■深夜食事手当（1回400円） ■夜勤手当（1回2,500円） ■家族手当 （月最大29,000円/条件あり） ※扶養家族：1人目10,000円、 2・3人目 各7,000円／ 配偶者5,000円加算 ※昇給あり（昨年度実績：年1回） ※賞与あり（昨年度実績：年2回） 【給与例】 給与例 ■チーフ（27歳）： 年収467万円 （基本給＋諸手当＋賞与込） ■アシスタントマネジャー（30歳）： 年収524万円 （基本給＋諸手当＋賞与込） ※上記は家族手当、通勤手当は含んでおりません。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 日勤／8:30～17:00、 13:30～22:00 深夜勤／22:00～翌6:30 （実働7.5時間／休憩60分） 夜勤／16:30～翌9:30 （実働15.0時間／休憩120分） ■1ヶ月単位の変形労働時間制 ■残業時間： 会社全体平均10～15時間程度/月

休日休暇 ＜休日＞ ■年間休日数：110日 ■月8日以上休み ■毎月公休希望日の相談可能 ＜休暇＞ ■有給休暇 ■積立休暇 ■産前産後休業 ■育児休業 （要件を満たせば子が満３歳に達した 後の３月末日まで取得可） ■産後パパ育休 ■介護休業 ■特別休暇 （結婚休暇、配偶者の出産、忌引き休暇など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■各種社会保険加入 （三菱地所健康保険組合他） ■退職金制度 ■グループホテル宿泊割引制度 ■三菱地所グループ従業員持株会制度 ■福利厚生団体サービス加入 カフェテリアプラン制度 （年間30,000円分のポイント付与） ■確定拠出年金 ■財産形成貯蓄 ■団体生命保険割引制度 ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■自己啓発支援制度 ■自己啓発における通学のための 短時間勤務制度 ■資格取得支援制度 ■社員表彰制度 ■永年勤続表彰制度

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 英語
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 食費補助あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし