大手銀行のコールセンター

仕事内容 ＊平日週4日～勤務OK！新高島駅より徒歩1分 ＊17:00に終業する1シフトで残業ほぼ無し ＊35名一斉スタートだから同期がたくさん！ ＊金融に関する知識はゼロで大丈夫！ 【大手銀行のコールセンター】 大手銀行のサービス全般のお問い合わせ対応のお仕事をお任せします。銀行の商品やサービスにかかわる照会対応、新規口座開設、各種手数料の確認、優遇サービスの案内、住所変更受付、支店代表電話の一次受けをお願いします。その他コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。 ▼お問い合わせ対応例 「口座開設したいです」 「口座解約したいが来店できないです」 「振込手数料を教えてください」 対応時間は、1件あたり5～10分ほどです ノルマはもちろん、ありません！ 研修でしっかりと業務内容を身につけることができるので、銀行商品知識などは一切不要です◎マニュアルやFAQも完備しているので、安心してください！デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローしています 【異業種から転職してきた先輩が多数在籍！！】 大勢のスタッフが未経験から始めています◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜35名の大募集！安心スタート＞ 35名一斉スタートだから、心強い同期がたくさん！同じペースで成長できる仲間がそばにいるから、安心感バツグン！「一人じゃない」から、研修中も楽しくお仕事を覚えられますよ。新しいコミュニティで、素敵な仲間を見つけませんか？ ＜17:00終業！退勤後も充実＞ 残業はほとんどありません！17時になったらサッと退勤！横浜駅まで徒歩圏内だから、仕事帰りにショッピングや映画、夕飯のお買い物も余裕です。「仕事も大事だけど、自分の時間も譲れない！」そんなワガママ、ここでなら叶っちゃいます★ ＜自分らしく！私服・スニーカーOK＞ 金融のお仕事ですが、堅苦しいスーツは不要です！お気に入りの私服や、歩きやすいスニーカーでリラックスして働けます。(極端に派手な髪色以外は自由！)「自分らしく、等身大で働きたい」という方にピッタリの環境です！ ＜手厚い研修！ステップアップ研修で着実に＞ 机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います！勿論、デビュー後も先輩がフォロー！定期的に面談を行っているので、ひとりひとりの不安や悩み事もしっかり把握して解消！未経験の方でも安心してスタートできます！ 【現場メンバーの声】 ・大手金融機関でのお仕事なのでやりがいがあります！！ ・みなさん元気があり、明るくて活気のある職場です！ ・お客さまに「ありがとう」と言われたときはウレシイ！仲間同士でスキルアップを目指せる環境なので、やりがいがありますね！ ・居心地抜群です！長くお仕事されている方が多いですね。4年以上～20年超まで！ ・女性が多く活躍している職場です！また、子育てに一段落し、活躍の場を広げているメンバーが多く働いています。 ・事業所内の応対コンクールに参加し入賞すると、豪華景品、豪華食事等をGETできるチャンスもあります！ 【入社・研修】 ＊入社日：3/23(月) ＊研修：[1]3/23～4/28 業務概要＋ロールプレイング [2]4/30～5/15 モニタリング＋OJT ※週4日勤務希望の方も、研修は週5日で出勤をお願い致します

求めている人材 ◎パソコン基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方 ◎顧客情報を取り扱うので、厳格な取り扱いができる方 ◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方 ・コールセンター経験のある方歓迎

220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 新高島駅より徒歩1分、横浜駅東口より徒歩8分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 交通費月上限3万円まで支給

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(休憩1時間) 残業ナシ！退勤後の予定が立てやすいです◎

休日休暇 月～金曜日の内、週4～5日勤務 土日祝はお休みです 多くの人が土日休みなので、家族や友人との旅行・イベント・などの予定が立てやすい◎ また、生活リズムが整うので体調管理もしやすくなりますね！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料検診 有給休暇 正社員登用制度 各種保養所 ※各条件あり 交通費規定支給(金額は週稼働日数による) 研修あり 時間外手当(1分単位で支給) お友達紹介制度(規定あり) 企業主導型保育園の提携有 服装:カジュアルOK(ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK！) ※過度な露出が高い服装や穴あき・破れたジーパン等 ひげ・タトゥーはご遠慮ください 喫煙:屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり) ※新高島移転後は未確定となります

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ [1]3/23～4/28 業務概要＋ロールプレイング [2]4/30～5/15 モニタリング＋OJT ※週4日勤務希望の方も、研修は週5日で出勤をお願い致します ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要