化粧品通販のコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊育児ブランクからの復帰を応援！ ＊コスメや美容の知識が身につく☆ ＊新商品を無料でお試しできます♪ ＊週4日～勤務OK！希望休も取得◎ ＊残業ほぼなしで毎日18:00退勤！ 【仕事内容】 化粧品通販をご利用のお客様からのお問い合わせに、ゆっくり丁寧に対応していただくお仕事です。 ＜取り扱い商品＞ ・基礎化粧品やファンデーションなどのコスメ ・サプリメント、医薬品 など ＜お問い合わせ内容＞ ・商品の注文受付 ・定期便の変更、お休みの受付 など お話しを伺いながら、おすすめの新商品やキャンペーンのご案内も行っていただきます。パターン別のマニュアルを見ながらご案内できるので、未経験の方でも安心です。 ＜お仕事のポイント＞ ・ご高齢のお客様が多く、ゆっくり丁寧なご案内が大切◎ ・困った時は「保留中」「緊急」の手札をあげれば、管理者がすぐにサポートしてくれる心強い体制！ ・ご提案が喜ばれたときの「ありがとう」がやりがいに！ ・新商品を無料でお試しできます♪ ・美容やスキンケアの知識も自然と身につきます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1315134｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼自分磨きにも◎／ コスメに関わるお仕事です！ ★毎日のスキンケアがもっと楽しくなる♪ コスメや美容の知識が自然と身につきます。 ★週4日～勤務OK＆18:00までの勤務だから、夕飯の準備や家のこととも無理なく両立できます。 ★服装・髪型・髪色・ネイル自由♪自分らしさをそのままに働けるのが嬉しいポイント。 ★女性スタッフが中心で、同じように家事と仕事を両立している仲間ばかり。落ち着いた雰囲気で、困ったときも相談しやすい環境です。 ★車通勤OK！駐車場完備のきれいなオフィスで、気持ちよく働けます♪ ＜新商品を無料でお試しできる♪＞ 気になるアイテムを実際に使えてワクワク。自分の時間がちょっと楽しみになる職場です◎ ＜がんばった分だけポイントGET！＞ 普段のお仕事をがんばるとポイントがもらえて、カタログにあるアイテムと交換できます。時期により内容は変わりますが、気になるアイテムを選べるちょっとした楽しみも◎働く気持ちがふわっと上がる制度です。 【入社・研修】 ▼入社日 8/3(月) 入社初日のみ 9:30～17:00勤務(実働6時間30分・休憩60分) ▼研修 12日間 ＼コールセンターデビュー応援します／ 「電話の仕事は初めて…」「ちゃんとできるか自信がない…」「子育てで10年以上ブランクがある…」そんな方こそ、安心してご応募ください。 ■まずは12日間の基礎研修 ・商品知識はゼロから丁寧に◎ ・電話の受け方、話し方の練習あり。 ・ロールプレイで自信をつけてからデビュー！ ・いきなり現場に出ることはありません。 ■デビュー後もひとりにしません 実務が始まってからも管理者が常に近くでサポート！ ・困ったらすぐ「手札」を挙げて合図OK ・対応を代わることも可能 ・フォローしながら一緒に対応 「どうしよう…」と焦る時間を作らない体制です。 ■マニュアル完備だから安心 ・トークはすべて台本あり ・見ながら落ち着いて対応できます ■実際に… ◇ブランク10年以上で復帰した主婦 ◇接客経験ゼロからスタート ◇子育てが落ち着いて働き始めたママ みなさん今では自信を持って活躍中です♪

求めている人材 ・パソコンで文字入力ができる方 (手元を見ながらでOK！) ・未経者OK！初めてのオフィスワークも歓迎◎ ・主婦(夫)歓迎／ブランクありOK ・学歴不問 ■ドレスコード(自由度高め♪) ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(金髪・インナーカラー・メッシュOK) ・ネイルOK(派手なデザインOK／長すぎるもののみご遠慮ください) ・アクセサリーOK 普段のあなたらしいスタイルで働けます。「久しぶりの仕事で服装に悩む…」そんな心配はいりません。 ～こんな職場です～ ・現在25名が在籍 ・子育てから復職された方も多数活躍中 【配属先部署】 平均年齢40才 ＊30代・40代・50代の女性スタッフが中心の落ち着いた職場 【先輩からのメッセージ】 この職場では、未経験でスタートした仲間がたくさん活躍しています。わからないことがあっても、周りのスタッフが自然と声をかけ合いながらサポートしてくれる、あたたかい雰囲気です。化粧品や美容に興味がある方はもちろん、「家のことも大切にしながら働きたい」という方にもぴったり。基礎からゆっくり学べる研修があり、困ったときに気軽に頼れる体制も整っています。

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 和歌山線・紀勢本線・阪和線・貴志川線・南海線「和歌山駅」徒歩8分

時給1200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ・交通費規定支給(月上限2万5000円） ・残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例21万1200円 ※時給1200円×8時間×月22日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(実働8時間・休憩60分) ・午前10分、午後10分の有給休憩あり ・残業ほぼなし(月1時間程度) ＜基本は毎日定時退社♪＞ お仕事はほぼ毎日18:00ぴったりに終了！夕飯の準備やお迎えにも間に合います。残業は電話対応が長引いた時に「ほんの少し」発生する程度です。

休日休暇 月～日祝のうち週4日～5日勤務(シフト制) ※週4日or週5日が選べます ・希望休の申請OK(月3回まで) ・土日勤務は月の半分程度 ・土曜のみ、日曜のみなどの相談もOK ＊年末年始休暇あり(12/30～1/3)※年により変動あり ＊お盆休暇は特に設けておりませんが、シフト希望休で応相談 ＼シフトの相談はお気軽に♪／ 急なお子さまの体調不良やご家庭の事情にも柔軟に対応します。子育て経験のある先輩スタッフも多く、みんなでフォローし合う職場環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇(半日有給制度あり) ・正社員登用制度あり ・産休・育休制度あり ・健康診断あり ・時間外手当は1分単位で支給 ・各種特別休暇あり(有給・無給) ・交通費規定支給(月上限2万5000円) ・車通勤OK(駐車場あり※駐車料金会社負担) ・企業主導型保育園と提携あり ※待遇はすべて規定／条件あり ★＊ オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ・2021年オープンのきれいなオフィス ・明るく清潔感のある環境で、毎日気持ちよく働けます。 ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ■カフェ風の休憩室でリフレッシュ♪ ・冷蔵庫／電子レンジ／トースター／ポット／自販機 ・ウォーターサーバー／無料Wi-Fi／軽食販売(カップ麺・パンなど) ・カウンター席やソファ席あり ・お昼休みはゆっくり自分時間を過ごせます。 ■うれしい名物制度「センター長のおごり自販機」 二人同時にカードをタッチするとドリンク無料！スタッフ同士のちょっとした楽しみになっています♪ ■イベントも充実(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなどの季節イベントや、地域イベント「ぶんだら節」にも参加！「職場の人間関係が不安…」という方も、自然と打ち解けられる温かい雰囲気です。 ■車通勤OKでラクラク！ ・和歌山ICから車で7分 ・従業員専用駐車場あり(月極／駐車料金会社負担) ・車内でランチOK！お昼寝・動画・ゲームも自由♪ ■通勤エリア例 和歌山市／岩出市／海南市／紀の川市／有田市／有田川町／阪南市／岬町／泉佐野市 など

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由