機能性アパレルのカスタマーサポート職

仕事内容 ＼未経験の方も安心♪ きれいなオフィスで働ける♪✨／ ✿研修＆サポート充実の職場です✿ ✅未経験歓迎◎研修あり ✅車通勤OK（駐車場完備） 当社は「着る岩盤浴® BSファイン」の受注業務はじめ、コールセンターや通販事業を通して、お客様の日々の生活を豊かにするサポートを行っています。 ✧・…………………………………………・✧ 【お仕事内容】 コールセンター部門にて、通販商品の受注業務やお問い合わせ対応をお任せします。 お客様との電話対応を中心に、商品の説明やご注文受付後のデータ入力など、業務全体に一貫して携わっていただきます。 基本的には受電対応のみで、1時間に4～6件程度です。クレーム対応は基本なく、マニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心して始められます。 ╭──────･･･─╮ ⭐具体的には… ╰─･･･──────╯ ⏩通販商品の電話注文の受付 ⏩商品説明や配送に関するお問い合わせ対応 （商品のサイズ、カラー、機能、他商品の値段など） ⏩専用システムへのPC入力作業 など （クレーム対応なし） お客様のお困りごとを解消し、感謝の言葉をいただけることが、この仕事ならではのやりがいです。業務マニュアルや研修制度も充実しており、未経験の方でも安心して業務をスタートできる体制が整っています✿ 将来的にはオペレーター業務だけでなく、育成・マネジメント・シフト調整など、センター運営に関わる業務へのキャリアアップも可能です！ 《キャリアップ例》 ◆オペレーター →リーダー →SV（スーパーバイザー） →マネージャー 接客・販売・営業・介護など、人と関わる仕事のご経験が活かせます。 未経験でも「人の話をきくのが好き」「サポート役にやりがいを感じる」という方にぴったりです。✿ ＼働きやすい◎✨／ 残業はほとんどなく、ライフスタイルを尊重した勤務環境を整えています。 ＼研修＆サポート充実✨／ 研修制度OJTとOFF-JTの充実した研修制度で、未経験でも安心してスタートできます。 ＼信頼の評価制度！✨／ 成果はしっかり評価されるので、努力がそのまま評価・報酬につながります。 「将来はステップアップしたい」「もっと活躍の場を広げたい」そんな気持ちも応援します。 お客様の「ありがとう」を、私たちと一緒に増やしていきましょう！ ✧・…………………………………………・✧ ┏━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ グループ元の会社紹介 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 加茂繊維株式会社（岡山県津山市／1973年創業）は、「着る岩盤浴® BSファイン」の企画・製造・直販を一貫して行う機能性繊維メーカーです。 ブラックシリカという天然鉱石を織り込んだ独自素材を活用し、内衣類から寝具まで幅広く展開。 素材開発から通信販売まで自社で手がけており、高い品質とお客さまとの信頼を重視する企業です。 従業員約100名、地域から世界へ、安全で快適な商品を届けています。 ┏━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 事業の魅力 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 「着る岩盤浴®」として知られる《BSファイン》は、天然鉱石・ブラックシリカを繊維に練り込んだ独自の素材を使い、体を芯から温めるインナーウェアや寝具を展開しています。 冷えに悩む多くの方から高い支持を受け、全国の百貨店や通販でも人気を博しています。 素材の開発から販売までを自社で一貫して行っており、品質にもこだわり、お客様に寄り添ったサービスをお届けしています。 「健康 × 快適」をテーマに、これからも多くの方に笑顔を届けていく成長中のウェルネスブランドです。 ┏━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 社員インタビュー ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ （未経験：30代女性） 入社してまず実感したのは、商品への信頼感です。 社員割引でBSファインの商品を使ってみたところ、体がしっかり温まり、日々の体調管理にも役立っています。 自分自身が商品を体感できることで、お客様に対する説明にも自然と説得力が増しました。 未経験スタートで最初は不安もありましたが、業務マニュアルがしっかり整っており、先輩たちも丁寧にフォローしてくれました。 お客様から直接感謝の言葉をいただける瞬間には、大きなやりがいを感じています。 内勤中心のため体力的な負担が少なく、ライフスタイルに合わせて長く働ける職場だと感じています。 ╭─────────･⭐･･───╮ 事業所からのメッセージ ╰──･･⭐･────────── ✧・✧一緒に“新しい会社”を育てていきませんか？✧・✧ 2025年3月に設立したばかりの私たちは、「お客様により良いサービスを届けたい」という想いでスタートしました。 オペレーターの経験がなくても大丈夫。 「誰かの役に立ちたい」「丁寧に対応したい」そんな気持ちを何より大切にしています。 研修はもちろん、困ったときにすぐ聞けるあたたかい職場です。 「子育てと両立したい」「自分の時間も大切にしたい」など、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 あなたの「新しい一歩」を、私たちがしっかり支えます。 ＼✿あなたからのご応募を心よりお待ちしております！✿／

求めている人材 【歓迎条件】 ✅PCの基本操作ができる方（文字入力、マウス操作など） ✅専用システムへの入力業務に抵抗がなく、意欲的に取り組める方 ✅お客様の気持ちに寄り添い、丁寧に話を聞ける方 ✅明るく穏やかな対応ができる方 【こんな方も活躍中です！】 ・子育てがひと段落して社会復帰を考えている方 ・事務や販売、案内の経験を活かして働ける職場をお探しの方 ・きれいなオフィスで働きたい方 お気軽にご応募ください♪

職場環境 従業員は幅広い世代が活躍しています。特に、**30代〜40代のスタッフが全体の80%**を占め、子育て中の主婦層も多数在籍しています。 お互いのライフスタイルを尊重し、助け合う風土のため、家庭と仕事の両立を目指す方にとって、安心して長く働ける職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

860-0831熊本県熊本市中央区八王寺町30-1メインプレイス熊本南7F BSファインコミュニケーションズ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 南熊本駅から徒歩15分

月給20万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆賞与：年2回（6月、12月）※業績による ◇通勤手当 ◇役職手当 ◇残業手当 ◇休日出勤手当

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ※会社カレンダーによる 【就業時間】 1) 8:30~17:30 2) 9:00~18:00

休日休暇 年間休日110日 ◇週休2日制（指定土曜、日曜、指定祝日）※会社カレンダーによる ◇GW ◇夏季 ◇年末年始 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社内勉強会の定期開催 ◇懇親会定期開催（奨励金あり） ◇マイカー通勤可 ◇駐車場完備 ◇忘年会

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし