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正社員
株式会社イケウチ
〒192-0012東京都八王子市左入町
月給30万円~50万円
仕事内容 | 仕事内容 ******************** 【未経験からのキャリアチェンジ|業界・業種不問!あらゆる”接客経験”、活かせます】 車の知識も、営業の経験もゼロで構いません。 前職で培った「相手の状況を整理して伝える力」を、そのままキャリアにできる仕事です。 ******************** ー ■対応車種:軽自動車〜高級車・輸入車まで幅広く対応 ■業務内容:受付・ヒアリング/修理プランのご案内/納期調整など(店舗メンバーと連携) ■1日の対応件数:5〜6件程度(来店状況による) ー ■ 仕事内容 修理で不安を抱えるお客様に寄り添い、状況やご要望を丁寧に伺った上で、修理内容・納期・費用のご案内を行う仕事です。 業界未経験はもちろん、営業や専門職の経験がなくても問題ありません。むしろ、販売・事務・サービス業などで「お客様の話を聞き、分かりやすく整理して伝える」経験をしてきた方は、その力をそのまま活かせます。 ■ 具体的には(業務マニュアルや初期研修プログラム、随時更新中!) ・受付・確認(お客様と一緒にお車の損傷状態を確認しながら、いつまでに直してほしいかなどを丁寧にヒアリング) ・修理プランのご案内(定額制メニュー中心。複雑な計算は不要) (※必要に応じて、技術スタッフにも確認・相談しながら見積もり額を決定します) ・システム入力、見積り・メール対応などの事務作業 ・技術スタッフとの連携(進行状況、部材手配、仕上がり確認等) ・進捗連絡・アフターフォロー ■ 前職の経験がこう活きる ・接客・販売の経験 → お客様の要望を引き出すヒアリング力に ・事務職の経験 → 正確な入力・スケジュール管理に ・クレーム対応の経験 → 不安を抱えたお客様への説明・フォローに ■ こんな不安、ありませんか? ・今さら未経験からで大丈夫? → 現在活躍しているスタッフの多くも異業種からの転職です ・覚えることが多そう… → 業務は一つずつ着実に覚えていける仕組みがあります ・専門知識がない… → 入社時点で車の知識は不要です ■ この仕事のポイント ・個人ノルマなし(店舗全体でチームとして目標に向かいます) ・力仕事・実作業(修理)はありません ・異業種からの転職者が半数以上活躍中 ■ キャリアアップ フロントスタッフ → 店長候補 → 店長→ 次長 → 部長補佐 → 部長 ※評価・登用は実績と役割期待に基づき決定します。未経験からでも2年ほどで幹部職へキャリアアップした事例もあります。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・普通自動車免許(AT限定でもOK) ・基本的なPC操作(文字入力程度) 【歓迎条件】 ・接客・販売・事務・営業など、何らかの形で人と接する仕事の経験 ・常連づくりやリピートにつながる対応が得意な方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 2014年創業の株式会社イケウチは直営31店舗を展開。フロントは来店対応だけでなく、店舗の雰囲気を整え、チームが動きやすくなる“潤滑役”としても活躍できます。接客・受付・事務・営業など異業種出身者が多く、車の知識は働きながら身につきます。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない |
勤務地 | 192-0012東京都八王子市左入町455 池内自動車 八王子店(株式会社イケウチ) 【交通手段】 交通・アクセス JR八王子駅から車で約15分※車・バイク通勤OK(駐車場完備) |
給与 | 月給30万円~50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万6300円 〜 37万7200円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり7万3700円 〜 12万2800円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【業務への貢献度により、随時昇給&昇格!】 自らの成果や発想力をしっかりと評価してくれるのも、当社の魅力のひとつ。 これまでに培ったスキルと経験を発揮し、店舗売上や業務効率化に向けた提案・改善を積極的にしていただくことで、全スタッフに随時昇給・キャリアアップのチャンスが与えられています。 【昇給】 随時 【賞与】 業績に応じて支給することがある |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00~20:00/シフト制(実働8時間) |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制 【年間休日】 110日~ (店舗が年中無休のためシフト制) 年末年始休暇 夏季休暇 年次有給休暇 産休・育児休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 資格手当有 ※自動車整備士2級をお持ちの方優遇 各種社会保険完備 介護保険 慶弔見舞 社内行事 各種表彰制度 定年65歳 定年後の再雇用制度(70歳まで) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※経験により異なる |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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社名 | 株式会社イケウチ |
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事業内容 | 自動車整備・修理 |
本社所在地 | 東京都江戸川区松本1-1-25 |
代表者 | 池内美友 |
企業代表番号 | 0425126915 |
企業ホームページ | https://ikeuchi-jidousha.co.jp/ |
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業界・営業の経験なしOK|フロントスタッフ
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〒192-0012東京都八王子市左入町
月給30万円~50万円
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