デジタルライフプランナー

仕事内容: 「お客様の暮らしに、もっと寄り添える仕事がしたい」 「目の前の接客だけでなく、これから先も頼られる存在になりたい」 そんな想いを、デジタルライフプランナーとして活かしませんか。 ピーシーデポコーポレーションでお任せするのは、お客様とご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた価値提案を行うお仕事です。スマートフォンやパソコン、通信費、アプリ、設定、データ移行、ネット活用まで、デジタルに関するあらゆる相談に向き合い、日常をより便利に、より安心して過ごせるようお手伝いしていきます。 担当するのは、専任で受け持つ会員様。ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯です。1日の対応数は4～5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりご相談を伺います。短時間で商品を売るのではなく、暮らしの背景やご家族の使い方まで理解しながら、長く信頼を築ける点がこの仕事の大きな特徴です。 たとえば、 「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」 「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」 「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」 「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」 といった相談に対し、状況に合った提案やサポートを行います。 お客様一人ひとりを専任でサポートするため、対応内容は一人ひとり異なります。店舗でのご案内に限らず、ご自宅へ訪問して対応することもあり、対応内容や会員様との関係性を踏まえて自ら判断しながら活動できます。プランナー同士で助け合いながら業務を進める一方で、個人の裁量が大きく、自分で考えて動けるやりがいがあります。 入社後は、先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識のキャッチアップをフォローします。方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間の情報交流など、学びの機会も豊富です。数か月～半年程度で一人前を目指せるよう、段階的に成長できる環境が整っています。 また、評価は売上だけではありません。社内認定資格の取得や地域経営への貢献なども反映され、年齢や社歴にとらわれず、実績に応じて昇給を目指せます。デジタルライフプランナーとして経験を積んだ後は、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業へのチャレンジも可能です。 デジタルを通して、お客様やご家族の毎日に寄り添い、長く信頼される存在を目指したい方にぴったりの仕事です。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: ❖給与詳細 ・月給：243,000円〜367,000円 ・月額（基本給）：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・基本給は職能給と営業給又は指導給で構成 ・役職に応じて職務手当支給 ・試用期間：3ヶ月（同条件） ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度賞与実績：4ヶ月分 ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ❖年収目安 ・想定年収：368万円～588万円 頑張りが給与に反映されやすく、 評価や成長に合わせて収入アップを目指せる環境です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間は変動します ・9時～20時の間でシフトを組んで運用しています ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務スタイル ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・お客様との予定に合わせて、柔軟にスケジュールを調整できます 「毎日同じ流れで終わる仕事」ではなく、 お客様の都合や相談内容に応じて、接客の組み立て方を考える働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得できます ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフト制でも、予定に合わせて休みを調整しやすい環境です。仕事と私生活のバランスを大切にしながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当支給（規定） ・各種社会保険完備 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・残業手当 ・職務手当 ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・資格取得制度 ・資格手当 ・時短勤務相談可 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給