英語圏の外国人向け道内オーダーメイド旅行提案チームの事務担当

仕事内容 ＼＼✨アピールポイント✨／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅フレックスタイム制で働きやすさ抜群！ ✅年間休日120日以上！プライベートも充実 ✅20代後半から40代が中心に活躍中✨ ✅北海道のまだ見ぬ魅力を世界に届ける仕事 ✅英語力も活かせる職場環境！ ✅会社の屋台骨を支える営業部隊の事務担当 ✅北海道内のホテル･旅館、車関係、ガイド、 アクティビティ、レストラン等に精通で きる！ ★・‥…―━―…‥・‥…―━―…‥・・★ 札幌から世界へ みんなの力で「宝の島・北海道」の 魅力を伝える仕事です。 ★・‥…―━―…‥・‥…―━―…‥・・★ 世界中の富裕層のお客様一人ひとりの 「理想の北海道旅行」をヒアリングし、 唯一無二のオーダーメイドツアーを 企画・提案・実現まで導く、北海道の オーダーメイドツアーサービスチーム の営業事務担当を募集します。 あなたの高い事務能力と責任感を活か して、外国人のお客様との交渉の最前 線に立つトラベルコンサルタントをバ ックアップ！ お客様に一生忘れられ ない感動を届け、北海道の地域活性化 に貢献できる仕事です。 現在活躍しているメンバーは 20代後半～40代が中心。 近い年齢の仲間とチームワークを大切に 仕事に取り組んでいただくので、すぐに 馴染めて、成長のスピードも加速します！ ⭐ お仕事内容⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 海外の富裕層向けに 北海道のオーダーメイドツアーを企画・ 提案・コーディネートする営業チーム の営業事務担当です。 ＜具体的なお仕事＞ ⏩営業職であるトラベルコンサルタントが、 英語圏の北海道オーダーメイドツアーを 希望されるお客様にヒアリング。 メール・TEL・Web会議などですり合わ せた理想の１週間から２週間の北海道旅 行を企画提案します。 ⏩今回募集する営業事務の仕事は、トラベ ルコンサルタントと密なコミュニケーシ ョンを取りながら、それぞれのお客様の 理想のオーダーメイドツアーを予約手配 し、受発注と精算関連の事務をこなす超 重要な仕事です。一通りの仕事を覚えて トラベルコンサルタントの信頼を得れば、 任せてもらえる仕事がどんどん増えて、 面白くなるはずです。 ※お客様は英語でコミュニケーションがで きる方に限らせていただいています。 現在のお客様は東南アジアからが7割、 欧米豪からが3割くらいです。 ※お客様とのコミュニケーションは 100%英語ですが、営業事務の仕事は 道内が対象になりますので基本的には 日本語です。ただ、英語ができるとよ りトラベルコサンルタントとお客様の やりとりの黄ばいがわかりますし、強 いバックアップが可能になります。 ※入社後は、先輩社員がOJTで丁寧にサポー トします。少数精鋭のチームで、多様な バックグラウンドを持つメンバーと協力 しながら、プロフェッショナルとして 成長できる環境です。 みんなで力を合わせて「宝の島・北海道」 の価値を創造し、お客様に一生忘れられ ない感動をお届けしましょう！ ⭐ この仕事の魅力 ⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨北海道各地域の“宝”を世界へ届けるやりがい 単なる旅行の予約手配にとどまらず、 漁師さんや農家さん、行政等と連携して、 まだ知られていない北海道の魅力を発掘。 チームでの仕事が地域を元気にし、 世界中の笑顔につながります！ ✨お客様の一生の思い出を創る感動 「人生で最高の旅だった」と 感謝される瞬間が、何よりの原動力。 一組一組のお客様と向き合い、 夢を形にする達成感は格別です。 ⭐ やりがいポイント ⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様の「素晴らしい北海道旅行だった！」 といったレビューをいただいたり、営業職で あるトラベルコンサルタントたちから「本当 に助かった！」と感謝されたり。日々の頑張 りが周りからの感謝の言葉となる幸せな仕事 です。慣れるほどに手配できるコンテンツが 増え、北海道観光のスペシャリストになれる こと間違いなし。自分自身の北海道愛を、 カタチにできる仕事です。 ⭐ 会社の魅力 ⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社北海道宝島旅行社は 「宝の島・北海道」を世界に売り込み、 地域に外貨と元気をもたらす旅行会社です！ 現在社員は24名。 北海道出身者はもちろん、 北海道への愛着から大阪など他地域から 移住した方も在籍。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが 活躍しており、日々新しい視点や価値観に 触れられる職場です♪ 「北海道体験」「ALLHOKKAIDO」という 体験型観光プログラムの 検索予約サイト運営チームや、 観光地域づくりコンサルティングチームと 連携し、北海道の魅力向上と活性化に 取り組んでいます◎ 【企業実績】 ■2018年6月「日本サービス大賞 優秀賞」受賞 ■2018年12月「地域未来牽引企業」選定 ■2022年1月「SDGs経営表彰 総合賞」受賞 ■2023年9月「審査委員特別賞」受賞 ■2025年3月「CJPFアワード優秀賞」受賞 ⭐ 代表メッセージ ⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「北海道が大好きだ」 「この素晴らしい魅力を、 もっと世界に広めたい」 その熱い想いを、ここで仕事にしませんか？ 既にあるものをPRするだけでなく、 自ら地域の“宝”を発掘し、磨き上げ、世界に 発信するプロフェッショナル集団です。 「北海道宝島旅行社」という船を、 あなたがいま頑張ってくれているスタッフたちと一緒に、 一生懸命漕いでくれることを、心から期待しています。

求めている人材 ✨必須条件✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ● 日本語：ネイティブレベル （※国内の取引先との折衝・交渉、契約書等の読解、伝票処理等がが滞りなく行えるレベルが必要です） ● 日本のビジネスマナーや文化に対する深い理解 ✨歓迎条件✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●営業事務の経験 ●旅行業界での実務経験 ●Word, Excel, PowerPointでの 資料作成スキル ✨こんな方にピッタリです！✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅北海道に深い愛着を持ち、 その魅力を世界に伝えたい方 ✅北海道の歴史・文化・地理・食を真面目に勉強し、 その魅力を自分の言葉で語れる方 ✅国内のホテル、交通機関、ガイド、 各種事業者様と敬意をもって円滑な関係を築ける方 ✅お客様の期待を超えることに喜びを 感じる、ホスピタリティ精神が旺盛な方 ✅多様な文化背景を持つお客様や仲間を 尊重し、円滑な関係を築ける方 ✅ゼロから企画を創り出すことに 挑戦したい方 ✅一緒に働く仲間と力を合わせ、 助け合える協調性に富んだ方 ✅長期的なキャリア形成を希望し、 共に成長していける方 事務能力と責任感、素直さと協調性があり、 北海道への熱い愛情があれば、 旅行業界未経験でも大歓迎です！ ✨会社について✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 観光地域づくりを通じて、北海道の活性化 を貢献することを目的に2007年に創業。 体験・交流・滞在型の観光振興を推進する ためのWEBサイト運営や観光地域づくりに 関する企画・コンサルティング事業を展開。 2010年より富裕層に特化した外国人観光客 向けのオーダーメイドツアーサービスの 提供を開始しました。 他社にはできない北海道各地の魅力的な 体験交流プログラムの企画造成・提案力が 高い評価を受けております◎ また、代表の鈴木が北海道庁の 観光審議会委員、北海道観光機構の理事、 観光地域づくり事業部長の菊地が、 北海道をあげて取り組んでいる 北海道アドベンチャートラベル協議会の 事務局長を務めており、 北海道観光振興の一翼を担ってなっています。

職場環境 【従業員構成】 全社で約24名 男女比は6:4 20代後半から40代が中心の、 落ち着きもありながら、 楽しい活気のある職場です。 フレックスで「エスコンで野球観戦のために早上がり」 永年勤続制度で「長期休暇で海外旅行」など、 柔軟な働き方が可能です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

060-0052北海道札幌市中央区南2条東2丁目8-1大都ビル9F 株式会社北海道宝島旅行社 【交通手段】 交通・アクセス 大通駅、バスセンター前駅から徒歩3分

月給25万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万5000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎実績にあわせて昇給していきます。 【手当】 ・交通費全額支給 ・残業手当 ・出張手当 ・子ども手当（子1人につき月5000円） 【昇給】 年1回（7月） ＜正当に評価いたします＞ 少数精鋭の会社ですので、 社長や上司とのコミュニケーションが 取りやすいのが魅力！ 評価面談、自己申告… そのような仕事を増やさなくても、 普段の様子をしっかり見て 正当に評価いたします。 企画提案の内容や、 お客様からの声などを元に、 実力主義で昇給していく職場です。 【賞与】 年1回（3月） ＜利益は社員に平等に還元＋ 貢献度に合わせて加重！＞ 年度末に、まずは利益の一部を 均等に社員に分配します。 「あの人は年上だから多めに」… ということもなく、 全員で頑張った結果なので平等に支給。 その上で頑張った営業スタッフには その分の大きな上乗せをします。 【給与例】 給与例 月給25万円～

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 ■フレックスタイム制 └コアタイム内で1日8時間、 自身の裁量で勤務可能◎ ■コアタイム 10:00～15:00 ■休憩時間：60分 ■時間外勤務：あり

休日休暇 週休2日制（曜日シフト制） ※お客様対応で休日出勤した場合には代休を取得 【年間休日】 120日 【有給休暇】 10日～20日 自分でスケジュールを立てて予定を調整できるのがコンサルタントの働きやすいポイント。 オフシーズン等での有給休暇の取得を推進しています。 加えて、傷病治癒や家族の介護、不妊治療等のやむを得ない時のために 有給休暇の貯蓄制度も設けています（3年間で最大30日まで）。 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ＜こんな行動も大歓迎＞ オフィスワークメインの仕事ですが、時には北海道内を勉強のために周ることもあります。 「私も実際にこのマチでこのガイドプログラムを体験しましたが、最高でした！」などと、 実際の自分の体験を伝えることが納得感のある提案に繋がります。 【離職率5％以下/年間休日120日以上】

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・産休・育休取得実績あり ・服装、髪型、ネイル等自由 ・資格取得支援・手当てあり ・交通費全額支給 ・転勤なし ・研修制度充実 ・社内見学あり 【研修制度充実/転勤なし/ 化粧室は男女別/冷蔵庫使用OK/ 電子レンジ使用OK/お弁当持参OK】 【3か月に1回、1on1面談を実施しています】

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由