老舗温泉旅館の館内運営サポート

仕事内容 ／ 「宿泊業に興味はあるけれど、 接客に自信がないな…」 という方も大丈夫。 接客は少しだけ。 メインは裏方から、 最高のおもてなし支えるお仕事です◎ 歴史ある有馬温泉で、 私たちと一緒に働きませんか？ ＼ 大阪から約1時間、神戸中心部から約30分。 日本三古泉のひとつである有馬温泉にて、 創業70年以上の歴史を誇る和風旅館 「月光園（鴻朧館・游月山荘）」を 運営しています。 有馬でも数少ない、 “敷地内に専用の泉源を持つ旅館”として、 長年多くのお客様に愛されてきました。 今回あなたにお任せしたいのは、 当館の運営を裏から支える 館内運営サポートです。 お客様に直接おもてなしをする接客係が スムーズに動けるよう、また、お客様が 心地よく過ごせるよう、館内の環境を整える 大切なお仕事です。 ＜アピールポイント＞ ✅経験不問◎必要なのは“おもてなし”の心だけ ✅宿泊業経験者は尚歓迎・優遇！ ゆくゆくは現場のまとめ役としても活躍◎ ✅接客は少しだけ。 基本はコツコツ作業の館内サポート ✅長期連休の取得OK！ 世間のピークを外してのんびり旅行も♪ ✅住宅手当や家族手当など、 生活を支える手当も充実していて安心 ✅個室寮完備！ 有馬温泉での新しい暮らしを、 カバン一つでスタートできる！ ✅まかないあり＆勤務後温泉利用可能 - 《数字で見る月光園》 ◎社員の平均年齢は39歳 ◎男女比は男性57.8：女性42.2 ◎新卒・中途割合は新卒43%：中途57% ◎平均勤続年数は11年 ◎有給休暇の平均取得日数は9.5日 ◎寮利用者は社員全体の内40％ ◎従業員食堂の利用率は50% ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的な業務内容】 ■ 客室の清掃および準備 ■ 客室備品の品質管理 ■ 館内の環境整備・お布団敷き ■ お出迎え・ご案内のサポート （16：30～18：00頃） ※お客様の到着が重なる夕方の時間帯のみ、 裏方作業を少し離れ、玄関でのお出迎えや、 館内のご案内など、接客係のサポートに 入っていただきます。 - 経験の有無を問わず入社後は 手厚い研修・サポートを行いますので、 ご安心ください◎ 宿泊業経験者は給与等で優遇し、 即戦力としてお迎えします！ 将来的に現場のまとめ役を目指す 意欲的な方も大歓迎です♪

求めている人材 ・明朗かつ温厚なお人柄で、 周囲に安心感を与えられる方 （お客様への温かいお出迎えや、 スタッフ間の心地よい連携の要となります） ・「第一に察する力、第二に隙の無い接遇」を 裏方から体現できる方 ・次に部屋に入る客室係や、 その先のお客様のことを察し、 見落としのない丁寧な清掃・準備ができる方 ・備品の小さな傷みにも気づける、 細やかな視点をお持ちの方 ・チームワークを大切にし、 客室係やパートスタッフと 円滑な連携・コミュニケーションが取れる方 ※将来的に、パートスタッフの業務フォローや 現場のコントロールに携わってみたい 意欲のある方歓迎 <業界経験・職種経験は一切不問> 未経験者、第二新卒、 U・Iターン希望者など幅広く歓迎します◎ 【こんな方にオススメ】 ・旅館やホテルなど宿泊業界に興味がある方 ・日本文化や伝統に触れながら働きたい方 ・サポートをすることにやりがいを感じる方 ・適度に体を動かして働きたい方 ・細やかな気配りができる方 ・ワークライフバランスを保ちながら、 安定した環境で長く働きたい方

651-1401兵庫県神戸市北区有馬町318番地 TKB株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 神戸電鉄 有馬温泉駅 徒歩10分

月給24万円～26万5000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万8000円 〜 23万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万2000円 〜 3万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給240,000円～265,000円 ※上記は固定残業代・手当を含んだ金額です。 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。 （期間中の条件変更なし） <給与内訳> ・基本給：110,000円～113,000円 ・職務手当：74,000円～77,000円 ・調整手当：24,000円～40,000円 ・固定残業代：32,000円～35,000円 （月20時間相当分／超過分は別途支給） <さらに充実の手当あり！> ・通勤手当（月40,000円まで） ・住宅手当（月5,000円～10,000円） ・家族手当（月10,000円～18,000円） ・資格手当（月1,000円～3,000円） ・お正月手当 ┗お正月に出勤された方には手当を支給！ <昇給／賞与> 昇給あり：年1回 賞与あり：年2回 ※どちらも業績による。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 9：00～21：00の間でシフト制勤務 ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 ◎残業平均月20時間程度 <シフト例> 例① 9：00～15：00 お客様がチェックアウトされた後の 客室内の確認・清掃 15：00～16：30 休憩 16：30～18：00 フロントや客室係の接遇補助 例② 11：00～14：30 客室清掃・確認 14：30～17：00 休憩 17：00～21：00 布団敷き・片付けを終えて退勤 （合間に90分の休憩）

休日休暇 ・年間休日100日 ・週休2日制（月8～9日／シフト制） ・毎月の休館日あり ・有給休暇 ・長期休暇取得可能！ ┗「世間のピーク時期をずらして 夏休みや年末年始の連休を取得する」 といった働き方も可能です◎ 希望のお休みはしっかり考慮しますので、 プライベートの時間も大切にできます♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 □各種社会保険完備 （雇用・健康・労災・厚生年金） □男女独身社員寮・個別寮完備 ┗フローリング、シャワーブース付きの 清潔なお部屋です◎ 2026年6月よりWi-Fi完備予定で ネット環境も快適♪ 職場から近いので、同世代の仲間と 楽しく安心感のある生活が送れます。 □従業員食堂あり □制服貸与 □施設内温泉の利用OK ┗美肌効果があり疲れも癒やせます♪ ※時間制限あり □社員宿泊割引制度あり □永年勤続表彰制度 □JTB旅ホ連共済・神戸市勤労者福祉共済あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり