お客様への接客・受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ドコモショップでお客様一人ひとりに寄り添い、 スマホや インターネットなどの最適なサービスをご案内するお仕事です。個人ノルマはなく、自己負担ゼロで住める家具・家電付きの社宅など、安心して長く働ける環境を整えています。職場の詳細をデータでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 勤務地 ｜ 関東エリアのドコモショップ各店舗 ノルマ ｜ 個人ノルマなし（店舗全体の目標を協力して目指します） 社宅制度 ｜ 1人1部屋・家具家電付き・社宅費基本無料（本人負担0円） 研修体制 ｜ AIロールプレイング研修、ブラザー・シスター制度 定着率 ｜ 新卒の直近定着率100% 女性管理職 ｜ 割合約3割（頑張りをしっかり評価し登用） 平均手当 ｜ 平均インセンティブ毎月25,000円以上支給 手当実績 ｜ 月5万円以上多数、最大で 月10万円以上の獲得実績あり ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：9:30〜19:00勤務・実働8時間） 09:30 出勤。朝礼で本日の予約状況や 共有事項を確認。 店内の簡単な清掃や開店準備を 行います。 10:00 開店。 来店されたお客様の受付やご案内を開始。 ご要望を伺いながら、丁寧に 対応します。 12:00 交代で昼食休憩（60分）。 リフレッシュして午後の業務に 備えます。 13:00 接客対応のほか、合間に 店内POPの作成や ディスプレイの変更作業なども 行います。 16:00 交代で小休憩（30分）。 こまめな休憩で 無理なく働ける環境です。 16:30 夕方の接客対応や、 シニア向けスマホ教室の 運営サポートなどを行います。 18:30 お客様対応の締めくくりと、 翌日の準備。 19:00 退勤。本日もお疲れ様でした！ ■具体的な仕事内容 ・スマートフォンやタブレットなどの案内と販売 ・使い方や生活に合った料金プランの提案 ・スマホの操作説明や設定などのサポート ・契約後の困りごと対応、継続的なフォロー ・店舗でのイベント企画やディスプレイ作成 ■充実の研修・教育体制 ・AIロールプレイング研修 AI相手に気軽に接客練習ができ、 細かい内容まで すぐに フィードバックをもらえる安心の環境です。 ・ブラザー・シスター制度 先輩社員がマンツーマンで指導を 行うOJT研修です。 未経験からでも安心してスタートできます。 ■生活を支える福利厚生・手当 ・個人ノルマはありませんが、 頑張りはしっかりと インセンティブ（報奨金）として給与に 還元します。 ・テレビ、ベッド、冷蔵庫、 洗濯機などの生活道具が 一式揃った、本人負担0円の社宅を 完備しています。

求めている人材 経験は不要！人物重視の採用です。 【必須条件】 高卒以上 【こんな方も歓迎条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・正社員を目指したい方 ・個人ノルマのない環境で 安心してお仕事したい方 ・自己負担ゼロの社宅など 生活サポート環境を重視 して働きたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 ・人と話すこと、接客が好きな方 ・明るい対応ができる方 ・誰かの役に立つお仕事がしたい方 こんな経験も活かせます！（なくてもOK） ・受付や接客など、人と関わるお仕事の経験 ・イベントスタッフの経験 ・アパレル、販売スタッフの経験 ・家電量販店や携帯販売の経験 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給21万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◇通勤手当：社内規定による ◇賞与年2回（7月・12月） ◇販売インセンティブ制度あり （個人平均は月2.5万円、 最大月10万円の実績あり） 【個人ノルマなし＆生活サポートも充実！】 当店では個人の販売ノルマを設けていないため、 未経験からでもプレッシャーを感じずに、 目の前のお客様に寄り添った接客を 大切にできます。 さらに、家賃などの本人負担が0円で 暮らせる家具・家電付きの社宅も完備。新生活を スタートしたい方や、生活コストを 抑えて安定した環境で 働きたい方をしっかりサポートします。 もちろん、最新のAIロールプレイング研修を 導入しているため、AIを相手にいつでも気軽に 接客の練習ができ、すぐにフィードバックを 受けながら無理なくスキルアップが可能です。 安心の環境で、頑張った分はしっかりと インセンティブとして給与に還元されます。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ■9:30～19:00(実働8時間) ＊休憩時間は60分休憩と小休憩30分♪ 【仕事も生活も安心できる環境です】 個人ノルマはないため、時間内に 自分のペースでお客様に向き合える環境です。 残業も少なめで、仕事が終わればすぐに 退勤可能。さらに、自己負担ゼロで 住める生活家電付きの社宅を完備しているため、 新生活をスタートしたい方も 生活の基盤をしっかり安定させながら、 無理なく自分の時間を大切にして働けます。

休日休暇 ◇週休2日制 ※年間休日115日 （年間休日110日＋ 有給休暇5日以上） ◇有給休暇 ◇育休取得実績あり 【安心のサポート環境】 個人ノルマがないため、 お休みの日は仕事の 心配をすることなく、 プライベートを全力で 満喫できる職場です。 家具家電付きで本人 負担ゼロで住める 生活サポート充実の 社宅も完備しており、 新生活を始める方も 安心してプライベートと 仕事を両立できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇家賃が 基本無料の社宅完備(マンション・アパート) テレビ･ベッド･冷蔵庫･テーブル･洗濯機など 生活道具一式付きのため、自己負担ゼロで 新生活をスタートできます♪ ◇個人ノルマなし 販売プレッシャーを感じず、お客様に 寄り添った接客ができる環境です。 ◇販売インセンティブ有 販売台数に応じて平均2万5000円～ 最高10万円以上（実績による）の獲得が 可能です！ ◇交通費支給(社内規定による) ◇ブラザー･シスター制度 先輩がマンツーマンで 指導する安心の教育体制です。 ◇AIロールプレイング研修 AIを相手に気軽な気持ちで 接客の練習ができます♪

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり