公式:湘南美容クリニックのヘアケア部門コンシェルジュ

仕事内容 お客様対応（お客様のお悩みのヒアリング・施術やメニューのご提案・契約や会計業務）とそれに紐づく事務作業（電話対応・カルテ作成・受付業務）など 【具体的には】 ◆施術のご案内 ご記入いただいたカルテや予約内容をもとに「気になること」「改善したいこと」などをヒアリング。ヒアリング内容をドクターに共有し、お客様とのカウンセリングに同席。ドクターが症例写真などを元に治療方法を提示します。 ◆オンライン診療 お客様の中にはお薬のみ処方を希望される方も多く、オンライン診療を行っています。ドクターがオンライン診療を行い、コンシェルジュがお電話にて治療方法を提案する場合もあります。 ◆受付 初診の方には問診表をご記入いただき、診察カードを発行。問診表の内容をPCに入力し、電子カルテを作ります。リピートの方からはカードを預かり、待合室でお待ちいただきます。 ◆施術へのご案内、予約 当日に施術する場合は、着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内します。後日施術をされる場合は、来院日の予約をとります。 ◆事務作業 お客様の問い合わせや予約の電話・メールに対応。薬の在庫管理や配送準備も行います。 【湘南AGAクリニックについて】 売り上げ伸長率NO.1と、最も注力しているAGA治療。“業界トップシェア”を目標に掲げており、クリニックを新規オープンする計画もあるため、スタートアップメンバーとしても活躍できます。 ◆主な治療内容 内服薬を中心にメソセラピー（超音波・レーザーで頭皮に直接有効成分を浸透させる治療）・植毛や毛髪再生の手術・ホルモン注射といったAGA治療や、アートメイク・医療脱毛など。

求めている人材 【必須要件】 ・専門卒以上 ・社会人経験が1年以上ある方 （※パート・アルバイトを除く） ・基本的なパソコン操作ができる方（メール・Word など） 【以下の方歓迎いたします】 ・営業・販売経験のある方 ・美容系職種経験のある方 【過去に採用した転職者例】 美容業界や接客の仕事が未経験でも、「質の高いサービスを実現したい」「成長できる環境で働きたい」という想いを持ったスタッフが入社し、活躍しています。 ＜過去の転職者の前職例＞ ・キャビンアテンダント ・エステティシャン ・ホテルフロント ・美容部員 ・営業職 など ※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。

大手町1-5-2　マリーベル6階 湘南AGAクリニック 広島院/医療法人湘美会(湘南美容クリニック) 【交通手段】 交通・アクセス 本通駅：徒歩2分

月給26万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【専門・短大卒】 月給26万円（※研修期間中は月給24万円） 【四大卒】 月給28万円（※研修期間中は月給26万円） 【その他】 ・賞与年2回（7月、12月） ・昇給査定年1回（4月） ・短期業績手当年4回（2月、5月、8月、11月） ※短期業績手当は本採用1年以上より対象 【給与例】 給与例 ◆平均年収 年収450万円 ／ 月給30万円＋賞与＋短期業績手当／入社3年目 年収530万円 ／ 月給33万円＋賞与＋短期業績手当／入社5年目

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 10:00～19:00または9:00～18:00 ※勤務時間は、診療時間に準ずる(実働8時間、休憩1時間) 【残業について】 月5.3時間です（2024年実績）。 ★時間外手当は1分単位で100％支給します。

休日休暇 初年度は年間休日121日も可能！ ＊年間休日110日＋お勉強休暇6日＋有休5日（必須取得分） ・年間休日110日 ・週休2日制（シフト制／月9～10日） ＊繁忙期を除き、希望休や有給で土日・祝日休みや最大10連休の取得もOK！ ・有給休暇（入社半年後に10日間付与） ・お勉強休暇6日（入職後に付与） ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・チャレンジ休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・産後パパ育休 ・子の看護等休暇 ＊各種規定あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・産休/育児休暇あり ・制服貸与 ・退職金制度(正社員勤続3年以上勤務) ・時間外手当（※1分単位で支給） ・交通費支給（上限3万円） ・家賃補助制度（本採用1年後より適用） ・育児短時間勤務制度 ・保育料支援制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 【育休産休活用事例】 2024年1年間で育休取得対象（出産したスタッフ）539名のうち、498名が育児休業を開始しました。 ★当院は、女性が長く働ける環境作りに注力し、女性の長期的なキャリアをサポートしています。

試用期間あり 試用・研修期間：6か月間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ・研修期間6ヶ月 1か月都内の研修センターにて集合研修を行います。 その後、5か月間は配属院にてOJT研修を行います。 ※その間は有期雇用契約 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし