デジタルライフプランナー

仕事内容: 日常の"困った"に、じっくり寄り添う。 デジタルの力で暮らしを支える仕事です。 年休120日、賞与年2回、残業13h/2024年実績。 数字だけでなく、"お客様と長く向きあえる接客"を大切にしたい方に選ばれています。 「スマホの設定が不安」 「ネットやアプリをもっと活用したい」 「家族の通信料金を見直したい」 そんな日常のご相談に、会員様のデジタル担当として伴走します。 ──────────────── ＼会員様の暮らしに、数年単位で寄り添う／ デジタルライフプランナー ──────────────── ❖この仕事の魅力 ✅ 1組約1時間、1日4～5組程度。あわただしい接客ではなく、落ち着いて提案できます。 ✅ ひとりで抱え込まず、プランナー同士で助け合える環境。店舗間の情報交流や勉強会もあります。 ✅ 自分で考えて動ける裁量が大きく、店舗対応だけでなくご自宅への訪問対応も、関係性や内容に応じて判断できます。 ✅ 売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献も評価対象。年齢や社歴に関係なく、実績が給与に反映されます。 ✅ 育休復帰率100%・男性取得実績あり。仕事とプライベートの両立を大切にしたい方にも安心です。 ❖どんな役割? お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていくお仕事です。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して暮らしていただくお手伝いをします。 ❖入社後の流れ 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得をフォロー。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレなど、学べる機会も充実しています。 数か月～半年程度で一人前を目指し、独り立ち後は約150世帯を担当します。 ❖こんな相談に対応します ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末買い換え時のデータ移行や設定が心配 ・ネット活用とセキュリティを見直したい ・スマートウォッチを生活に活かしたい ・家族の通信端末利用に合わせて料金を見直したい ❖長く続く関係を築ける仕事 会員様を中心としたお客様とは数年にわたる関係となります。 その場限りの販売ではなく、地域の生活に寄り添い続ける実感を持てるのが特徴です。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：243,000円～367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過分は別途支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の待遇変更なし ❖年収目安 ・368万円～588万円 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 標準勤務時間 10:00～19:00 ※店舗によりシフト時間が変わります。 ※9時～20時の間でシフトを組んで運用しています。 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務のポイント ・お客様とスケジュールを調整しながら働けます ・約1か月前にシフトを提出します ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得も可能です ❖勤務曜日 シフト制での勤務になります。 あなたの予定と仕事の両立を意識しながら働ける環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフト提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日設定が可能 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休あり ・育休取得実績あり（育休後復帰率100%） ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフトの見通しを持ちながら、私生活も大切にできる働き方が可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当：実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・確定拠出年金制度 ・社員優待割引 ・生命保険加入 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・資格取得制度 ・資格手当 ・デジタルプランナー資格制度 ・時短勤務相談可

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間