運用・保守・監視・テクニカルサポート

仕事内容: 【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム 当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム 【仕事内容】   フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。

求める人材: ●必須 ・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方 ・デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方 ・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方 ・お客様対応経験のある方（テキストベースでも可）

福岡県福岡市中央区 株式会社データX 勤務地: 福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号 イオンショッパーズ福岡店7F 福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分 【交通手段】 アクセス: 福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分

年俸420万円～900万円 給与: ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に2回あり ※経験によっては契約社員採用の可能性もあります

固定時間制 勤務時間・曜日: ・固定労働制：9時～18時　※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●保険 ・各種保険完備 ●諸手当 ・近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当1.5万円を授与 ・リファラル採用手当：自らの知人/友人を紹介してくれた社員にインセンティブを支給 ・顧客紹介：自身が営業に紹介した企業から受注が生まれた際にインセンティブを支給 ・事例獲得：クライアントからPR向けの事例記事などへの露出を獲得した際にインセンティブを支給 ・産休育休：出産、育児休暇を取得可能 ・出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金を支給 ・育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助

試用期間なし

その他: ・書類選考→1次面接→2次面接(役員)→最終面接(代表) ※場合によっては、面接の間にキャリア面談を挟む場合も御座います。 ※派遣・アルバイト応募の方の選考フローは原則一次面談のみとなります。 ※場合によってステップ回数が前後することがあります。 ※面接の間にキャリア面談を挟む場合があります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,200,000円 - 9,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間