人材サービス会社でのコールセンター管理・SV

仕事内容 【求人のポイント】 ・東証プライム上場リクルートグループ／年収460〜500万円 ・7.5時間勤務＆フルフレックス制度／年間休日125日・土日祝休み ・充実した育成カリキュラム／無期雇用でのキャリアアップ支援 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 事業拡大に伴い、アウトソーシング部門のSV（スーパーバイザー）を無期雇用正社員として増員募集しています。組織全体のレベルアップと離職率改善を目指し、汎用的に複数プロジェクトを担える人材を求めています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 具体的な業務内容 】 国内最大手の人材グループにて、大手企業から受託した事務系アウトソーシングプロジェクトのSV（スーパーバイザー）をお任せします。 ▼チーム運営・スタッフ管理 スタッフ3〜50名規模のプロジェクトを複数担当します。採用・教育・日々のフォローを通じてチームを牽引します。 ▼業務改善・オペレーション管理 業務フローやルールを整理し、生産性向上のための改善提案を行います。実務に深く入るよりも、全体を俯瞰したマネジメントが中心です。 ▼クライアント対応・収支管理 日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案をクライアントへ行います。売上・粗利管理もご担当いただきます。 ◇プロジェクト規模：スタッフ3〜50名程度 ◇担当規模：70社・130PJ（現在増加中） ◇KPI：売上（粗利管理含む） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 組織体制・働く環境 】 同期が多い環境で、SVとして独り立ちした後も月1回のユニット会や定例研修で仲間と定期的に集まる機会があります。女性管理職比率36.9%（2020年度実績）と、女性が長く活躍できる職場です。 《柔軟な働き方》 1日7.5時間勤務＆フルフレックスタイム制度を導入しており、ライフスタイルに合わせて業務時間を調整できます。年間休日は125日、土日祝日休みです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 入社後1週間の集合研修（マネジメント基礎・アウトソーシング基礎・他PJ見学）から始まり、ロールプレイングやEラーニング（約190コース）で段階的にSV業務を習得できます。資格取得祝金制度もあり、継続的なスキルアップを支援しています。未経験から1年以内に全社表彰された実績もあります。 【 入社後のキャリアパス 】 無期雇用SVとして経験を積んだ後、PM（プロジェクトマネージャー）への昇格を積極的に推進しています。汎用性の高いマネジメントスキルを身につけることで、どのプロジェクトでも活躍できる人材へと成長できます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 リクルートスタッフィングは、東証プライム上場のリクルートグループに属する国内最大級の人材企業です。登録スタッフ100万人超を誇り、人材派遣・紹介予定・アウトソーシングの3事業を展開しています。「Work Maker」を事業ミッションに掲げ、個人の多様な働き方の実現を支援しています。1987年設立、従業員数1,000名以上。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『リクルートスタッフィング』の職業紹介案件です。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する「株式会社リクルートスタッフィング」の職業紹介案件です。

応募資格 ＜必須経験・スキル＞ 以下のいずれかの経験をお持ちの方を募集しています。 ・事務経験1年以上（Excel関数の実務使用経験を含む、初級レベルでも可） ▼歓迎経験 ・マネジメント経験 ・マニュアル作成経験 ・プロジェクトの進行管理に携わった経験（業界・規模問わず） ・業務フローの構築経験 ・事務系プロジェクトのSVまたは責任者としての経験

月給32万8571円～35万7142円 給与 月給328,571円〜357,142円 固定給：32.8万円～34.2万円 残業代：別途支給 ※給与は就業時間、スキル、経験に応じて変動いたします。 【固定残業代/月】なし※別途支給 【交通費/月】支給 ※上限30,000円 【賞与】年2回 一時金制度（業績連動有） 【昇給】年1回

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～17:30（休憩60分／実働7.5時間） 実働時間： １月あたり 150.0時間 ＜勤務条件＞ ・フレックス：フルフレックスタイム制度あり（自身のライフスタイルに合わせて業務時間を調整可能） 平均所定労働時間： １月あたり 150.0時間

休日休暇 【休日・休暇】 ＜年間休日125日＞ 土日祝日休み、年末年始 有給休暇 入社半年経過後10日～最高20日 、慶弔休暇、フレックス休暇 公傷休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇 産休育休制度有、 ※年2回、全社総会で土曜日出社あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 【福利厚生】 社会保険完備、健康診断 持株会制度、確定拠出年金 インセンティブ制度、退職金制度 資格取得祝金、人事研修多数、 通信教育約190コース（年2回）、 無期雇用社員登用制度、健康診断、 人間ドック（40歳以上）自己負担額あり 他

試用期間あり 期間: 6ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー 【リクルートG／年収460から500万】事務PJのスーパーバイザー／7 5h勤務 フレックス／年休125日 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社リクルートスタッフィング ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客・現場事務・不動産事務 ・大学事務・事務職の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 企業情報（備考） 企業名：株式会社ビースタイルスマートキャリア 設立日：2022/07/05 事業内容：人材派遣事業 （許可番号：派13-070506） 有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-300624） 資本金：86,405,000万円 従業員数：389人 URL：http://www.b-stylejob.jp/ 採用HP https://q-mate.jp/bscsmartcareer/index.html キャリアの継続を自分のペースで実現ビースタイル