人材サービス会社でのコールセンター管理・SV

仕事内容 【求人のポイント】 ・東証プライム上場リクルートグループ／年収460〜500万円 ・フルフレックス×7.5h勤務／年間休日125日（土日祝休み） ・充実の研修制度／PM昇格ルートあり／ママさん・ブランク復帰者活躍中 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 事業拡大に伴い、アウトソーシング部門のSV（スーパーバイザー）を無期雇用正社員として増員募集しています。組織全体のレベルアップと離職率改善を目指し、汎用的に複数プロジェクトを担える人材を求めています。 【 具体的な業務内容 】 リクルートスタッフィングのアウトソーシング部門にて、事務プロジェクトのSVとしてチーム運営・管理業務をお任せします。 ▼事務作業の運用管理・改善提案 業務フローやルールの整理を行い、生産性向上のための改善提案を実施します。 ▼スタッフの採用・教育・フォロー プロジェクトに配属されたスタッフの採用から日々のフォローまで、チーム全体をサポートします。 ▼クライアント対応・収支管理 日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案を行うほか、プロジェクトの収支・粗利管理も担当します。 ◇プロジェクト規模：スタッフ3名〜50名程度 ◇担当規模：70社・130プロジェクト（現在増加中） ◇KPI：売上（収支・粗利管理が中心） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 組織体制・働く環境 】 女性管理職比率36.9%、育休取得率（女性）100%を誇り、ママさんやブランク復帰者も多数活躍しています。同期が多い環境で、独り立ち後も月1回のユニット会や定例研修で仲間と定期的に集まる機会があります。 《柔軟な働き方》 フルフレックスタイム制度を導入しており、7.5時間勤務でライフスタイルに合わせた時間調整が可能です。年間休日は125日、土日祝日休みで、産休・育休制度も整っています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 入社後1週間の集合研修（マネジメント基礎・アウトソーシング基礎・他PJ見学）に始まり、ロールプレイングやEラーニング（通信教育約190コース）で段階的にSV業務を習得できます。配属後も研修の再受講が可能で、資格取得祝金制度もあります。 【 入社後のキャリアパス 】 無期雇用SVとして経験を積んだ後、PM（プロジェクトマネージャー）への昇格を積極的に推進しています。複数プロジェクトを横断的に担える汎用スキルを身につけることで、組織内でのキャリアアップが可能です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 リクルートスタッフィングは、東証プライム上場のリクルートグループに属する国内最大級の人材企業です。登録スタッフ100万人超を誇り、人材派遣・紹介予定・アウトソーシングの3事業を展開しています。1987年設立、従業員数1,000名以上。「Work Maker」を事業ミッションに掲げ、多様な働き方の実現を支援しています。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『リクルートスタッフィング』の職業紹介案件です。

応募資格 ＜必須経験・スキル＞ 事務経験1年以上をお持ちの方を募集しています。 ・事務職での実務経験1年以上 ・Excel関数の使用経験（初級レベルでも可、実務での使用経験があること） ▼歓迎経験 ・マネジメント経験（業界・規模問わず） ・マニュアル作成経験 ・プロジェクトの進行管理に携わった経験（業界・規模問わず） ・業務フローの構築経験 ・事務系プロジェクトのSVまたは責任者としての経験

月給32万8571円～35万7142円 給与 月給328,571円〜357,142円 固定給：32.8万円～34.2万円 残業代：別途支給 ※給与は就業時間、スキル、経験に応じて変動いたします。 【固定残業代/月】なし※別途支給 【交通費/月】支給 ※上限30,000円 【賞与】年2回 一時金制度（業績連動有） 【昇給】年1回

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～17:30（休憩60分／実働7.5時間） 実働時間： １月あたり 150.0時間 ＜勤務条件＞ ・フレックス：フルフレックスタイム制度あり（自身のライフスタイルに合わせて業務時間の調整が可能） 平均所定労働時間： １月あたり 150.0時間

休日休暇 【休日・休暇】 ＜年間休日125日＞ 土日祝日休み、年末年始 有給休暇 入社半年経過後10日～最高20日 、慶弔休暇、フレックス休暇 公傷休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇 産休育休制度有、 ※年2回、全社総会で土曜日出社あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 【福利厚生】 社会保険完備、健康診断 持株会制度、確定拠出年金 インセンティブ制度、退職金制度 資格取得祝金、人事研修多数、 通信教育約190コース（年2回）、 無期雇用社員登用制度、健康診断、 人間ドック（40歳以上）自己負担額あり 他

試用期間あり 期間: 6ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー 【リクルートG／フレックス】＜年収460から500万＞事務プロジェクトSV／無期雇用正社員／東証プライム上場 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社リクルートスタッフィング ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客・現場事務・不動産事務 ・大学事務・事務職の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 企業情報（備考） 企業名：株式会社ビースタイルスマートキャリア 設立日：2022/07/05 事業内容：人材派遣事業 （許可番号：派13-070506） 有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-300624） 資本金：86,405,000万円 従業員数：389人 URL：http://www.b-stylejob.jp/ 採用HP https://q-mate.jp/bscsmartcareer/index.html キャリアの継続を自分のペースで実現ビースタイル