正社員
株式会社SNY
〒435-0055静岡県浜松市中央区十軒町
月給24万円以上
仕事内容 | 仕事内容 「ありがとう」がやりがいになる仕事です。 契約済みのお客様が安心してインターネットをご利用いただけるよう、開通までサポートするお仕事です。 新規営業や飛び込み営業ではありません。 お客様の不安や疑問を解消し、最後まで寄り添うことがあなたの役割です。 すでに当社でお申込みいただいたお客様に対して、手続きや設定をサポートし、無事に利用開始できるところまで寄り添うことがあなたの役割です。 「人と話すことが好き」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「営業よりも、お客様を支える仕事がしたい」 そんな方に向いているお仕事です。 具体的なお仕事内容 すでに当社でご契約いただいているお客様をご担当いただきます。 【主な業務】 ・お客様へご連絡し、ご訪問日の調整 ・転用番号取得のお手伝い ・コラボ光サービスのお申込み受付 ・今後の流れのご案内 ・開通日に再訪問 ・インターネット接続設定のサポート ・利用開始までのお客様フォロー 契約を獲得する営業ではなく、お客様が安心してインターネットを利用できるよう最後までサポートする仕事です。 1ヶ月あたり40件前後のお客様対応を予定しています。 ■この仕事の魅力 ・新規営業・飛び込み営業なし ・未経験歓迎 ・残業ほぼなし ・1日7時間勤務 ・勤務時間は相談OK ・土日休みも可能 ・頑張りは収入に反映 頑張りはインセンティブでしっかり評価 何より、 「ありがとう。助かりました。」 そんな言葉をいただける機会が多く、お客様のお役に立てることを実感できる仕事です。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・自家用車を業務で使用できる方 【こんな方に向いています】 ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ・人と接することが好きな方 ・誰かをサポートすることが好きな方 ・感謝される仕事がしたい方 ・丁寧な対応を心掛けられる方 営業経験や通信業界の経験は問いません。 接客・販売・サービス業など、人と関わる仕事の経験も活かせます。 |
職場環境・雰囲気 | 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 435-0055静岡県浜松市中央区十軒町158-1D 株式会社SNY 【交通手段】 交通・アクセス 遠州鉄道曳馬駅から徒歩3分 |
給与 | 月給24万円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 22万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり2万円 月給220,000円~ ※経験・能力を考慮します 成果や対応件数に応じて昇給・インセンティブあり。 月間50件以上の対応で、 +30,000円のインセンティブ支給。 賞与あり(業績による) |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり140時間 ■勤務時間 実働7時間(休憩1時間) 勤務時間は相談可能です。 例: 8:30〜16:30 10:00〜18:00 「決められた時間に出社して終日働く」という働き方ではなく、お客様対応の予定に合わせて勤務時間を調整できる柔軟な働き方です。 お客様へのサポートをしっかり行えることを前提に、自分の生活スタイルに合わせた働き方ができます。 残業はありません。 |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制(週5日勤務) ・土日休みOK ・日曜+平日1日などの組み合わせも可能 ・希望を考慮してシフトを決定します お客様へのサポートをしっかり行えることを前提に、働き方はできる限り柔軟に対応しています。 「毎週土日休みで働きたい」 「平日に予定を入れたい」 など、一人ひとりのライフスタイルに合わせてご相談いただけます。 プライベートも大切にしながら、無理なく長く働ける環境です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・ガソリン代支給(月20,000円) ・昇給あり ・賞与あり ・研修制度あり ・車通勤OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ▼「応募画面へ行く」よりエントリー ▼送付内容を基に書類選考 ▼面接/1回(実施日程:要相談) ▼内定 疑問点等、何でも聞いて下さいね。 ※要相談・・・最短入社日 【応募後の連絡】 選考の結果は、応募者全員に 1週間以内を目処にメールにて ご連絡させていただきます。 入社後について 最初は先輩スタッフと同行し、 ・ご案内方法 ・お客様対応 ・手続きの流れ ・接続設定 などを一つずつ覚えていただきます。 分からないことはすぐに相談できる環境です。 最後に 私たちが大切にしているのは、契約をいただくことだけではありません。 お客様が安心してインターネットを使えるよう、最後までサポートすることです。 経験よりも、人柄や丁寧な対応を大切にしています。 「人に喜ばれる仕事がしたい」 そんな気持ちがある方を歓迎します。 まずはお気軽にご応募ください。 |
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社名 | 株式会社SNY |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 静岡県浜松市中央区十軒町158-1 キャレブランTK十軒町D |
代表者 | 飯倉 慎也 |
お問い合わせ先 | 0535703003 |
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お客様サポートスタッフ|未経験歓迎|7時間勤務・土日休みOK
株式会社SNY
〒435-0055静岡県浜松市中央区十軒町
月給24万円以上
お客様サポートスタッフ|未経験歓迎|7時間勤務・土日休みOK
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