医療福祉の転職サイトのカスタマーサポート業務

仕事内容 ◆医療福祉業界のお客様に向けた【顧客サポート 兼 求人広告の制作】残業ゼロ／土日祝休み 医療福祉業界に特化した転職サイト『コメディカルドットコム』 全国25000社以上にご利用いただき、医療福祉領域では国内最大級のサービスです。 今回お願いしたい「カスタマーサポート」とは、その名の通りお客様の採用成功に向けて様々な支援を行う仕事です。 【具体的な業務】 お客様に対し、下記の業務を行います。 ◆求人原稿の作成や掲載中原稿の修正 →お客様は介護施設の施設長様や大手企業の人事担当者様など。 →担当するお客様で採用が決まると、とても嬉しくなります♪ →こちらからの提案でお客様の応募・採用状況が良くなり、感謝されることも！ ◆募集状況の確認などのフォロー →募集状況をヒアリング。「掲載が停止しましたが、ご状況はいかがですか」など、 定期的にヒアリングを行うことで、クライアントの負担を減らしつつ積極的な採用活動の支援を実現します。 →電話やメールのみの対応で、完全内勤のお仕事です。 【ある1日の流れ】 ▼メールチェック・当日のスケジュールの確認 ▼営業担当と社内での打ち合わせ ▼原稿作成・掲載中の原稿修正 ▼お客様へのフォロー（電話対応） 【業務のポイント】 お客様からご依頼を受けた求人の掲載を通して採用支援を行います。中には継続的に募集を続けるケースもあり、求人原稿の鮮度を保ち応募を最大化するためにも、定期的な修正やお客様からの依頼にスピーディーに応える必要があります。 また、お客様と電話でのやり取りも多くありますので、電話業務に抵抗の無い方を歓迎します！ 【当社の魅力】 ★残業なし！土日祝はお休み →定時9時～18時で残業はありません。土日祝休みで休日出勤も無いため、ワークライフバランスは非常に取りやすい環境です。 ★短時間勤務の正社員制度あり！ →週4日勤務や1日6時間勤務など育児期間、親の介護などライフスタイルに合わせて柔軟に働き方ができます。 ★服装は自由 →顧客と対面で会うことは無いので、服装は自由です。 ★社会貢献度の高いビジネスモデル →医療福祉業界の「人手不足」「財源不足」という社会問題に貢献できるビジネスモデルのため、非常にやりがいを感じられる仕事です。 ＜業務内容：変更の範囲＞ 法人の定める業務

求めている人材 【業界・職種未経験歓迎】第二新卒歓迎！メリハリつけて働きたい人・人に喜ばれる仕事がしたい人はぜひ！ ◎業界・職種未経験の方歓迎 ◎大学・大学院卒以上 ◎第二新卒歓迎！ ★育成枠採用なので、未経験で大丈夫！ ご入社いただいてからの「伸びしろ」に期待しているため、応募段階で特別な知識やスキルは必要なし！ これまでの中途入社の先輩達のほとんどが未経験からのスタートです。 先輩たちも、 「人に喜ばれる仕事がしたい」 「正社員として腰を据えて働きたい」 「クリエイティブな仕事をしてみたい」 「仕事とプライベートと両立させたい」 …など様々な理由で当社に入社しています。 イチから勉強する姿勢さえあれば知識や経験はいりません。 焦ることなく時間をかけて、末長く使えるスキルを身につけていってください。

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙所があります。

東京都新宿区西新宿２丁目４番１号新宿ＮＳビル６階 セカンドラボ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 新宿駅徒歩8分 都庁前駅徒歩5分

月給25万8720円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 23万5200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万3520円 〜 交通費支給（月2万円まで） 住宅補助制度（ベース給与の10％） 【給与例】 給与例 ・年収400万円 ／ 26歳 ／※入社3年目 月給268,800円＋各種手当 ・年収380万円 ／ 24歳 ／※入社2年目 月給252,000円＋各種手当

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 9：00～18：00（実働8時間） ※原則定時で退社します

休日休暇 ・完全週休2日制（土曜、日曜） ・祝日休み ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・子の看護休暇 ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（月2万円まで） ・住宅補助制度（ベース給与の10％） ・短時間勤務正社員制度（1日6時間勤務、週4日勤務など） ・資格取得、研修費補助制度 ・人間ドック費用補助制度 ・社内親睦会費補助補助制度 ・社内表彰の制度 ※入社1年目の社員も表彰実績あり！ ・教育研修 ※経験やスキル等にもよりますが、入社後1年程度は教育担当を1名～2名配置し、OJTを実施します。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は給与・福利厚生に変更はありません。

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 髪型・髪色自由