公共のお問い合わせ対応コールセンター(受発信・メール)

仕事内容 ＊同期がたくさんのオープニング募集！ ＊週3日～勤務OK＆土日祝休みで働きやすい！ ＊みなとみらい駅直結で天候に左右されず通勤！ ＊1時間に2件程対応という落ち着いたペース◎ ＊Tシャツ・スニーカーなどカジュアルな服でOK！ 【公共のお問い合わせ対応窓口／受発信・メール】 お問い合わせに関する受発信、申請書類のチェック作業、メール対応等の事務業務をお任せします ＜お問い合わせ例＞ ・申請に必要な書類が知りたい ・手続きの方法を教えてください ・登録内容を確認したい など ◆対応件数は１時間に2件程度 お問い合わせをいただくのは法人企業のご担当者さまがほとんどです。どんどん電話を取ったり・ずっとかけっぱなしのコールセンターとは少し違うかもしれません！マニュアルに沿って、しっかりと落ち着いて着実にお仕事を終わらせることが好きな方に向いています。ビジネスでの電話対応経験があるとスキルを活かして働くことができます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ／ オープニングのお仕事！ 2026年、一緒に事業所を盛り上げてくれるメンバーを募集します◎ ＼ ◆安心の公共系お問い合わせ窓口のお仕事！ スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう！ ◆大量募集！ 今回は10名の大募集！同時期にスタートする仲間が沢山いるので心強い！助け合って成長することができますよ！ ◆充実したサポート体制！ マニュアルを完備しているので、専門的な知識がなくても心配ありません！わかりやすい研修で未経験の方も安心です！研修後は、管理者の近くの席でお仕事していただくので、管理者がすぐにフォローします！適宜フォロー研修や面談を実施して、メンバーのお困りごとに対応しています◎ ◆週3日～勤務OK、選べるシフト◎ 「子どものお迎えに合わせて働きたい…」 「もう少し稼ぎたいな…」 あなたらしく働けるシフトをご用意しました！ ◆抜群の環境！ みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！休憩室からのロケーションが抜群なんです◎電子レンジ・冷蔵庫・充電器も完備！友達に自慢できるような職場で、仕事後に観光地ならではのお買い物も楽しめます！ ◆服装自由 Tシャツ・スニーカー・ジーンズOK！お仕事のために新しい服の用意は不要です！いつもの自分のスタイルで働けるので、毎日服装選びに困りません ◆平日のみ・残業なし 週末はしっかりお休み。平日のみ勤務で予定も立てやすく趣味や家事に充てる時間も確保できるので、プライベートの時間がしっかり確保できます ◆駅チカ みなとみらい駅直結！クイーンズタワーでのお仕事です。桜木町駅からも徒歩6分！雨の日も暑い日も通勤がラクラクです！ ◆ビル周辺楽しめる！ 施設内にはレストランなどグルメスポット多数あり！お仕事帰りも楽しめる！ 【入社・研修】 ＊入社日…3/5(木)、3/17(火) ＊研修…【座学】6日間 【模擬練習(ロールプレイング)】2日間 【デビューテスト】1日間 充実した研修カリキュラムをご用意しています。デビューテストは何回もやるのでご安心ください！

求めている人材 ◎パソコンでの文字入力(手元見ながらでOK) ◎コピー＆ペースト ◎エクセルファイルを開いて必要な情報の確認作業が出来る方※関数などは分からなくてOK！ ◎データの照合作業があるので細かい作業が得意な方 ◎協調性があり、積極的にコミュニケーションが取れる方 ◎お客様に寄り添った対応ができる方 コールセンター経験のある方はスキルを活かせます！

220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩5分・横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅より徒歩10分

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費支給(月上限5万円迄) ※研修中も同時給 交通費も別途支給されるので、無駄な出費がありません！ガッツリ稼げますよ◎

シフト制 勤務時間詳細 8:50～17:00(休憩60分)実働7時間10分 8:30～17:30(休憩60分)実働8時間 時間固定OK！ ▼ライフスタイルに合わせて2つのシフトをご用意しました！ 少し早めに帰りたい派は17:00退勤！しっかり稼ぎたい派は17:30までの8時間勤務！お問い合わせ窓口は17:00までなので、それ以降はお問い合わせ後の事務処理や明日の準備などをお願いします！どちらも残業はほぼナシ！退勤後はお子様のお迎えや趣味の時間にあてられます◎メンバーとちょっとご飯！も楽しめます

休日休暇 平日のみ週3～5日勤務、土日祝日お休み ★曜日固定も面談でご相談ください！ ★人気の平日のみ勤務！ ★ご家族や友人の方とお休みが合わせやすく、お出かけや習い事などプライベートも充実！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料健康診断(条件あり) 各種保養所 交通費規定支給 研修あり 屋内原則禁煙 企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】 カジュアル(ジーパン、Tシャツ、スニーカーOK！) 【髪型/髪色】 派手過ぎなければOK 【ピアス/ネイル】 業務に差支えなければOK 【髭】 清潔感あればOK

試用期間あり 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修…【座学】6日間 【模擬練習(ロールプレイング)】2日間 【デビューテスト】1日間 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK