(平日限定・シフト固定可)電話応対なしのチャット対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務 大手電力会社をご利用のお客様からのお問い合わせに、チャットで対応するお仕事です。 ＼ ここに注目♪ ／ ✅自分に合った時間帯で働ける 8時間勤務固定で、3つ勤務時間帯から選択OK。 さらに、希望の時間帯を固定して働くこともできます。 ✅電話対応なし！チャットのみ お客様とのやり取りは100％チャット。 電話対応がないので、目の前の業務に集中できます。 ✅未経験から始めやすい 8割以上が未経験からスタート。 入社後研修＋マニュアル完備で一つずつ仕事を覚えられます。 ✅土日祝は自分の時間に 平日のみの勤務もOK。 週末の予定や家族との時間など、仕事とプライベートを分けやすい働き方です。 ―――――――― ■具体的な仕事内容 ―――――――― 大手電力会社をご利用のお客様からのお問い合わせに、チャットで対応する業務をお任せします。 ・チャットによるお問い合わせ内容の確認 ・マニュアルやテンプレートに沿った回答文の選択・入力・送信 ・判断に迷う内容のリーダーへの相談・確認 ・対応履歴のシステム入力 ※電話での対応業務は一切ありません。 ―――――――――― ■仕事の一日のスケジュール例 ―――――――――― 8:50～ システム立ち上げ･朝礼 9:00～ チャット受付開始 12:00～ お昼休憩 13:00～ チャット受付開始 18:00 受付終了（原則定時退社） ―――――― ■職場環境 ―――――― 現在のスタッフは未経験からスタートした 20代〜30代の世代が8割以上。 無料Wi-Fiやコーヒー完備の快適な 休憩ルーム、個人ロッカーなど、働きやすい環境が整っています。 車通勤とバス通勤のスタッフが約半々です。 【車通勤の場合】 オフィスから徒歩5〜10分圏内の月極駐車場を利用するスタッフが多く、駐車場代の補助（月1万円まで）やガソリン代の規定支給があります。 ―――――― 正社員登用制度について ―――――― 正社員登用制度（規定有）を活用して、実際にステップアップした先輩も多数在籍しています。 「まずは契約社員から始めて、将来的に安定した働き方を目指したい」という方にもおすすめの環境です♪

求めている人材 【応募条件】 ◆学歴・資格・経験不問！ ◆タイピングなどのPCの基本操作ができればOK！ 【こんな方にぴったり！】 ・1か月間の手厚い研修で基礎からしっかり学びたい方 ・マニュアルやテンプレートに沿って、 正確・丁寧に対応できる方 ・相手を思いやったコミュニケーションを 大切にできる方 ・自分に合った勤務時間帯を選んで働きたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 【入社後の流れとサポート体制】 入社後はまず、約1か月間の座学研修からスタートします。 セキュリティやビジネスマナーなどの基本 から、システムの操作方法、チャット対応の 進め方まで丁寧にレクチャーします。 その後は、実際のお問い合わせを想定した ロールプレイングやOJTを通じて、少しずつ 実務に慣れていただきます。 実務に入ってからも、回答内容はパターン化されたマニュアルが完備されているため、 基本的にはコピペやタイピングができればスムーズに進められます。 困ったときはすぐにリーダーへ相談できる安心のサポート体制です。

時給1200円～1250円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1250円 ※研修期間（約1か月間）も同時給です！ しっかりとした研修体制が整っているため、安心してお仕事をスタートできます。 ※残業が発生した場合は、残業手当 （128％）を1分単位で全額支給します！ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 約1ヶ月程度の研修を準備しています◎ 期間中は平日のみのシフトで、 9:00～17:00（実働7時間/休憩1時間） の勤務となります。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

変形労働時間制 勤務時間詳細 [1] 07:50 ～ 17:00 [2] 08:50 ～ 18:00 [3] 10:50 ～ 20:00 最低勤労日数（週） 5日 上記[1]～[3]の勤務時間帯のうち、2つ以上対応できる方を募集しています。 平日のみの勤務も可能です。 希望があればお気軽にご相談ください！

休日休暇 家庭の事情や大事な約束事など、 スタッフ同士相談しながら出勤日を 調整できます。 制度を利用して、5日以上の連休取得も可能♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤交通費全額支給（規定有り） 車通勤可（駐車場代補助有、上限1万円迄） 1か月間の丁寧な研修（時給の変動はなし） 正社員登用制度 健康診断有 個人ロッカー・休憩ルーム有（冷蔵庫・電子レンジ・フリーWi-Fi・ウォーターサーバー・無料給茶機完備） 福利厚生サービス加入

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 約1ヶ月程度の研修を準備しています◎ 期間中は平日のみのシフトで、 9:00～17:00（実働7時間/休憩1時間） の勤務となります。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由