有馬温泉旅館のフロントスタッフ(管理職候補)

仕事内容 日本三古湯・有馬温泉にて 創業70年以上の歴史を誇る老舗旅館。 現在、さらなるサービス向上に向けた 第二の創業期とも言える組織改革の 真っ最中です。 あなたの宿泊業界での経験を活かし、 新しい旅館づくりの中核を担いませんか？ ＜アピールポイント＞ ✅創業70年以上の歴史に 甘んじることなく、組織体制を一新中 ✅あなたの経験やアイデアが ダイレクトに反映される、 非常にやりがいのあるタイミング ✅中途入社社員の割合は57%と高く、 社歴や年齢に関係なくフラットに活躍可能 ✅月8〜9日のお休みに加え、毎月の休館日、 世間の繁忙期をずらしての長期連休取得も◎ ✅残業も月20時間程度と少なめで、 プライベートの時間をしっかり確保 - 《数字で見る月光園》 ◎社員の平均年齢は39歳 ◎男女比は男性57.8：女性42.2 ◎新卒・中途割合は新卒43%：中途57% ◎平均勤続年数は11年 ◎有給休暇の平均取得日数は9.5日 ◎寮利用者は社員全体の内40％ ◎従業員食堂の利用率は50% ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的な業務内容】 自家泉源を持つ数少ない有馬温泉の旅館 「月光園 鴻朧館」「月光園 游月山荘」にて、 フロント業務全般および管理補佐を お任せします。 ◆フロント実務全般： チェックイン・アウト、館内案内、 お出迎え、お見送り ◆インバウンド（外国人観光客）対応： 英語、中国語、韓国語等での 館内説明やお困りごとの対応 ◆部署間連携： 調理場や客室係との 連携・調整（お客様の変更情報の伝達) ◆管理補佐： 支配人・課長のサポート業務 （シフト作成の補助、若手スタッフの指導） ◆販売促進・企画サポート： レストランや喫茶コーナー、 売店（お土産処）のディスプレイ変更や 販売企画の補助 など

求めている人材 【必須条件】 ・ホテルまたは旅館でのフロント実務経験 ※10年以上の経験がある方を想定していますが、 満たない場合でも培ってきたスキルや マネジメントへの意欲を総合的に評価します。 ぜひご相談ください。 ・PMS(予約・精算システム)の操作経験 ・日常会話レベルの英語力 （インバウンド対応が可能なレベル） ・PCの基本操作スキル （Word、Excel、文字入力程度） ・普通自動車運転免許（AT限定可） お客様やスタッフに対して 「明朗かつ温厚」に接する方を重視します。 プロとして「隙のない所作」や 言われる前に気づく「気働き」を 大切にできる方を歓迎します。 ※将来的にまずは課長その次に 続くことが目指せるポジションです。 【こんな方にピッタリの環境です！】 ・今後さらにキャリアを積んでいきたい方 ・トップダウンではなく、自分たちで より良いサービスを創り上げていきたい方 ・安定した経営基盤のある会社で、 腰を据えて長く働きたい方

651-1401兵庫県神戸市北区有馬町318番地 TKB株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 神戸電鉄 有馬温泉駅 徒歩10分

月給25万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万円 〜 29万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万円 〜 5万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 250,000円 ～ 350,000円 ※上記は固定残業代・手当を含んだ金額です。 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。 （期間中の条件変更なし） <給与内訳> ・基本給：130,000円〜162,000円 ・職務手当：65,000円〜90,000円 ・調整手当：15,000円〜42,000円 ・客室手当：10,000円 ・固定残業代：40,000円〜56,000円 （月30時間相当分／超過分は別途支給） <さらに充実の手当あり！> ・通勤手当（月40,000円まで） ・住宅手当（月5,000円～10,000円） ・家族手当（月10,000円～18,000円） ・資格手当（月1,000円～3,000円） ・昼当番手当（1回2,500円） ・お正月手当 ┗お正月に出勤された方には手当を支給！ <昇給／賞与> 昇給あり：年1回 賞与あり：年2回 ※どちらも業績による。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ①7：00～16：00（休憩90分） ②9：00～18：00（休憩90分） ③12：45～21：45（休憩90分） ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 ◎①～③はシフトにより決定 ◎残業平均月20時間程度

休日休暇 ・年間休日100日 ・週休2日制（月8～9日／シフト制） ・毎月の休館日あり ・有給休暇 ・長期休暇取得可能！ ┗「世間のピーク時期をずらして 夏休みや年末年始の連休を取得する」 といった働き方も可能です◎ 希望のお休みはしっかり考慮しますので、 プライベートの時間も大切にできます♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 □各種社会保険完備 （雇用・健康・労災・厚生年金） □男女独身社員寮・個別寮完備 ┗フローリング、シャワーブース付きの 清潔なお部屋です◎ 2026年6月よりWi-Fi完備予定で ネット環境も快適♪ 職場から近いので、同世代の仲間と 楽しく安心感のある生活が送れます。 □従業員食堂あり □制服貸与 ┗季節ごとに変わる着物を楽しめます！ □施設内温泉の利用OK ┗美肌効果があり疲れも癒やせます♪ ※時間制限あり □社員宿泊割引制度あり □永年勤続表彰制度 □JTB旅ホ連共済・神戸市勤労者福祉共済あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 中国語
• 寮・社宅あり