仕事内容 | 仕事内容 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅個人ノルマなし ✅年間休日120日・有給消化率68% ✅創業400年・安定基盤で長く働ける ✅未経験歓迎・充実の研修制度 ✅ドコモユーザー特典あり ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎お任せする仕事 ドコモショップの販売スタッフとして、お客様の生活をより豊かにするお手伝いをします。 1人あたり1日5〜8件程度の対応数で、お話を聞いて、最適なプランやサービスを提案します。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・携帯・スマホの新規契約、機種変更の受付 ・料金プランの変更・ご説明 ・ドコモサービスのご提案(dカードなど) ・故障修理の受付 ・インターネットや電力など関連サービスの案内 ・住所などの各種変更手続き ・店内のPOP作成、装飾・ディスプレイの変更 ・書類整理、PCへの文字入力、店内の清掃 ◎未経験から安心の教育体制 入社後2週間はドコモのEラーニングで商品知識や接客の基礎を習得します。その後3ヶ月程度、先輩のサポートを受けながらOJTで独り立ちを目指します。 最初の1ヶ月間は先輩社員の隣で接客の流れを学び、徐々に担当します。独り立ち後も研修やOJTでの継続的なサポート体制があるので、安心して業務に取り組めます。 ◎個人ノルマなし・お客様に向き合う接客スタイル 個人ノルマがないため、お客様にとって最適なサービスやプランをじっくり考えて提案できます。 お客様の課題を解決するコンサルティングスキルを身につけ、どこでも通用する営業力を磨けます。この仕事は、お客様からの来店を待つ「反響営業」が中心です。 ◎株式会社ホリグチについて 当社は寛永6年(1629年)創業の安定した基盤を持つ、11社から成るホリグチグループの中核企業です。地域密着で社会貢献活動にも積極的で、安定した環境で長く働きたい方に最適な職場です。前橋、高崎、吉岡、伊勢崎、榛東からも通勤圏内です。 ◎この仕事のやりがい 携帯操作に不慣れなお客様に時間をかけて使い方を説明し、後日「あなたのおかげで安心して使えるようになったよ」と感謝の言葉をいただきました。お客様との深い繋がりを築ける仕事です。知識や経験を活かして顧客の悩みを解決できることに喜びを感じる方に最適な環境です。 ◎配属先のメンバー構成 配属先は16名が在籍しており、男女比は1:3です。20代から40代の幅広い年代が活躍しています。中途入社者が半数以上、前職は事務、接客、宿泊、販売など様々で、多様なバックグラウンドを持つメンバーが協力して業務にあたっています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅未経験歓迎!お客様の課題解決に貢献したい方 ✅接客経験を活かしてキャリアアップしたい方 ✅周りと協力し、チームワークを大切にする方 ✅新しい技術や知識を積極的に学ぶ意欲がある方 ✅ワークライフバランスを重視して働きたい方 【以下の方も歓迎】 ✅フリーターの方 ✅第二新卒の方 ✅UIターン希望の方 ✅ハローワークで仕事を探している方 年齢の条件と理由:あり(44歳以下の方(キャリア形成のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ▼平均年齢39歳、男女比1:3で穏やかな雰囲気です。 ▼休憩時間は一人で過ごす人も、談笑するスタッフもいます。 ▼教育体制が充実しており、未経験から安心してスタートできます。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 屋内禁煙 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給20万円~25万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 16万円 〜 18万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり4万円 〜 7万円 ※年齢・経験・前職給与等を考慮の上決定 ※一律販売手当(40,000~70,000円) 【給与例】 給与例 【年収例】 370万円/未経験3年目(月給27万円(残業16h+諸手当)+賞与) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間50分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 【勤務時間】 9:30~18:30 (休憩時間 1時間10分) *月残業16~19時間(全店舗) 店舗営業時間が10~19時のため 毎日30分程度残業があります。 |
休日・休暇 | 休日休暇 年間休日120日(月10日休シフト制、希望休3日/月、土日祝申請可)平均有給取得日数12.5日(消化率68%) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎社会保険完備 ◎昇給:年1回(4月) ◎賞与:年2回(7月・12月) ◎制服貸与 ◎従業員駐車場無料 ◎通勤手当:規定支給(上限月24,500円) ◎役職手当 ◎家族手当(扶養の配偶者8,000円・子5,000円) ◎定期健康診断 ◎インフルエンザ予防接種費用全額補助 ◎育児支援制度(育休・時短勤務実績あり) ◎介護支援制度 ◎ドコモユーザーは通信料半額サポート ◎ドコモサブスク9種類使い放題 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【選考プロセス】 1)応募 2)面接2回 一次:採用担当面接 二次:役員面接 3)内定 ※面接は、本社にて行います。 面接当日までに履歴書をメール等でお送りください。 ※面接日時や入社日は、ご希望を考慮いたします。 ※応募された方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。 (8/8~16に応募された方は8/17以降にご連絡いたします) 応募前に店舗見学もOKです! |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社ホリグチ |
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事業内容 | 総合商社・専門商社・卸売 |
本社所在地 | 群馬県渋川市半田2420 |
代表者 | 堀口 吉彦 |
お問い合わせ先 | 0279222525 |
企業ホームページ | https://www.horiguchi.co.jp/index.html |
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正社員
ドコモショップ販売スタッフ(渋川)
株式会社ホリグチ
群馬県渋川市半田
月給20万円~25万円
ドコモショップ販売スタッフ(渋川)
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