葬祭関連企業のコールセンタースタッフ

募集要項 職種 葬祭関連企業のコールセンタースタッフ 雇用形態 正社員 / 職業紹介 仕事内容 学歴不問＆研修ありで業界初めての方も安心。 セレモニーホールビジネスを展開する株式会社ティアにて、コールセンター業務の求人です。 【業務概要】 葬祭関連企業のコールセンターにて、お客様や社内スタッフからの電話対応を中心に行う業務。 受電対応だけでなく、火葬場予約などの事務作業も含まれます。 【具体的な業務内容】 ・ご葬儀の依頼対応 ・供花など商品の注文受付 ・会館までの道案内 ・イベントやサービス内容に関する案内 ・社内スタッフからの問い合わせ・依頼対応 ・火葬場の予約など事務処理 など 【入社後OJT研修】 入社後は本社で１ヶ月程度研修をおこないます。（9：00～17：15） その後、2ヶ月程度、課内での研修をおこないます。（8：30～17：15） 研修制度がしっかりしているので、段階をへて知識をつけてることができ、業界未経験でも安心して始められます。 先輩スタッフにも未経験からスタートした方が多くいます。 部署は、社員・パート・派遣スタッフなど合わせて30名程度いるため、分からないことがあればすぐに聞ける環境です。 （No.20044）

資格・経験 【必須スキル】 ・基本的なPC操作が可能な方 ・正社員での就業経験がある方（２年以上） 【歓迎スキル】 ・コールセンター業務の経験がある方 【使用言語・ソフト】 Word（ワード）、Excel（エクセル）

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目35番地1 株式会社ティア 勤務地 株式会社ティア （愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目35番地1） 【交通手段】 交通アクセス 地下鉄名城線黒川駅より徒歩3分

月給24万6000円～29万円 給与 月給24.6万円～29万円 ※経験、能力を考慮します 下限246,000円の場合 （固定残業代46,068円/30時間分を含む） 上限290,500円の場合 （固定残業代54,401円/30時間分+調整手当44,500円を含む） ※固定残業時間を超過した分については別途残業代を支給 通勤手当：あり（上限：5万円／月） 年収381万円～450万円 ※経験、能力を考慮します 賞与：あり（実績例：3.5か月） 昇給：あり（実績例：年１回

固定時間制 勤務曜日・時間 シフト制 ［1］21：00～5：45 ［2］0：00～8：45 （実働7.75時間、休憩60分） ※どちらも勤務可能な方 残業：月平均1時間程度 ※残業はほとんどありません 研修期間は下記勤務となります 1か月目：9:00～17:45 2.3か月目：8:30～17:15

休日・休暇 シフト制 年間休日：113日 ※1.3.5.7.8.10月は10日間 4.6.9.11.12月は9日間 2月は7日間+誕生日休暇1日 ※希望休は月3日まで申請可能です。 年末年始休暇（12/30～1/3）、慶弔休暇、誕生日休暇、生理休暇 ※会社全体の有給取得日数：平均13日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ※社内規定あり ■週休二日制 ■有給休暇初年度10日付与 ■賞与あり ■昇給あり ■通勤手当 ■役職手当 ■子ども手当 ■育児休業取得実績あり ■介護休業取得実績あり ■退職金制度（確定拠出年金） ■社会保険完備 ■社員持株会 ■慶弔見舞金 ■福利厚生倶楽部入会 ■インフルエンザ予防接種補助制度 ■忘年会補助金 ■制服貸与（職種による） ■資格取得支援・手当あり ■受動喫煙対策：屋内全面禁煙 diprosshaken

試用期間なし

備考 【職場環境】 全社の従業員数は800～900名規模の企業です。 本社勤務となります。 教育環境：あり ※入社研修、OJT研修 同一業務者：あり 服装面：私服OK 選考フロー：書類選考→WEB適性検査（事前受験）+1次面接→最終面接→内定 - 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める範囲 就業の場所の変更の範囲:会社の定める範囲 ■ディプロス株式会社が仲介する、株式会社ティアの求人の紹介案件です。