ハウスクリーニングスタッフ/清掃業務/正社員

仕事内容: ■年俸360万円～960万円! 現場経験をキャリアに変えられる仕事 ■年間4万件以上の施工実績! 安定した案件数でスキルが磨ける ■未経験OK! 施工だけでなく品質管理・営業・サポートデスクにも挑戦できる 「手に職をつけたい」 「現場だけで終わらず、将来は管理や育成にも関わりたい」 「施工も内勤も経験して、自分の幅を広げたい」 そんな思いを持つ方に、ぴったりの環境です。 FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 ──────────────── ■現場で終わらない。事業運営まで経験できるポジション ──────────────── まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を習得。その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 「施工をする人」で終わるのではなく、現場と内勤の両方を理解しながら、将来的にはスタッフや案件全体を管理するハイブリッド型SVを目指せます。 【具体的な仕事内容】 ■施工業務 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング　など 未経験の方は、先輩スタッフと一緒に現場を回りながら、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法を一から学べます。 ■品質管理 施工後の品質確認、施工スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見対応、不具合発生時の原因確認などを行います。 ■お客様対応・営業 施工内容や作業工程の説明、追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築などを担当します。 ■サポートデスク業務 電話やメールでのお客様対応、受注確認、スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、現場からの相談対応、顧客情報・施工履歴の入力などを行います。 ──────────────── ■未経験からでも、実務を通じて身につく施工技術 ──────────────── 専門資格や業界経験は不要です。知識だけを学ぶ研修ではなく、実際の現場で経験を重ねながら、再現性のある技術を身につけていけます。 ■年間4万件以上の施工実績で、経験を積みやすい 大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を実施。安定した案件数があるからこそ、さまざまな現場を経験しながら対応力を高められます。 ■頑張りが収入とキャリアに反映される 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。技術と対応領域を広げていくことで、高収入を目指すことも可能です。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ■明確なキャリアアップあり ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理、技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。施工・品質・営業・運営まで幅広く経験し、自分の市場価値を高めたい方に向いている仕事です。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: ■給与詳細 ・年俸:360万円～960万円 ・想定年収:360万円～960万円 ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり ・収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■評価のポイント ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 現場での施工力だけでなく、品質管理や営業、サポートデスク、育成まで担えるようになると、評価の幅が広がります。経験を重ねるほど、自分の役割と収入を高めていける給与体系です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間:60分 ・夜間勤務:なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 お客様宅やオフィスへの訪問が中心となるため、現場ごとに動きがある働き方です。日中の時間帯でしっかり働きながら、施工・品質管理・お客様対応まで経験を積める勤務スタイルです。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務ではありますが、年間休日は120日。仕事とプライベートのバランスを取りながら、安定して働ける環境です。予定に合わせた働き方も相談しやすく、無理なく続けやすい勤務体系です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・休日休暇制度あり ・年間休日120日 ・シフト勤務 ・現場同行で学べる ・キャリアの幅が広い

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間