金属メーカーの品質保証部にてお客様対応業務

仕事内容 未経験歓迎！ モノづくりを支える「品質保証」に挑戦しませんか？ 岐阜県本巣市を拠点に、大手メーカーと共に金属部品を作り続けてきた当社。 EV化の進展も追い風となり、おかげ様で業績は安定かつ好調です。 当社が扱うのは、自動車や自転車などに使われる『アルミのダイカスト（精密金属部品）』です。 金属を溶かし、圧力をかけて型に流し込み、細かい部品を正確に大量生産する当社の技術は、 独自の強みを持ち、お客様から「ここまで任せられる会社は少ない」と高い評価を受けています。 業績好調につき、さらなる体制強化を目的に、増員を図ります。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 品質管理部品質保証課にて、 自動車・自転車メーカーなど長年の信頼関係のお取引先メーカーのお客様に、 安心して自社製品を使っていただくために、品質の確保と改善に取り組んで頂きます。 【具体的には…】 当社で製造した製品の不具合や不良品のご意見・ご要望に対しての資料作成、お客様対応の窓口業務です。 ・お客様のお話にしっかり耳を傾け、ご要望を製造・技術などの他部署に伝えます。 他部署とのコミュニケーションを図りながら、要因分析・改善方針・計画の資料を作成し、お客様へのご説明を行います。 (具体的な原因解明・改善立案は、品質管理課・製造・技術部門が対応します) ・入社後は、電話対応や、データ入力、資料作成など、先輩の補助からスタート。 徐々にものづくりの流れやお客様の製品・ご要望の内容について、理解を深め、仕事の幅を広げて下さい。 ・研修などを通じて、製品づくりの土台となる製品図面など、徐々に読める様にして頂きます。 ・硬度をはかる計測器、三次元測定機などさまざまな機器を利用した製品の測定、よっては欠品チェックなど、仕事は様々。 ものづくりの現場感に触れられる機会も多々ある職場です。 【職場について】 職場は常にお客様との電話対応や、スタッフ同士の打ち合わせなど、様々なシーンで会話が進む明るい分意志です。 品質保証課は6名体制。 50代の部長は現場にもよく顔を出し相談しやすいタイプ。30代課長はフランクでアウトドア好き。 困ったことがあれば、気軽に先輩に相談して下さい。 【未経験でも活躍出来ます】 未経験からじっくり育てる教育体制あり OJTで先輩が丁寧にサポート。専門知識は入社後に学べます。 お客様に頼られる、一人前の品質保証を目指して頑張って下さい。

求めている人材 ・ものづくり経験不問 分野を問わず、お客様対応の経験をお持ちの方 （営業・接客・販売経験など。業界・職種は問いません） ・ExcelやWordなど基本的なPC操作経験 【こんな方を歓迎します】 ・周りと協力しながら仕事が出来る方歓迎。 ・コミュニケーションを大切に、誠実に仕事に取り組める方

職場環境 【 働きやすさに関する各種認定 】 ・本巣市結婚・子育てアドバンス企業 2021年認証 ・健康経営優良法人 2020年より毎年認定 ・岐阜県ワーク・ライフ・バランス推進企業 2024年 ・新はつらつ職場づくり宣言企業 2017年宣言

501-0414岐阜県本巣市数屋993 新日本金属工業株式会社 糸貫工場 勤務地 ・マイカー通勤者向け駐車場完備。バイク通勤も可 【交通手段】 交通・アクセス 糸貫駅より西へ車で6分 （車通勤可）

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・給与金額は経験・スキル等を考慮し、内定後に決定します ※職種により、前職給・現職給も考慮可。お手数ですが、面接時に給与明細をお持ちください 【給与例】 給与例 37歳・入社2年 年収例 570万円／月給 26万円＋賞与・諸手当

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8：00 ～ 17：00 （休憩 1h） ・残業月30 ～ 40h。「この日は家庭の事情で早めに帰りたい」などの場合、自身である程度調整が可能です - 【 時短勤務制度あり 】 子育ての場合、末子が小学校6年生になるまで利用可。その他、家庭事情がおありの際はご相談ください

休日休暇 週休2日制／土日休み （年2 ～ 3回、土曜出勤あり／会社カレンダーによる） 大型連休／GW・夏季・年末年始 各8連休の長期休暇あり （2024年度実績） 有給休暇／入社6ヶ月後に10日付与し、法定に則り年5日以上有休消化 特別休暇／慶弔休暇 ほか ・有給は2時間単位での取得が可能。正社員の年間平均取得日数は10日 （2024年度） ・年間休日112日＋有給取得5日を含めると実質、年休117日以上。全社的な有休推奨日も設定しています ・産前・産後休暇、育児休業・看護休暇・介護休業制度あり／産育休取得後の復帰実績あり・男性育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【 固定給とは別に支給される諸手当 】 ・時間外手当／勤務実態に応じ、1分単位で別途残業代支給 ・休出手当／休日出勤の実態に応じ支給 （振替休日の取得が難しい場合、手当にて精算） ・通勤手当／月2万5,000円まで交通費支給。ガソリン代支給は距離に応じる （規定） ・家族手当／配偶者：月1万5,000円、子ども：1人につき月5,000円（規定） ・出張手当／宿泊を伴う出張が生じた際に、1泊3,000円 （出張が生じる職種のみ） ・資格手当／ 会社指定の製造系資格保有者に、月2,000 ～ 1万円 （規定） ・食事補助／『チケットレストラン』へ加入 - 【 待遇 】 ・昇給年1回／6月。毎年基本給が上がる年次昇給あり ・賞与年2回／6・12月。計5ヶ月分を目安にボーナス支給 （前年度実績） ・社会保険完備 ・法定健康診断 ・インフルエンザ予防接種／全額当社負担 ・制服貸与／会社指定作業服等を支給 （規定） ・業務用端末貸与／PC・スマホ・タブレット等 ・慶弔見舞金／規定 ・退職金制度／勤続3年以上 ・財形貯蓄制度 ・受動喫煙防止体制／分煙 （屋内禁煙・喫煙所あり） ・定年制／65歳 ※給料日：給与は毎月15日締、当月末支払い - 【 その他 従業員向け制度多数 】 ・資格取得支援制度／玉掛け技能講習・床上操作式クレーン運転技能講習の受講料や、ダイカスト技能士の受験費用を当社負担 （一部職種に限る） ・表彰制度／改善提案表彰制度 ・社員旅行／隔年で行き先選択制。費用は会社補助あり。参加NGの方へは代わりに一時金支給 （規定） ・選択式福利厚生サービス／『福利厚生俱楽部』へ加入。外食・旅行・映画館等から割引サービスを利用可

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間 3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 食費補助あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ノルマなし