コンビニエンスストアのコールセンター

仕事内容 セブン-イレブンのマルチコピー機に関する問い合わせ受付 大通駅 【コンビニエンスストアのコールセンター】 セブン-イレブンにあるマルチコピー機のサービスに 関するお問い合わせ対応のお仕事です。 「スマートフォンに入っているデータを印刷するには？」 「両面で印刷するにはどうすればいい？」 「見たい公演のチケットを取り扱っているか知りたい」 など、1日に30件前後、お客様や店舗従業員様からの お問い合わせにお答えします。 印刷やコピーだけでなく、証明書類が取得できたり、 チケットが申し込みできたりと、いろんな機能がある マルチコピー機。 座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後 マニュアルに沿った案内の仕方をレクチャーします。 マルチコピー機の実機もあるので 実際に操作をしながら覚えることができます◎ マルチコピー機のご案内に慣れていただいたら、 将来的にはチケット専門のお問い合わせについても 対応いただきます。 お客様や店舗様のお困りごとに寄り添うことで、 最後には「ありがとう！」と言われることが多く、 達成感や自分の成長を感じることができるのが このお仕事のやりがいの一つ。 コールセンターや接客のご経験がある方は大歓迎！ ご応募お待ちしております。 求人コード【Q00047F】

求めている人材 随時 ※お気軽にご相談ください ・PC基本操作可能な方(入力程度) ・コミュニケーションを取ることが好きな方 【歓迎】 ・コールセンター経験(テクニカルサポート経験 尚可) ・接客経験(コンビニエンスストア経験 尚可) 採用予定人数： ＼＼研修であなたをサポートします／／ 未経験の方やブランクがある方も安心してください！ 1ヵ月間座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後 電話応対の基本、マニュアルに沿った 回答の仕方などをレクチャーします。 またマルチコピー機の実機もあるので 実際に操作しながら覚えることもできます。 ＼こんな方歓迎します！／ コンビニで働いていた方 レストランのホールスタッフ アパレル店員など接客経験のある方大歓迎！ オフィスワークの経験がない方でも 人と話すのが好き、 お客様目線になってお話を聞くことができる方は モチベーション高く活躍できます！

職場環境 高収入/学歴不問/未経験者歓迎/フリーター歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/駅チカ/PCスキル不問 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0000北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5　札幌エスワンビル トランス・コスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 南北線大通駅徒歩2分、一条線西４丁目駅徒歩1分

時給1450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 時給1,450円以上、その他 ※交通費規定支給：月2万迄

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～17:40 (2)10:00～18:50 (3)11:00～19:50 (休憩60分/シフト制) ※研修期間(1～2ヶ月)については平日のみ10:00～18:50勤務 フルタイム：週5日勤務 勤務期間：長期

休日休暇 月～日･祝のうち週5日勤務 ※研修期間(1～2ヶ月)については平日のみ勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用保険加入(条件あり)、労災保険、社会保険完備(入社日より加入)、 有給休暇、正社員登用制度(条件あり)、交通費規定支給(月2万円迄)、 時間外手当は1分単位で支給、提携保育園有、 服装：カジュアルでOK！※華美、露出高の服装はNG ＜受動喫煙防止措置＞ 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給