ソフトバンクスタッフ 誠実な対応で地域の信頼を育むお仕事

仕事内容 ＼「このままでいいのかな」を卒業しよう。／ 未経験から正社員へ。熊本・大分で30年続く安定企業で、一生モノのスキルと仲間を手に入れませんか？ 「ずっと派遣やバイトを続けてきたけれど、そろそろ将来が不安……」 「接客の経験はあるけれど、もっと胸を張れる専門知識を身につけたい」 「働くなら、社員一人ひとりを家族のように大切にしてくれる会社がいい」 そんな想いを抱えながら、一歩踏み出すタイミングを探しているあなた。ハイコムグループのソフトバンク（SB）ショップで、新しい自分を始めませんか？私たちは、あなたの「今までの経験」を活かしつつ、「これからの成長」を全力でバックアップする準備ができています。 ■ 「スマホに詳しくない」――それが、お客様に寄り添う武器になる。 「携帯ショップって、操作に完璧じゃないと務まらないのでは？」 いいえ、そんなことはありません。事実、ハイコムグループで活躍するスタッフの約9割も、入社時は他社ユーザーでした。 大切なのは知識の量ではなく、お客様と同じ目線で「これ、ややこしいですよね」と寄り添えるあなたの感性です。スマホが苦手だった人ほど、お客様が何に困っているのかを誰よりも敏感に察知し、優しい言葉でサポートできる。その共感力こそが、私たちの仕事では最大のスキルになります。 知識は入社後の研修で、プロの技術として必ず身につきます。まずは自分自身のスマホ代を安くしてみるところから、楽しみながら覚えていきましょう。 ■ あなたを絶対に「独りぼっち」にさせない。徹底した並走体制。 新しい職場に飛び込むとき、一番怖いのは「いきなり一人で放り出されること」ですよね。ハイコムグループでは、そんな思いは絶対にさせません。 【心を整える2日間】本社導入研修 まずは同期と一緒に、ハイコムの理念や社会人としての基礎を学びます。いきなり店舗に立つことはないので、心の準備を整えることができます。 【心強いパートナー】メンターメンティ制度（3ヶ月間） 店舗配属後は、専任の先輩（メンター）があなた専用のパートナーとして並走します。接客の横で常にフォローし、分からないことがあればその場ですぐにアドバイス。3ヶ月間、二人三脚で歩むことで、あなたは無理なく「接客のプロ」へと変わっていくはずです。 ■ 「ノルマ」に追われる毎日は、もう終わりにしましょう。 携帯ショップ＝厳しいノルマ、というイメージがあるかもしれません。しかし、ハイコムグループにはそれは存在しません。 私たちが追いかけているのは、契約の数ではなく、お客様からの「ありがとう」という感動の声です。 「あなたのおかげで、生活が便利になったよ」「通信費が安くなって助かった、ありがとう」 そんな感謝の言葉を積み重ねた結果として、会社も成長していく。ノルマに追い詰められて疲弊するのではなく、チーム全員でお客様を幸せにする。そんな、心の通った温かい働き方を、ここでは当たり前に実現できます。 ■ 熊本県認定「ブライト企業」としての誇りと将来 私たちは、熊本県から「働く人がいきいきと輝き続けられる企業」として認定されています。 人間関係満足度NO.1： 平均年齢30歳。全社員アンケートで「人間関係の良さ」が1位になるほど、あたたかい社風です。困ったときは家族のように親身になってくれる先輩ばかり。孤独を感じる瞬間は、ここにはありません。 ライフステージが変わっても輝ける： 役員・管理職の3人に1人が女性。育休取得率は女性100％、男性も積極的に取得中！「社員とその家族を幸せにする」という経営方針のもと、結婚・出産を経ても、ずっと長く活躍し続けられる環境が整っています。 キャリアはどこまでも広がっていく： モバイル事業をスタート地点に、将来はグループ内の不動産、介護、ウォーターサーバー事業などへジョブチェンジすることも可能。あなたの「やってみたい！」を応援し、グループ全体であなたのキャリア形成をバックアップします。 ■ 最後に 正直に申し上げます。仕事は「そこそこ大変」です。最新情報を学び続け、お客様の多様なニーズに応えるためには、たゆまぬ努力が必要です。 でも、その努力を、私たちは絶対に独りぼっちにはさせません。 「正社員として、腰を据えて働きたい」「地元で、信頼できる仲間と誇りある仕事がしたい」 その気持ちがあるなら、準備は十分です。 ハイコムグループで、あなたの新しいストーリーを始めませんか？ お会いできるのを、心よりお待ちしております。 【応募完了後、採用担当よりご連絡いたします！】 直接のお電話も大歓迎です！ 050-8882-5600 担当／泰道（たいどう） 「雰囲気を知りたい」「まずは話だけでも」という方も大歓迎です。お気軽にご連絡ください！

求めている人材 求める人材 「特別な知識」はいりません。でも「喜ばれたい」という欲張りな方は大歓迎です！ 今回の採用では、これまでの経歴やスキルは一切問いません。 それよりも、私たちの「九州No.1」という実績を一緒に楽しみ、さらに盛り上げてくれるポジティブな意欲を重視しています。 ■こんな方を求めています！ 「ありがとう」と言われると、つい頑張ってしまう方 接客の基本は、お客様の困りごとを解決すること。ホスピタリティを持って向き合える方を求めています。 どうせやるなら「一番」の環境で成長したい方 九州No.1の店舗には、選ばれるだけの「理由（ノウハウ）」があります。高いレベルの接客スキルを働きながら身につけたい方に最適です。 頑張りが「形」になることにやりがいを感じる方 「接客して終わり」ではなく、あなたのご提案でお客様の生活が便利になり、それが店舗の成果として評価される。そんなプロ意識を持てる方を歓迎します。 「正社員として、長く安定して働きたい」という意欲がある方 地域に根ざし、プロとして腰を据えて働きたいという気持ちを、私たちは全力で応援します。 ■過去の入社理由、こんな先輩が活躍中！ 「元アパレル販売。もっと一人のお客様と深く長く関わりたいと思って入社しました」 「営業に興味はあったけど、いきなり外回りは不安。店舗なら始めやすいと思って挑戦しました」 「安定した大手キャリアのショップで、接客のプロを目指したかった」 【採用担当より】 ノルマに追われる働き方ではありませんが、「どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか？」を考える、前向きな試行錯誤を私たちは大切にしています。 「自分にもできるかな？」と迷っているなら、まずは一度お話ししてみませんか？

861-8019熊本県熊本市東区下南部3丁目12-34 ハイコムグループ　ソフトバンク東バイパス 【交通手段】 交通・アクセス 国道５７号線東バイパス沿い 下南部交差点そば

月給24万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 昇給 インセンティブ： 半期の販売実績に応じて賞与に加算 ランク給： 月1,000円～10,000円昇給 / アシスタントチーフからエグゼクティブチーフまで6段階 ※年2回、販売実績とは別に評価制度あり ●役職手当： 7,000円～250,000円 ●資格手当： • SB資格認定階級 30,000円 ～ 45,000円 全社員の資格取得を推奨しており、高い取得率を誇ります。 • 資格手当補助 月10,000円（取得するまで最長2年間支給） 【給与例】 給与例 ●店長の場合： 4,500,000円（基本給176,000円 + 職能・役職手当94,000円 + 資格手当50,000円 + 賞与・インセンティブ）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:30～18:30 / シフト制 （所定労働時間8時間、休憩60分）

休日休暇 ◎年間休日120日 ●週休2日（シフト制） ●有給休暇（10日 / 入社から半年後に付与） ●結婚休暇 ●慶弔休暇 ●育児休暇（男性・女性ともに取得可能） ●リフレッシュ休暇（年2回） • 1～6月、7～12月に3連休取得可能 • 希望休と組み合わせて長期休暇を取ることも可能 ●希望休（月最大4日申請可能） ●店舗定休（12月31日〜1月2日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●健康診断（年1回） ●産前産後休暇、育児休暇 ●育児時短勤務制度（子どもが4歳になるまで） ●退職慰労金 ●選択制確定拠出型企業年金制度 ●永年勤続表彰（勤続10年毎に表彰 / 祝い金10万円支給） ●子誕生日手当（子どもが15歳になるまで / 誕生日月に1万円支給） ●制服貸与 ●交通費支給 ●社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ●屋外喫煙所あり

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK