コールセンタースタッフ /idp_oky_cs1F

仕事内容 この求人のPOINT！ ◆身だしなみ自由 ◆受電のみ、ノルマなし ◆残業ほぼなしでプライベートも充実！ 電話占いサービスのコールセンターにて、 予約日の調整・請求書の作成・問い合わせ対応をお任せします。 具体的な仕事内容 ◆予約日程調整 お客様の予約希望日をヒアリングし、先生のスケジュールを加味して日程調整を行います。 ◆請求書の作成 電話占いサービスは通話時間に応じて料金が変動する仕組み。 占い終了後は通話時間に応じて請求書を作成し、お客様に送付します。 ◆問い合わせ対応 お客様の不安や希望をヒアリングし、悩みを解消していきます。 ━よくあるお問い合わせ例 「どの先生を選んだら良い？」 お客様の相談内容や希望の占術などをヒアリング。 お客様の雰囲気と先生の人柄を加味して一人ひとりにあった先生をご紹介します。 入社後の流れ ◆座学研修でビジネスマナーを習得 社会人の基礎となる部分をイチから学べるため、社会人デビューの方や第二新卒の方でも安心です。 ◆配属先にて受電開始 先輩社員と一緒に受電対応を始めます。トークスクリプト通りに進めていけば大丈夫です！ もしわからないことがあっても、先輩社員が近くにいるので確認しながら進めていきましょう。

資格 学歴不問／未経験OK ■社会人デビュー歓迎 ■第二新卒歓迎 ■こんな方にオススメ！ ・数字に追われない仕事がしたい ・デスクワークがしたい ・オシャレを楽しみたい ・人と話すことが好き

〒700-0974岡山県岡山市北区今村652-104 株式会社マーキュリー 勤務地備考 〒700-0974 岡山県岡山市北区今村６５２ー１０４ 【交通手段】 アクセス ＪＲ瀬戸大橋線 備前西市徒歩約14分、ＪＲ瀬戸大橋線 大元東口徒歩約24分、ＪＲ山陽本線 北長瀬南口徒歩約29分 岡電バス 下中野本町から徒歩5分

月給21万円～30万円 給与 月給 21万円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり1万4543円以上（固定残業時間：10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 ◆1人ひとりの成長や頑張りを評価 毎年半期ごとに評価制度を実施。多くの社員が目標を達成した上で、ベースアップも叶えています。 成長や頑張りに対してもしっかり還元をしていく制度が確立しています！※平均昇給額5,537円（2023年度実績） 交通費：交通費支給 車通勤可（駐車場完備／ガソリン代支給（5万円まで）） 【給与例】 給与例 想定年収：2,940,000～4,200,000

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 シフトサイクル：1ヶ月 8：30～翌2：00（実働8時間、休憩1時間） ◆日勤：8：30～17：30 ◆夜勤：17：00～翌2：00 ※夜勤割増あり ◆週5勤務 ◆残業ほぼなし ◆日勤、夜勤が選べるシフト制！ 自分の予定に合わせて日勤、夜勤の調整が可能です。 日勤のみ希望という方も歓迎です！ご遠慮なくお申し付けください。

休日 ◆年間休日113日 ◆週休2日制（月8～10日） ◆年次有給休暇（初年度10日付与） └平均取得率82%（※2023年3月～2024年2月） ◆慶弔休暇 ◆育児休業 └取得数：141名（内、男性51名）（※2023年3月～2024年2月） ◆介護休業 ◆子の看護等休暇 ◆産前産後休業 └取得数：53名（※2023年3月～2024年2月） ◆裁判員休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年2回（4月・10月） ◆賞与年2回（8月・1月） ◆決算賞与※業績による ◆各種手当（残業手当・出張手当・職種手当） ◆交通費（月5万円まで） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆資格取得支援制度 ◆確定拠出型年金（日本版401K） ◆マーキュリー健康保険組合 ◆慶弔見舞金 ◆マーキュリー福利厚生会（結婚・出産お祝い金） ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆専任ファイナンシャルプランナー ◆福利厚生サービス「WELBOX」 ◆不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） ◆柔軟な働き方を実現するための措置（養育両立支援休暇・短時間勤務） ※3歳～小学校就学始期の子を養育する社員はいずれかを選択して利用 ◆社内FA（社内転職）制度 ◆Comeback制度（円満退職者の再雇用） ◆リファラル制度 2025年3月「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定！ 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
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