ホテルフロント

仕事内容: ◆概要 「接客の仕事に挑戦したいけど、ホテル業務は難しそう…」 そんな方も安心してスタートできるのが 株式会社NECT です。 当社は2012年の設立以来、「人と未来をつなぎ、心躍る舞台をデザインする」をコンセプトに、人材・営業アウトソーシングを中心とした幅広い事業を展開してきました。現在では大手ホテルや全国のパートナー企業との提携を通じて、ホテルフロント業務の人材育成にも力を入れています。 未経験からでも安心して一人前を目指せるよう、NECTでは9種類の研修プログラムや独自の現場型カリキュラムを用意。チェックイン・チェックアウトの基礎から接遇マナー、英語やPC業務まで、実務に直結するスキルを習得できます。配属先は大手ホテルが中心のため、接客スキルを磨きながら安定した環境でキャリアを積むことが可能です。 ホテルフロントの仕事は、お客様の旅のはじまりと終わりを支える重要な役割。チェックインや観光案内で「ありがとう」と感謝される瞬間は、この仕事ならではの大きなやりがいです。 ワークライフバランスを大切にしながら、多様なキャリアパスやスキルアップ制度を活用して、自分らしい成長を描ける環境が整っています。 「人と接するのが好き」「笑顔でお客様を迎える仕事がしたい」――そんな想いがあれば、経験は問いません。 私たちと一緒に、ホテルの“顔”として活躍してみませんか？ ◆業務内容 ■ フロント受付業務 お客様のチェックイン・チェックアウト、宿泊予約受付、電話対応など。必要に応じて観光案内や近隣施設のご紹介も行います。 ■ お客様対応・サービス全般 荷物のお預かり、タクシー手配、レンタル品の貸出など、お客様の快適な滞在をサポートします。 ■ 施設・客室管理 備品の補充、客室や共用部のチェック、清掃スタッフとの連携。日帰りプラン利用時の清掃対応を行う場合もあります。 ■ 事務・バックオフィス業務 予約内容や売上データの確認、レポート作成、在庫管理、忘れ物対応など。ホテル運営を支える大切な仕事です。 ◆1日の仕事の流れ（シフト例） 【早番 8:00〜17:00】 08:00　朝礼・清掃チェック 09:30　チェックアウト対応、荷物預かり 11:30　客室状況・清掃進捗確認 12:30　休憩 13:30　チェックイン準備（部屋割り確認・客室チェック） 15:00　チェックイン開始・お客様対応 16:50　夕礼・引き継ぎ 【遅番 13:00〜22:00】 13:00　予約・引き継ぎ確認 15:00　チェックイン対応（コアタイム） 18:00　休憩 19:00　お客様対応・翌日の予約確認 22:00　業務終了・引き継ぎ 【夜勤 22:00〜8:00】 22:00　チェックイン対応（遅着のお客様） 01:00　在庫・備品チェック、台帳処理 03:00　宿泊者確認、館内清掃チェック 05:30　予約状況確認、翌日準備 07:00　チェックアウト対応・日報作成 08:00　朝番へ引き継ぎ

求める人材: お客様の思い出を更に良いものに！ホスピタリティ溢れる方が大活躍！/ ・接客や人と関わる仕事にやりがいを感じる方 ・未経験からホテル業界に挑戦したい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・語学や接遇スキルを活かしたい・学びたい方

渡瀬町1000-1 株式会社NECT 勤務地: 静岡県浜松市中央区渡瀬町1000-1 【交通手段】 アクセス: 浜松駅 (JR東海道新幹線、東海道本線) ※バス利用が一般的

月給21万円～29万円 給与: 〈給与〉 想定年収：300万円-400万円 月給：21万円-29万円 賞与：なし インセンティブ：なし 〈年収例〉 ①年収330万円/23歳(入社1年目)/月給27.5万円 ②年収380万円/25歳(入社3年目)/月給31万円 ③年収400万円/30歳(入社5年目)/月給33万円 〈補足情報〉 給与詳細は、経験・能力を考慮の上当社規定により決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：可能性あり 月間平均残業時間：11時間以下

休暇・休日: 〈休日〉 休日：シフト制 年間休日：115日 〈休暇制度〉 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 産前 / 産後休暇 育児休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生〉 社会保険(雇用 / 労災 / 健康 / 厚生年金) 有給休暇(10日 / 入社6ヵ月) 昇給 / 昇格制度 役職手当 資格取得支援制度 資格手当 退職金制度 リファラル採用制度 業務外取得支援制度 交通費支給(全額) U / Iターン支援制度 ネクストキャリア支援制度 └①新たな部署へのジョブチェンジを支援 └②新規事業のアイデアをプレゼンし会社が出資する社内ベンチャー └③フリーランス / 起業などへのバックアップ エンジニアチャレンジ制度 └プログラミングなどにおけるeラーニング受講費を会社が負担 定期健康診断 各種研修制度

試用期間なし

その他: 本求人は、りくらぼ株式会社が株式会社NECTの依頼により行う職業紹介の求人です。 「すべての人が自分らしく活躍できる社会」の実現を目指す人材紹介会社として、 様々な職種の求人をご紹介しております！新着求人もご紹介可能！ あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:りくらぼ株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-315778 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 290,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給