受電・問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 ―――――――――――――――――――― 医療事務の経験が武器になる！ 穏やかな日々を取り戻すキャリアチェンジ！ ―――――――――――――――――――― 土曜出勤、昼の中休みを含む長い拘束時間。 月初はレセプトで残業——。 医療事務・調剤薬局事務として 頑張ってきたのに、 給与も働き方も、なかなか変わらない。 そんな毎日に、少し疲れていませんか？ 同じ事務の仕事でも、働く時間も、お給料も これからのキャリアも変えられます！ 患者さんの不安に寄り添ってきた対応力。 レセプト・請求業務で培った “正確に入力して確認する”力。 この2つは、コールセンターで そのまま大きな武器になります。 お問い合わせの多くは 「住所変更の方法は？」 「システムの使い方が分からない」 といった日常的なご相談なので、 コールセンターの経験ゼロからでOKです♪ ―――――――――――――――――――― ✅️一日の拘束が短くて土日祝も休み 週5日勤務でも8:20〜17:10の固定時間、中抜けなし！残業は月平均1時間ほど！完全週休2日制(土日祝休み)で、家族や自分の時間が戻ってきます！ ✅️頑張りはそのまま収入に反映 時給1550〜1620円に加えて、入社祝い金5万円や長期勤務手当(最大50万円)も✨️月収例は24万2730円！医療事務の時給相場より、しっかり手元に残ります！ ✅️長く続けるほど収入が上がります！ ここまで読んで“いいな”と思った方へ、もう一つ。この仕事、長く続けるほど収入が上がります！証券会社のコールセンターのお仕事なんですが、金融知識ゼロでも大丈夫⭐️入社後1ヶ月は資格の勉強期間で、この間も時給1550円を支給！証券外務員一種(国家資格)を取得すれば、2年目は時給1600円に！半期ごとのボーナス(最大5万円)もありますよ♪ ✅️一生モノの資格も手に入る！ 合格率90％で、ほとんどの方が資格取得に成功しています！社員もしっかりサポートするのでご安心ください✨️事務スキルに一生モノの資格が加わります！ ＼スタッフの声／ ◆45歳・元調剤薬局事務(入社1年) 「土曜のシフトと中休みがなくなって、生活リズムが整いました。レセプトで鍛えた入力の正確さが、そのまま活きています♪」 ◆52歳・元医療事務(入社2年) 「受付で患者さんに接してきた経験が役立っています！17:10で帰れて、国家資格も取れて、思い切って変えてよかったです✨️」 【求めている人材】 ✅️医療事務・調剤薬局事務など、事務・受付のご経験がある方歓迎(必須ではありません) ✅️正確な入力や、相手に寄り添った対応が得意な方 ✅️長く安定して働きたい方 ※高卒以上 【仕事内容】 松井証券株式会社のコールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。金融業界が初めての方でも、段階的な研修で知識を得られます！ ～お問い合わせ例～ 「住所変更の手続き方法を教えてほしい」 「株の注文方法を確認したい」 「パソコンやアプリの操作が分からない」 など ＜対応の流れ＞ (1)お客様からのお電話を受ける(受信メイン) (2)マニュアルや資料を確認しながら回答 (3)不明点はすぐにスーパーバイザーやリーダーへ相談 (4)対応履歴を入力して完了 ※受信メイン(受信8割：発信2割) ※発信業務は折り返し対応などが中心 ※クレームほぼなし 【入社・研修】 ＊入社日：7/3(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：7/1(水)AM ※スマート面接〆切：6月30日(火) ＊研修： [1]外務員一種資格取得研修 1ヶ月 9:00～17:00 [2]業務座学研修 1ヶ月 8:20～17:10 [3]OJT研修 3週間 8:20～17:10 ※研修期間中も同時給 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ★応募前説明会を開催中！★ 「どんなお仕事なのか、応募する前に話を聞きたい」 「自分と同じ年代の人がいるか等、質問したいことがある」 という方は是非お気軽にお越しください！ - 【日時】6/10(水)_10:00～、6/19(金)_10:00～、6/25(木)_10:00～、6/30(火)_14:00～ 【場所】札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル1F 「Work it! Plaza大通」 【持参物】筆記用具 - ★予約不要、飛び込み参加歓迎♪ ★説明を受け、応募したいと思われたらその場で面接もOK！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります。 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！

求めている人材 ・高卒以上 ＜こんな方にピッタリのお仕事＞ ＊人の役に立ちたい方 ＊前向きに取り組める方 ＊分からないことをちゃんと質問できる方 ＊お客様に寄り添える方 ＼こんな方にオススメ！／ ・ゼロから国家資格を取得したい方 ・プライベートを大切にしたい方 ・安定した環境で長く働き続けたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

060-0003北海道札幌市中央区北三条西四丁目1-1　日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR札幌駅徒歩4分、地下鉄さっぽろ駅徒歩1分 ※地下歩行空間（チカホ）直結！

時給1550円～1620円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1620円 ※交通費規定支給(月上限5万円) 【昇給制度あり】 2年目…時給1600円 3年目…時給1620円 ＜充実の手当制度＞ ＊入社祝い金…5万円 ＊合格祝い金…3万円 ＊インセンティブ…半期に1度、最大5万円支給(デビュー後1年から対象) ※各規定有 ＜長期勤務手当あり＞ 5年勤務…5万円 10年勤務…10万円 15年勤務…30万円 20年勤務…50万円 【給与例】 給与例 月収例24万2730円 ＜内訳＞ 時給1550円×実働7時間50分×月20日勤務

固定時間制 勤務時間詳細 8:20〜17:10(実働7時間50分) ※残業は月平均1時間程度とほぼありません。

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ＊年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・社会保険完備(法定による) ・健康診断 ・育児・介護休暇 ・有給休暇 ・年末年始休暇(12/31～1/3※無給) ・正社員登用制度 ・友人同士の応募・面接OK ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・前給制度有 ・休憩室Wi-Fi完備 ・半日有給休暇制度 ・各種特別休暇(有給/無給) ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ・無料ドリンク有(水・お茶・スープ等) ※各待遇、規定/条件有 ＊服装自由 派手過ぎなければ髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ [1]外務員一種資格取得研修 1ヶ月 9:00～17:00 [2]業務座学研修 1ヶ月 8:20～17:10 [3]OJT研修 3週間 8:20～17:10 ※研修期間中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由