自動車学校の営業事務(カスタマーサポート)

仕事内容 【営業事務（カスタマーサポート）】★事務経験を活かしてワンランク上の働き方へ／ルーティンワークに飽きた方歓迎／正社員 仕事内容 自動車学校の教習生募集をする営業のサポートとして、入校希望のご予約手配や電話対応などを行います。 （主に、合宿免許のWEB申込み、電話問い合わせの対応など） 「毎日おなじ画面に向かって、ただデータを入力するだけの事務はちょっと退屈…」 そんな方にこそ、ぜひお任せしたいお仕事です。 電話などでお客様の希望（車種や入校時期）などを聞き取り、入校日を調整し宿泊先を手配します。 お客様情報のデータを入力、受付担当に共有し、教習予約を取ります。 ※フロントでの「受付業務」ではありません。営業部屋（バックオフィス）から、お客様と営業メンバーを繋ぐ事務・顧客対応業務がメインです。 ：：：：：：：：：：：：：：：： ＜主な仕事内容＞ ■WEB申込のお客様対応（電話・メール）、予約管理 ・入校を検討されている方やご家族様からの問い合わせ対応 ・料金説明、予約受付・管理、合宿期間中の宿泊先手配 ★ポイント：マニュアル通りの対応だけでなく、お客様の「いつまでに免許が欲しい」「予算を抑えたい」といったご希望をヒアリングし、最適なプランをご提案する“楽しさ”があります。 ■サイトページ管理・エージェント対応 ・合宿免許の紹介エージェント（予約サイト）との連絡・打合せ ・自社HP担当者との連絡・調整 ・各サイトへの掲載内容、料金等のチェック （紹介サイトの担当者様と「今シーズンはどのプランを推すか」といった打合せや調整業務も行うため、ビジネススキルが磨かれます！） ■入校時の教習生対応（対面でのサポート） ・入校された方への教習の流れやルールの説明 ・入校用写真の撮影 ・合宿免許を利用される方への宿泊・周辺施設の説明 ★ポイント：自分が電話やメールで対応したお客様と、入校日に直接対面できる瞬間です！「あの時は丁寧に対応してくれてありがとう」と直接嬉しい言葉をいただけることもあります◎ ■その他（アクティブに楽しめる補助業務） ・SNS運用（学校の魅力を伝える投稿など、あなたのアイデアを活かせます！） ・イベントのお手伝い（チラシ配りやお客様への説明対応の補助） ・その他付帯業務 ◎基本的には現場のＯＪＴで業務を覚えていただきます。 ◎外国人のお客様も多くいらっしゃるため、語学スキル（英語など）を活かしたい方も大歓迎です！ ※語学スキルは必須ではありませんので、ご安心ください◎ 「一般事務の経験はあるけれど、もっと人と関わる手応えが欲しい」 「受付事務よりも、一歩踏み込んだサポートや調整業務に挑戦してみたい」 →そんな方にピッタリのお仕事です。ぜひご応募ください！ ：：：：：：：：：：：：：：：： “ここ”がポイント！ ◎ グループ創業139年の安定基盤 明治20年の創業以来、地域に根ざして139年。 卒業生数県内トップクラスの安定した経営基盤があるからこそ、長く安心して働けます◎ ◎ 「選ばれ続ける教習所」であるために 教習所業界では珍しく、当社は専任の営業チームがいます。 「待っていればお客様が来る」という現状に甘んじることなく、自ら集客に動く。 そんな活気ある営業メンバーを、バックオフィスから支えるお仕事です。 あなたのちょっとした気配りや調整が、チームの成果にダイレクトに繋がるおもしろさがあります。ただの「作業」ではない、介在価値を感じられる事務職です。 ◎ 相談しやすい環境 20代・30代のメンバー多数在籍！ 黙々と作業する静かなオフィスではなく、営業部屋での勤務となるため、チーム内でのコミュニケーションも活発です。相談もしやすく、お互いにサポートし合う文化が根付いています◎ ：：：：：：：：：：：：：：：： 下記もぜひご確認ください◎ ＼応募時 登録不要／ https://hrmos.co/pages/rt-holdings/jobs/DSF-sales2 【変更範囲：会社の定める業務】

求めている人材 ■必須／普通自動車免許（AT限定可）、高卒以上 ■必須／PCの基本操作ができる方 （Excel・Wordでのデータ入力や、ビジネスメールの送受信ができる方） ＼こんな方、大歓迎！／ ・一般事務、営業事務、受付事務などの実務経験がある方 （「ルーティンワークだけでなく、もっと人と関わる業務にも挑戦したい」という動機は大歓迎！） ・人と関わること、コミュニケーションをとることが好きな方 （ずっとPCに向き合うだけのデータ入力よりも、相手に寄り添った対応が得意・好きな方） ・バックオフィスから、チームや社員をサポートしたい方 （営業スタッフや紹介エージェントから「調整してくれて助かった、ありがとう！」と言われるのが嬉しい方） ・自分のアイデアや気配りを仕事に活かしたい方 （SNS運用やイベントの企画補助など、ちょっとアクティブな業務にも興味がある方） ・新しい業界・ニッチな業界にチャレンジしてみたい方 （「自動車学校」という、実は奥が深くて面白い世界を支えてみませんか？） 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

729-0104広島県福山市松永町4丁目15-31 (株)ロイヤルドライビングスクール 勤務地 ※車通勤：可 【交通手段】 交通・アクセス JR山陽本線 松永駅より徒歩5分

月給20万5000円～25万3000円 給与詳細 基本給：月給 20万5000円 〜 25万3000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※給与下限は、22歳の基本給です。 ※ご経験、能力等を考慮し、当社規定に基づき決定します。 賞与：年2回（7月、12月）※前年実績：3.85か月 昇給：年1回（4月） ＜手当＞ 時間外手当 役職手当 家族手当 営業インセンティブ 通勤手当（上限：月額30,000円まで） など ※毎月15日締め／当月25日支払 【給与例】 給与例 ・300万円／24歳（2年目）一般職 ・330万円／28歳（4年目）一般職 （一例です。年齢・職務能力によります）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり2040時間 ■勤務時間 平日：10:00～19:00 土日：9：00〜18：00 ※会社カレンダーによるシフト勤務 ◎平日は10:00始業！朝の時間を有効活用 「朝はゆっくり家事を済ませてから」「通勤ラッシュを避けて出勤」が叶います！

休日休暇 週休二日制 年間休日：110日 ※会社カレンダーによるシフト勤務 ※基本的には、日祝+月～土のどこか1日休みですが、月に1回程度、日祝日の出勤があります。 （土曜は基本的に出勤になることが多いです） ・GW、夏季、年末年始休暇あり ・有給休暇：10日（入社6か月後に付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・マイカー通勤可（無料駐車場完備） ・財形貯蓄 ・団体保険 ・退職金 ・産前産後、育児、介護休業 （男性育休実績あり） ・社内研修制度 ・資格取得支援制度 ・グループ企業購入割引 ・慶弔特別休暇 ・慶弔見舞金 ・制服貸与 ・PC、スマホ貸与 ・社有艇（使用無料）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社