通信障害の受付と技術部門連携_No.24

仕事内容: 大手モバイル企業の電波に関する不具合報告解消・調整役です。 電波に関する不具合報告を受け取り、円滑な情報伝達を行っていただきます。 残業時間は月平均10時間ほどで、プライベートを大事にしながら働くことができます。 ■具体的な業務 ①営業担当者から、電波に関するトラブルやお困りごとの報告を受け取り、状況を把握します。 ➁➀の内容を電波専門部署へ質問をしていただき、回答をもらいます。 ③➁の回答を整理して、営業担当がスムーズにお客様へ説明できるようサポートします。 .・・.・・.・・.・・. 20代～30代のメンバーで構成されたチームで メンバー同士で協力し合いながら業務を進められます！ ✨REGAIN GROUPから8名、すでにこちらのプロジェクトに参加しています！ 疑問点や困ったことはすぐにチームへ相談できるので、コミュニケーションがとりやすい環境です。

求める人材: ■歓迎スキル ・契約書について確認、理解ができる ・コツコツした作業や間違い探しが得意 ・伝えたいことを明確にはっきりと伝えられる ・office等の基本的なPC操作、タイピング ・他部署と連携できるコミュニケーション能力

大阪府大阪市北区中之島 REGAIN GROUP株式会社 勤務地: 大阪府大阪市北区中之島 【交通手段】 アクセス: 京阪中之島線「渡辺橋駅」4番出口より徒歩1分 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」3番出口より徒歩2分 地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」7番出口より徒歩7分 JR東西線「北新地駅」11-5番出口より徒歩7分 JR大阪駅51番出口より徒歩12分

月給28万1000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥281,000は1か月当たりの固定残業代￥61,450（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 月給28万1,000円～ └基本給 26万1,000円 （みなし手当40時間分（61,450円）を含む）40時間を超える残業代は追加で支給する。 └業務手当 2万円 ※経歴によってスキル手当あり（1万～最大10万円）

固定時間制 勤務時間・曜日: ・平日9:00～18:00 （実働8時間 休憩1時間）

休暇・休日: 完全週休二日制 土日祝休み プライベートの予定も立てやすい！ 休みの日はしっかり休んでください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ※交通費支給 上限15,000円 ＼朝・昼・夜の社食が無料で嬉しい！／ ◆福利厚生として社食が無料です！ ❓今日のご飯何にしようかな ❓どこで食べようかな ❓予算はどのくらいにしようかな・・・と悩む必要なし！ ごはん代がかからない＝あなたの自由になるお金が増えます。 （仮に2,000円／日として、20日＝40,000円） なかなか他社では展開していない、嬉しい福利厚生です。

試用期間なし

その他: 【応募後の流れ】 ご応募 → 面接（2回） → 内定！ ※内定までの期間は、通常3日ほどです ※最短1週間程度でお仕事を始めることができます ※応募状況により、書類選考を実施する場合がございます ※過去に同様職種へご応募いただいた方は、選考に進めない可能性がございます ◆「応募画面に進む」の青いボタンからご応募ください！◆ 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 281,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内