KITTE博多・インフォメーション

仕事内容 ✨英語力を活かしてお客様をおもてなし✨ 博多駅直結の商業施設「KITTE博多」で、インフォメーションスタッフとして活躍しませんか？ 今回は、英語でお客様へのご案内ができる方を募集します！ 接客経験やインフォメーション業務の経験は問いません。 語学力を活かして働きたい方、人と接することが好きな方を歓迎します。 ✨ おすすめポイント ◎英語での接客・ご案内ができる方を募集！ ◎中国語・韓国語など、ほかの言語もできる方は歓迎 ◎月給20万9,000円～＋賞与年2回 ◎博多駅直結で通勤便利！ ◎年間休日116日以上 ◎残業ほぼなし！プライベートも大切にできる 🏢 仕事内容 福岡の玄関口、博多駅前にある商業施設「KITTE博多」のインフォメーションカウンターで、 お客様のご案内やお問い合わせ対応をお任せします。 国内外から多くのお客様が訪れる施設のため、日本語だけでなく英語でのご案内も大切なお仕事です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ■館内ショップやイベント、施設サービスのご案内 ■館内や周辺施設へのアクセス案内 ■迷子や傷病者、落とし物などの対応 ■簡単な書類作成（Word・Excelなどを使用） ＜よくあるお問い合わせ＞ 「○○のお店はどこにありますか？」 「財布を落としたのですが、届いていますか？」 「ベビーカーを借りることはできますか？」 お客様のお困りごとやご質問に、一つひとつ丁寧に対応していきます。 🌎 英語力を活かせるお仕事です！ KITTE博多には、国内外からさまざまなお客様が訪れます。 道案内や館内施設のご説明など、日々の接客の中で英語を使う機会があります。 今回は、英語での接客・ご案内ができる方が必須条件です。 さらに、中国語・韓国語など、英語以外の言語にも対応できる方は大歓迎！ 「語学力を活かして仕事がしたい」 「海外のお客様と接する仕事に興味がある」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ※面接時に簡単な英語での会話・ご案内を確認させていただきます。 資格や検定の有無だけで判断するものではありません。 🌷 職場環境について ＜未経験でも安心の研修体制＞ 入社後は座学研修からスタート。 会社や施設についての知識、インフォメーション業務の基本などを学んだ後、 先輩スタッフと一緒に実務を経験するOJT研修を行います。 チームで協力しながら仕事を進めるため、分からないことや困ったことがあれば、いつでも先輩に相談できる環境です。 接客やインフォメーション業務が初めての方も、一つずつ業務を覚えていけます。 ＜一緒に働くメンバー＞ 20代・30代・40代を中心に、幅広い年代のスタッフが活躍しています。 前職は、アパレル・雑貨などの販売職、飲食店やホテルでの接客、航空業界、一般事務などさまざま。 異業種から転職したスタッフも多く、それぞれの経験を活かしながら働いています。 ＜長く安心して働ける環境＞ 株式会社イーストは、女性活躍推進企業として「えるぼし認定」を取得しています。 女性管理職比率は40％以上。産前産後休業・育児休業の取得や復職実績もあり、 ライフステージが変わっても長く働ける環境づくりに取り組んでいます。

求めている人材 【 必須条件 】 ■英語での接客・ご案内ができる方 ■土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ※面接時に簡単な英語での会話・ご案内を確認させていただきます。 ※英語の資格・検定は必須ではありません。 【 こんな方も大歓迎♪ 】 ☆中国語・韓国語など、英語以外の言語にも対応できる方 ☆接客・販売・サービス業などの経験がある方 ☆ホテル・航空業界・観光業界での勤務経験がある方 ☆人と接することや、誰かの役に立つことが好きな方 ☆語学力を活かせる仕事に就きたい方 業界・職種未経験の方、第二新卒の方、ブランクのある方も歓迎します！ ※本求人は請負業務です。株式会社イーストの正社員として雇用され、請負先の施設等で勤務いただきます。

月給20万9000円～23万円 給与詳細 基本給：月給 20万9000円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年収:2,560,000～3,000,000 〈月給〉20万9千円以上＋残業代全額支給＋賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします ※試用期間3ヶ月あり（同条件）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり157時間 9：30～21：30 （実働7～7.5時間のシフト制） ※会社の所定労働時間は8時間。実働が8時間未満の場合も、給与に変動はありません。 A）9：30～18：00 B）9：50～18：00 C）13：00～21：30 D）13：00～21：00 上記の時間帯をローテーションでシフト組みしています。残業はほぼありません。

休日休暇 年間116日以上 （内訳） ・週休二日制（月9日休み） ・夏季休暇（3日間） ・冬季休暇（3日間） ・有給休暇（入社半年経過時点10日最高付与日数20日） ・慶弔休暇 ・その他 ＜連休の取得できます！＞ 月３日まで希望休の提出ができるので、 連休を取得して旅行などを楽しむスタッフも！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給（1月） ・賞与（6月・12月） ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可（社内規定あり） ・再雇用制度（社内規定あり） ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・福利厚生倶楽部（リロクラブ） ・関東IT健康保険組合加盟

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 原則定時退社
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• フリーター歓迎
• 副業・WワークOK
• 女性管理職登用あり
• 女性が活躍中
• 資格取得支援あり
• 資格取得手当あり
• 中途入社50％以上
• ノルマなし
• 中国語
• 英語
• 制服あり
• 主婦・主夫歓迎
• 研修あり
• 駅近5分以内