コールセンター内のデータ集計　事務

仕事内容: 【コールセンター内でのデータ集計事務】 数字を見るのが好きな方、コツコツ取り組むのが得意な方にピッタリ！ コールセンターの運営を支える“バックオフィスの要”として、データ集計や資料作成をお願いします。 ＜お仕事内容＞ ■ Excelでのデータ集計（メイン） 基本関数（SUM・IF・VLOOKUPなど）を使って日々のデータをまとめます。 フォーマットがあるので、実務で関数を使ったことがある方なら安心です。 ■ データ出力の確認・調整（習熟後） 必要なデータの出し方を運営チームと相談し、改善提案も行います。 ■ 分析・報告資料作成 集計結果をもとに、PowerPointで簡単な資料を作成します。 ■ 社内での連絡調整 チャットや内線で、データ内容の確認や調整を行います。 社内対応が中心のため、落ち着いて取り組めます。 ＜使用ツール＞ Excel／PowerPoint／Access ※未経験OKのもの → VBA・マクロ・パワークエリなどは、慣れてから学べる環境があります！ ---------------------------------------------- ＜研修・サポート体制＞ ・まずは2～3カ月ほどで、日々の集計業務を一人で進められるレベルへ 無理のないペースで、段階的にスキルを身につけられます。 ・研修後も継続サポートあり ステップアップに合わせて、Excel操作や分析業務など、しっかりフォローします。 ・先輩スタッフがマンツーマンでレクチャー 同じ業務を担当する先輩が、そばで丁寧に教えてくれるので心強い環境です。 ・質問しやすい雰囲気で未経験でも安心 分からないことはすぐ相談でき、落ち着いて業務を習得できます。 ----------------------------------------------

求める人材: 【必須】Excelの関数（sum,if,vlookup）が使える方 ---------------------------------------------- こんな人に向いています！ ✅ Excelが得意、またはもっとスキルを伸ばしたい方 関数を使った集計が中心なので、数字や表を扱うのが好きな方にぴったり。 ✅コツコツ・正確に作業を進めるのが得意な方 データを扱うため、丁寧にチェックしながら進められるタイプが活躍できます。 ✅落ち着いた環境で、集中して仕事に取り組みたい方 電話は社内中心で、黙々と作業したい方にも安心。 ✅サポート体制のある環境でステップアップしたい方 研修やマンツーマンのフォローがあるので、スキルUPしながら長く働きたい方に◎ ✅土日祝休み・残業少なめの働き方を希望する方 ワークライフバランスを大切にしたい方に向いています。

兵庫県神戸市中央区浪花町56 トランスコスモス株式会社 勤務地: 喫煙所：屋内原則禁煙（喫煙室あり) 【交通手段】 アクセス: ・東海道本線「元町」駅～徒歩10分 ・阪神本線「元町」駅～徒歩10分 ・東海道本線「三ノ宮」駅～徒歩10分 ・神戸本線「神戸三宮」駅～徒歩10分 ・海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分

月給24万円以上 給与: 月給：24万円～ ※交通費規定支給あり（月上限5万円まで） ※残業代1分単位で支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 【就業時間】 8：30～17：20（実働7時間50分/休憩60分） ※残業：月5時間程度 【勤務曜日】 月～金／週5日

休暇・休日: 土日祝休み（完全週休2日制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・公募型正社員登用制度（条件有） ・有給休暇（条件有） ・社会保険完備 ・年1回無料健康診断（条件有） ・交通費規定支給あり（月上限5万円まで） 明石市・加古川市からご通勤されているスタッフも活躍中！！ 【休憩スペース・個人ロッカー有無】 ・個人ロッカーあり ・社員食堂あり　 （1食400～500円台で、栄養バランスを考えた定食などあり） ・休憩室（電子レンジ・冷蔵庫等あり） ・屋内原則禁煙（喫煙室あり) 【ドレスコード】 ・服装規定あり （オフィスカジュアル程度。デニムやスニーカーの着用OK） ・髪色規定あり （黒色・ダークブラウンまで） ・ネイルOK、一部規定あり （PC操作に支障が出ないもの、ナチュラルなものであればOK）

試用期間なし

その他: ●この求人はトランスコスモス株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：トランスコスモス株式会社 勤務地：兵庫県 神戸市 中央区 浪花町56 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約はトランスコスモス株式会社と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep003 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 240,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 残業なし
• 交通費支給