コールセンターSVスタッフ

仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 コールセンターSV候補を募集！ ◇オペレーターさんの管理業務◎ ◇お仕事久々・ブランク復帰OK！ ◇大手企業で安定しながら働ける！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - 【大手損害保険会社のコールセンター】 ドライブレコーダーからの緊急通報受付や ペット保険の請求受付を行うセンターでのSV業務 ・ご加入様からの受電対応 ・シフト/勤怠管理 ・顧客対応のエスカレーション（二次対応） ・新人研修/スタッフ育成 ・マニュアルの作成 など オペレーターとしての通常の受電業務及び SVとしてのセンター管理業務全般をお任せ。 ▽問合せ内容▽ ・ドライブレコーダーからの通報に対して 運転手に状況をヒアリングし →事故だった場合、必要に応じレッカー部署に引継ぎ →事故ではなかった場合は、応対完了 ・ペットが怪我/病気になったという ご加入者様からの保険請求書類の受付 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★研修スケジュール★ （スタート日・日程は応相談） 【座学・ロープレ】3～4日間 【OJT】1～2週間 ※習熟度により延長の可能性あり ※一定期間受電対応をした後、 SV業務の研修を実施 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ≪大手損保のコールセンターSV募集≫ ■スキルを活かして高収入！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「安定した環境でじっくり働きたい」 「経験を活かして安定した収入が欲しい」 という方にピッタリ！高時給1720円◎ 月収31万円以上も可能です♪ コールセンター経験以外にも 「リーダー業務や新人育成をしたことがある」 という方も大歓迎です◎ ■SVデビューまでサポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初はサービス内容や応対手順を 座学やロープレでお教えしていきます◎ その後、まずは一定期間の受電対応をお任せ！ 慣れてきたらSV業務習得に向けてのOJTを開始します。 オペレーター業務から1つずつステップアップできます♪ ＼ご応募お待ちしてます／

資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ●高卒以上 ●パソコンの基本操作ができる方 （Excel、メールなど） 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

職場環境 【従業員構成】 【在籍スタッフは】 ・20代、30代、40代スタッフ ・コールセンター未経験の方 ・50代も在籍 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識、経験不要

〒556-0011大阪府大阪市浪速区 アルティウスリンク　アルティウスリンク/1251204000 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 【交通手段】 アクセス 大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分、南海本線「難波駅」徒歩3分

時給1720円～2150円 給与 時給 1720円～2150円 ●祝日勤務手当：基本時給の25％ （時給2150円/手当込） ●特別出勤手当(お盆、GW、年末年始)：300円/h ●SV手当（SV登用後/入社2ヵ月後目途）：15000円/月 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 月収31万7720円 ＝時給1720円×1日8h×22日 +手当15000円

シフト制 勤務時間 ◆シフトパターン （実働8時間） [1]7:00～16:00 [2]8:00～17:00 [3]9:00～18:00 [4]10:00～19:00 [5]12:00～21:00 ※[1]～[5]の組合せ ◆月～日／週5日勤務 ※土日いずれか必須 ◆残業月10時間以下

休日 ◆週休2日のシフト交代制 ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 （SV登用後は3ヶ月定期代支給） ◆社会保険完備（規定あり） ◆福利厚生サービス （旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） ◆au/UQスマホ従業員向け特典あり ◆なんばパークス各店の従業員割引/特典あり ◆転勤なし ◆定年制あり ◆シフトパターン （実働8時間） [1]7:00～16:00 [2]8:00～17:00 [3]9:00～18:00 [4]10:00～19:00 [5]12:00～21:00 ※[1]～[5]の組合せ ◆月～日／週5日勤務 ※土日いずれか必須 ◆残業月10時間以下 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ◇休憩室完備 （TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機あり） ◇オフィスコンビニ/個人ロッカー完備 ◇服装：オフィスカジュアル ◇ピアス/ネイルOK ◇髪型髪色自由（奇抜なものでなければOK） ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間：入社日～翌月末まで（同時給） ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★研修スケジュール★ （スタート日・日程は応相談） 【座学・ロープレ】3～4日間 【OJT】1～2週間 ※習熟度により延長の可能性あり ※一定期間受電対応をした後、 　SV業務の研修を実施 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

その他 履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク

• 業界未経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 駅近5分以内
• 履歴書不要