カスタマーサポート

仕事内容: ……………………………………………………… メール配信サービス「Cuenote」のカスタマーサポート業務全般を担当 ……………………………………………………… ■主な業務内容 ・電話・メール問い合わせ対応 ・操作方法の説明と設定案内 ・障害時の一次対応 ・FAQやマニュアルの作成・更新 ・営業部門と連携した提案活動 └サービス品質向上施策の立案 ……………………………………………………… ■サポート体制 ・段階的なOJTプログラム ・先輩社員によるマンツーマン指導 ・定期的なスキルアップ研修 ………………………………………………………

求める人材: ◆35歳未満の方 （例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成のため） ◆未経験者歓迎！ ◆経歴不問！

東京都渋谷区 ユミルリンク株式会社 勤務地: 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー12F 【交通手段】 アクセス: JR山手線「新宿駅」徒歩3分、小田急小田原線「新宿駅」徒歩3分、都営新宿線「新宿駅」徒歩1分

月給33万3333円～50万円 給与: ■年収：400万円～600万円 ■月給：308,220円～464,600円 □スキル・経験に応じた給与査定 ◆賞与：年1回（決算賞与） ◆昇給：スキル・経験考慮 【年収例】 ★経験・スキルに応じて最大600万円 ★月給は最大464,600円を実現 【給与詳細】 ・基本給：308,220円～464,600円 ・試用期間3ヶ月（給与変更なし） 【賞与実績】 ・昨年度実績：1ヶ月分

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00-19:00 ※休憩60分

休暇・休日: ・年間休日125日 ・完全週休2日制(土日祝) ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（5日） ・有給休暇（入社半年は毎月1日付与） ・産休・育休（復職率100％） ・介護休暇 ・※連続休暇取得も可能 ・※有給休暇を取得しやすい環境

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・賞与年1回（決算賞与） ・通勤手当（月5万円まで） ・子ども手当（16歳未満対象） ・時差出勤制度（7-11時） ・時短制度あり ・各種社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ・保養所利用可（1泊5500円～） ・人間ドック補助あり ・従業員持株会 ・書籍購入制度 ・フリードリンク（1日1本）

試用期間なし

その他: //////////////////// ※本求人は株式会社HitRにて採用支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【13-ユ-318147】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給