約2ヶ月短期(年内のみ)　大人気テーマパーク関連の問い合わせ(メール対応)スタッフ/yk044034

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎大人気テーマパークに関するお仕事です！ ◎未経験OK！人気の短期ワーク！！ ◎横浜駅きた東口Aより徒歩5分！ ◎インセンティブ、交通費全額支給、好条件のお仕事！ ◎笑顔が飛び交う働きやすい職場です！従業員満足度が80％以上！ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ■有名テーマパークのグッズ販売に関するお客様相談窓口のメール対応業務です！ 【主な業務内容】 ・グッズ販売する商品、注文、決済、交換返品等の問合せメール対応 ※対応件数（目安）：40件/日 先輩についてもらいながら、少しずつお問合せ対応デビューしていただきます 分からないことは何でも聞いて、自信をつけていきましょう！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 研修内容 ／ ・座学研修（約1週間） 基礎知識、言葉遣い等を習得します。 ・OJT 座学研修＋OJT研修がしっかりあるから、1つ1つ覚えながら仕事ができます！ 「電話対応が自信なくて・・・」 などの課題に則した研修もご用意しています。 未経験者でもご活躍可能な教育プログラムをご用意しております。 ＼ 採用担当より ／ これまでご自身が経験した「通販、お客様相談室、テクニカルサポートの経験を活かせる」お仕事となります。 また入社後もしっかりサポートします！ 育成・スキルアップできる環境をご用意しております。 ・30～50代の女性が多い職場です！ ・出勤先は横浜駅から徒歩5分で、近隣には横浜ベイクォーターや横浜そごうがあり、お仕事帰りにショッピングも楽しめます！ ・ビル内にコンビニや飲食店も入っていますのでランチも充実！ ・リフレッシュルームには電子レンジや冷蔵庫をご用意しています

資格 ■必須 ・PCのタッチタイピングができる方 ■こういった経験の方、スキルをお持ちの方大歓迎！！ ・対面や電話での接客経験者 ・商品やブランドのファンとなり、お客様と共感して頂ける方 ・好きを仕事にしたい方 ・「ありがとう」が飛び交う職場で働きたい方 ・ビジネス文書作成経験 ・メールでの外部とのやり取り経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_A】 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない

〒221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1　コンカード横浜9階 SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター 勤務地備考 神奈川県横浜市神奈川区金港町３ー１ コンカード横浜９階 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★11月4日入社★従業員満足度80％以上★履歴書不要 ◎横浜駅きた東口Aより徒歩5分

時給1330円～1400円 給与 時給 1330円～1400円 時給1,330円～1,400円 ※研修初日より時給1,330円スタート！ ■インセンティブあり └土日祝の出勤実績に応じて支給（1,500円/日） ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間 ＊月～日の週4日～週5日 8:50～17:00（実働7時間10分/休憩1時間） ※土日祝中心のシフトとなります ＊午前と午後に各15分（合計30分）有給休憩あり 【勤務期間】 ＊11月4日～12月31日 ※短期契約のため、労災保険のみ加入 ※業務実績に応じて、2026年1月以降の継続雇用あり ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限無

休日 週休2日～3日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9階 横浜駅きた東口Aより徒歩5分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
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