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正社員

【正社員】デザイン・ホテル フロント・スタッフ

鴨川旅館(株)

京都府京都市

月給26万円~35万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 鴨川のほとりに屋上庭園のあるラグジュアリーホテルとして2022年4月にオープン。 開業3年目にアジア初のミシュランKey1を獲得 (独自の個性と魅力を持った目的地。型にはまらず、他にはない体験を提供している。サービスは常に一歩先を行き、同じ価格帯の宿泊施設より、はるかに多くのことを提案しているホテルに送られるミシュランの格付けです。) 京都が好きな方、人と話すことが好きな方、新しいことに挑戦できる方を歓迎します。 * 接客業務全般(お客様のチェックイン/チェックアウト対応、レストランの代理予約、荷物配送手配、観光のサポート、記念日のサプライズ演出、プレゼント手配、ランドリー対応など) * 朝食、オールデイダイニング、バー対応 * 清掃業務、お部屋のインスペクション * ホテルシステムを使用した顧客管理 * 各種メンテナンス対応 お客様に快適にお過ごしいただくために、接客力や柔軟な対応力が求められます。 ~スタッフのコメント~ 【少ない客室数だからこそのホスピタリティ】 一人ひとりのお客様と向き合うことができるため、レストランの提案や観光地の案内をした際に、感謝の言葉をいただくことも多く、とてもやりがいを感じます! 様々な地域から来られるお客様との会話を通じて、新しい文化やトレンドを学ぶことができます。 【日々挑戦しています】 カクテルの提供やレストランの提案など、多種多様な業務に挑戦できるので、毎日楽しんで仕事に取り組んでいます。研修制度も充実しており、自分のスキルアップにつながっていると日々感じています。たとえば実際に自分で観光地やレストランに行くことで、自信をもってお客様にご案内できるようになりました。 会社のサポートもあって英会話教室に通わせていただいているので、TOEICは定期的に受けつつ、お客様との会話を楽しみ、将来は海外で働くという目標を達成するためのスキルを身に着けています。 【英語を学ぶモチベーションに】 以前のホテルフロントやバーでの経験を活かして、幅広い業務に携わることができています。バーでは新しくオリジナルカクテルのレシピを考案したり、お客様の目を惹くポップを考えて作成したりと、日々新しいことに挑戦できるのも楽しいです。 また、海外からのさまざなお客様とのコミュニケーションも、語学学習のモチベーションに繋がっています。

求めている人材

求める人材: * ホテルでの接客実務経験者優遇 * 英語と日本語のコミュニケーション能力 * 基本的なPCスキル(Word、Excelなど) * お客様視点での対応力 * チームワークを大切にし、協調性のある方 * 京都の観光や文化発信に興味があり、地域の魅力を伝えたい方 * 新しいことにチャレンジできる方

勤務地

京都府京都市 源氏京都ホテル Genji Kyoto Hotel 勤務地: 京都府 京都市 下京区 【交通手段】 アクセス: 京阪清水五条駅より徒歩5分 市バス河原町正面バス停より徒歩2分 JR京都駅・阪急河原町駅より徒歩10分

給与

月給26万円~35万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥260,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥35,000〜¥53,000(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 固定残業代あり:月給 ¥260,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥35,000〜¥53,000(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 月給 ¥260,000以上 6か月に1度 フィードバック・評価制度あり(6月、12月) 状況に応じ引っ越し手当あり。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: シフト例: * 7:00-16:00 * 9:00~18:00 * 11:00~20:00 * 14:00-23:00 * 夜勤はありません

休日・休暇

休暇・休日: お盆、クリスマス・年末年始や繁忙期に働ける方大歓迎 お休みのリクエストは毎月4-5日出していただけます。 お休みは必ず月9日(2月は8日)あります。 有給所得率100%

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・制服支給 ・おいしいまかないあり。 ・勉強会として料亭などに年に数回体験での食事をしていただきます。

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: ご応募の際「インディードを見た」とお伝え頂くとスムーズにご案内可能です。 【ウェブ】「応募」ボタンから(24時間受付) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 172時間 職歴: * ホテル経験: 1年 (望ましい) * 接客: 3年 (望ましい) 言語: * 英語 (望ましい)

仕事に関するPR

Imageアジア初のミシュランキーを獲得した19室のラグジュアリーホテルで、キャリアアップを目指しませんか。Image
アピールポイント: マネージメント陣が海外勤務経験者なので、フラットでオープンな職場環境です。 * スタッフがお客様にしてあげたい!と思ったことについては、全力でみんながサポートします。 * コーヒートレーニングや海外の先生によるトレーニングも充実。フロントスタッフであっても、おいしいラテやカクテルの作り方を学べます * 京都の案内に興味があれば、フロントで経験を積んでGuest Experience (コンシェルジュのような役割を担うスタッフ)にも挑戦できます * 制服支給あり  * 一人一人の個性を出せるように、髪型や爪などは清潔感があれば問題ないです(金髪や奇抜なネイルはNG) * 美味しいまかないが毎日味わえます!

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 交通費支給

応募について

募集人数

1人

企業情報

社名

鴨川旅館(株)

代表者

Bradford Walters

本社所在地

6008113 京都市下京区波止土濃町362-3

企業代表番号

0753653001

事業内容

ホテル・旅館

【正社員】デザイン・ホテル フロント・スタッフ

鴨川旅館(株)