トヨタグループ:お住まいに関する各種問合せ対応/c43260501101

仕事内容 【お仕事内容】 トヨタグループ：お住まいに関する各種問合せ対応 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する サポートデスクでの業務をお任せいたします。 クライアントはトヨタグループの企業様となります。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決の ご経験を活かしてご活躍いただけます。 対応については、マニュアル・FAQ完備はもちろん、 現地で解決ができないことは担当者へエスカレーションを 行えますのでご安心ください。 ＜お仕事内容例＞ ・生活に関するお問合せ対応 ・スマートフォン決済に関するお問合せ対応 ・ご入居手続きに関する対応 など

資格 ・研修全日程参加可能な方 ・英語に抵抗感のない方（業務比率：日本語対応 約7割、英語対応 約3割）※海外旅行の際に現地の方と会話ができるレベル ・なんらかの接客経験（CC、飲食店など業種問わず）のある方 ・PC基本操作が可能な方（コピー・貼り付け、ファイル移動、タイピング100文字/分以上） ・月4日以上は土日出勤が可能な方 ・臨機応変な対応ができる方（マニュアル外の対応も含む） ◎歓迎条件 ・英語対応経験者

〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目 株式会社TMJ 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目 【交通手段】 アクセス 横浜高速鉄道みなとみらい線 みなとみらい5番口徒歩約4分、ＪＲ根岸線/ＪＲ京浜東北線 桜木町北改札東口徒歩約7分 みなとみらい駅 徒歩2分（駅直結） 桜木町駅 徒歩10分 ※常駐先での勤務となるため、最寄り駅：上記住所での勤務となります。

時給2200円以上 給与 時給 2200円以上 ※深夜時間帯手当：25％UP 交通費：交通費支給 交通費別途支給 ※規定あり

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 20:00～08:00 ・最低勤務日数（週）：4日 月～日・祝のうち、週4日※4勤3休 20:00～翌8:00（休憩120分）

休日 4勤3休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用区分：契約社員（試用期間は1ヶ月） 昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◎入社後、オンライン英会話を無料で受講可能（退職後は利用不可） ◎オンライン英会話の受講は業務外で無給で実施 ・いつも清潔なオフィス環境です。みなとみらい駅直通の職場、改札からオフィスまで5分、雨にぬれずに通勤できます。近隣は飲食店多数。 ・オフィスビル内にリーズナブルな食堂あり（ミニ丼260円、カレー550円、定食700円、ミニサラダ110円等）※11ー15時 ・休憩室にはマッサージチェアやソファあり！いつでも疲労回復。昼寝スペースあり。 ・近隣には24時間営業のコンビニあり ・休憩室にはお弁当持ち込み自由！冷蔵庫、ポッド、電子レンジあり♪ ・敷地内喫煙所あり（電子たばこのみ）紙たばこは屋外にある喫煙所をご利用ください。 ・観光地なので、夜景や雰囲気を楽しみながらお仕事ができます！（街の景色も綺麗です！）

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日：7/1(水) 【研修】ご入社から1.5月程度　 　　　　　└座学：3週間、ロープレ：3週間、その後OJT実施 【研修中シフト】座学：平日月～金、9:00～18:00　/　ロープレ：平日月～木、20:00～8:00 ※OJT以降はシフトに準ずる ※研修中も同時給

その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル

• 業界未経験歓迎
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• 英語
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