ソニー損保のサポート受付コールセンター

仕事内容 ―――――――――――――――――――― 週3日～・時間帯選べる自由な働き方！ 将来は在宅も叶うオフィスワーク♪ ＞＞20代・30代のスタッフも在籍中！＜＜ ☆★職場紹介の動画公開中★☆ https://youtu.be/oRXzmz9Y9Ps ※上記URLをコピーしてブラウザに貼付けてください ―――――――――――――――――――― ＊マニュアル完備で迷わず落ち着いて対応！ ＊半年後には在宅勤務も可能な働き方へ！ ＊服装髪色自由で自分らしく働ける職場！ ＊大通駅直結＆時給1350円で稼げる！ 【仕事内容】 ソニー損保のコールセンターにて、自動車事故や故障時の一次受付をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇契約者様からの入電対応 〇ケガの有無や警察への連絡状況の確認 〇レッカーの必要有無の確認 〇専用システムへの対応履歴入力 〇対応内容の部署引き継ぎ など 入社日：3月以降随時ご相談ください！ ＜入社後について＞ 動画研修やマニュアルが充実しており、未経験の方も自分のペースで学べます。対応は「お怪我はないですか？」など決まった項目を順番に確認するだけ。難しい判断は専門部署が行うので安心してください。まずは丁寧なヒアリングから始めましょう！ 【未経験でも安心】 丁寧な動画研修があり、再生しながら自分のペースで業務を覚えられます。対応中もマニュアルに沿って質問項目を確認していけばOK。困った時はすぐに先輩に相談できる環境です。 【将来は在宅も可】 業務に慣れてきたら、在宅勤務（リモートワーク）への切り替えも可能です（最短で研修終了後から約半年後）。通勤時間をなくしてプライベートを充実させたい方や、長く働きたい方にピッタリの制度です。 【人柄を活かせる】 事故やトラブルで不安を感じているお客様に寄り添い、落ち着いてお話を聞くことが大切な仕事です。「あなたに対応してもらって安心した」という感謝の言葉が何よりのやりがいになります。 【自分らしく勤務】 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアスはすべて自由。オシャレを我慢せずに働けます。休憩室には冷蔵庫や電子レンジ、Wi-Fiも完備されており、オンオフの切り替えもしやすい快適なオフィスです。

求めている人材 ●高卒以上 ●パソコンの基本操作が可能な方 ●コールセンター(CC)や事務などのオフィスワーク、保険業界未経験者も歓迎！ ■勤務期間■ 長期（6か月以上） ・経験不問／未経験者・初心者歓迎 ・資格不問／ブランクOK ・既卒／第二新卒歓迎 【接客経験も活かせます】 飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売など、対面での接客経験も活かせるのがコールセンターのいいところ！電話での非対面接客ですが、基本は同じなのでスムーズに仕事に取り組めます。 【もちろん経験者優遇！】 アルバイト、パート、派遣、正社員問わずコンタクトセンター・コールセンタースタッフ、テレアポ、一般事務、電話応対、テクニカルサポート、ヘルプデスク、テレフォンオペレーターの経験も活かせます！

060-0061北海道札幌市中央区南一条西4丁目 アルティウスリンク株式会社/1260206500 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」徒歩1分／市電「西4丁目駅」徒歩1分

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※通勤費実費支給（社内規定あり） ※試用期間中も同時給 ※祝日の勤務は時給25％アップ 【給与例】 給与例 ＜月収22万超えも可能！＞ 時給1350円×実働8時間×21日＝22万6800円＋交通費 ※実働8時間、週5日勤務の場合

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日数＞ 月～日の間で週3～5日 ※日数はお選びいただけます ＜勤務時間＞ 8：00～21：00の間で実働4～8時間 ※残業ほぼなし ★実働6時間以上の勤務が可能な方歓迎！ ★時短シフトは夕方から働ける方を募集中！ ★日数や時間は面接時にご希望をお聞かせください！

休日休暇 ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・昇給制度あり ・残業代別途支給（1分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・定年制度有（65歳） ・au・UQモバイル従業員向け特典あり ・仕事にも慣れてスキルがついてから希望者は在宅勤務可能 （最短で研修終了後から約半年後） ・在宅ワークの場合、必要な機器貸与 ・休憩室あり（冷蔵庫/電子レンジ/ポット/自販機完備） ・服装自由 ・髪型/髪色自由 ・髭/ピアス/ネイルOK ※清潔感があり、業務に支障が出なければOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による

試用期間あり 試用・研修期間：最大2か月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【試用期間】 試用期間は入社日～最大翌々月末日まで 【研修】 随時開始 ※開始日は面接時にご相談ください。 ※ご自身のシフトに合わせて実施！ 動画での研修を実施しています！車や保険に詳しくない方でも理解しやすい内容となっています！動画研修なので自分のペースで学ぶことができますよ♪もちろん、ただ動画を視聴いただくだけではなく定期的に不明点や質問がないかフォローしますので、分からないことはその場ですぐに解決できます！

• 業界未経験歓迎
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