顧客の課題を解決するカーディーラー向けシステムサポート

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ アピールポイント♪ ╰━━━ｖ━━━━━━━━━━━╯ ✨経験者募集！！ ✨賞与計6か月分支給（2025年度想定） ✨イヤホンで音楽を聴きながらの業務OK ✨全国1000店舗以上のカーディーラー が導入！ ✨マッサージチェアなど抜群の労働環境 ✨経験が浅くてもOK！ ✨嬉しい土日祝休み♪ ✨年間休日120日でプライベート充実 ✨一時的なリモートワークは応相談◎ ／ 自動車業界のDXを支えるIT企業です！ ＼ ⭐全国1000店舗以上の カーディーラーが導入！ ⭐大手自動車メーカー直系販売会社での 導入が拡大中◎ ⭐事業拡大に伴う増員募集です！！ ＼＼ 求人のPOINT ／／ ⏩ お客様の「困った」を解決する やりがいのある仕事です！ ⏩ 幅広いIT知識が身につき、 キャリアの幅が広がります ⏩ 顧客との信頼関係構築で社会貢献 を実感できます *―――――主な仕事内容―――――――* 自動車ディーラーの業務を支える 基幹システムの安定稼働は、お客様の ビジネスにとって不可欠です。 私たちは、その「当たり前」を支える テクニカルサポート/運用・保守エンジニア を募集しています。 お客様の「困った」を解決し、 システムの安定稼働を維持する 「縁の下の力持ち」として、社会貢献を 実感できる仕事です。 *――――――――――――――――――* ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ✅ システムの監視、障害対応、迅速な トラブルシューティング ✅ 顧客からのシステム利用に関する 問い合わせ対応(電話、メールなど)や 技術サポート ✅ システムの定期的なメンテナンス、 アップデート、パッチ適用 ✅ パフォーマンス改善やセキュリティ 対策の実施 ✅ FAQ作成やドキュメント整備を 通じて、ナレッジを共有 【会社の特徴】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨システムの生命線を支える貢献実感 お客様のビジネスを支えるシステム の安定稼働に直接貢献できます。 障害対応や問い合わせ解決を通じて、 感謝の言葉をいただける機会も多く、 大きなやりがいを感じられます。 ✨幅広いIT知識の習得 インフラ、ネットワーク、 データベース、アプリケーションなど、 システムの様々な層に触れることで、 幅広いIT知識と実践的な トラブルシューティング能力を 身につけられます。 ✨顧客との信頼関係構築 丁寧なサポートを通じて、お客様との 信頼関係を築き、そのフィード バックを開発へ繋ぐ橋渡し役としての 重要な役割を担えます。 ✨安定したワークライフバランス 開発に比べ突発的な残業が少なく、 比較的安定した環境で長く働きたい方 にもおすすめです。 【キャリアパス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 運用・保守のスペシャリストとして、 より高度なシステム監視や セキュリティ対策、パフォーマンス改善 に携わる道があります。 また、ここで培った幅広いIT知識と 顧客対応スキルを活かし、 将来的に上流工程の担当や 開発エンジニアへキャリアチェンジする 可能性も開けます。 【勤務先に関して】 2025年内に新規開設予定の開発拠点 「R&D Lab.」での勤務となる可能性が あります。 ※青森県青森市古川1丁目21-12 セントラルビューあおもり1F

求めている人材 ・‥…━━━━━━━…‥・ ✅ システムの運用・保守、または テクニカルサポートの実務経験 ✅ システム障害発生時の原因特定・ 問題解決能力 ✅ 顧客対応の経験があり、 コミュニケーション能力に 自信のある方 ✅ 幅広い技術知識（インフラ、 ネットワーク、データベース、 アプリケーションなど）を お持ちの方 ・‥…━━━━━━━…‥・ ＼以下、当てはまる方と一緒に働きたい／ ✨自動車業界やディーラービジネスに 興味がある方 ✨チームワークを大切にし、 知識共有に 積極的な方 ✨新しい技術習得に意欲的で継続的に 学習できる方 ✨顧客視点に立ち、 丁寧なコミュニケーションができる方

職場環境 働きやすい環境を用意♪ ୨୧――――――――――――――――୨୧ ✨勤務時の服装はカジュアルでOK！ ✨コーヒーとお茶は無料で飲み放題！ ✨イヤホンで音楽を聴きながらOK★ ✨マッサージチェア完備♪ ✨個別事情による一時的なリモートワークも応相談◎

030-0843青森県青森市浜田1-7-6 株式会社DYNAMO 【交通手段】 交通・アクセス 青森中央ICより車で約5分

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅過去3年間の一人当たり基本給の平均上昇額 └2023年度 14,548円 └2024年度 15,086円 └2025年度 17,062円 ✅賞与年2回(6月/12月) └2024年度実績:計5.5ヶ月分 └2025年度予定:計6ヶ月分 ✅通勤手当 └上限3万5000円迄 ✅役職手当 └当社規定により役職者に支給 ✅子供手当 └24歳未満の就学生1名につき 月額1万5000円 【給与例】 給与例 35歳／役職なし／残業月平均20時間／ 大学生までの就学中の子ども1名／ ▶年収例518万円 （月給25万＋諸手当＋賞与計6か月分）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ⏰9:00～18:00（休憩1時間） ＊残業月平均20時間程度 ＊36協定特別条項：あり ＜繁忙期等の場合＞ ▶時間外労働は1か月75時間を上限 ▶年6回まで、年間720時間を上限

休日休暇 ✅完全週休2日制/土日祝休み ＼年間休日数120日／ 従業員が年間休日120日に合わせ ＜夏期・年末年始休暇等＞を決定し、 年間の営業日カレンダーを作成します◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費規定支給 ✅資格手当 └基本情報技術者 5,000円/月 └応用情報技術者 5,000円/月 ✅中小企業退職金共済制度加入 ▶掛金月額2万6000円 （基本給月額25万円の場合） 中退共掛け金は月給とは別に 会社が掛け金を支払うもので、 基本給月額により掛け金を設定 しており、最高額の3万円まで 設定があります。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月～6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中は退職金共済への加入なし ※試用期間に関しては経験や能力に応じて変動します

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 服装自由