サクラマチクマモト免税カウンターマネージャー候補(正社員)/運営管理・スタッフ管理

仕事内容: 訪日外国人観光客向け免税カウンターでのお仕事です。 中国・台湾・韓国からのお客様が多く、免税手続きに関する接客や事務業務を行います。 マネージャーとして、免税手続きの実務に加え、スタッフの管理・育成、シフト作成、施設や店舗との連絡・調整など、カウンター運営全般を担当していただきます。 ■免税手続きの流れ■ ・パスポート等、免税に必要な書類等の確認 ・免税に必要な情報をPCに入力 ・免税手続きに関するお客様対応 ■その他の業務■ ・免税手続きに関する書類作成 ・データ入力、書類作成等 ・カウンター内備品管理・書類整理 ・スタッフ管理、育成、業務フォロー ・スタッフのシフト作成・管理 ・カウンターの開店・閉店業務 ・その他、免税カウンター運営に関する業務を含みます

求める人材: ■求める人材■ 未経験者OK！マネージャー経験のない方も歓迎します。 マネージャー・管理職経験者は優遇いたします。 ■求める人物象■ * 周囲の状況をを見ながら、自分で考えて行動できる方 * 相手の話を正しく理解し、物事の本質を捉えて判断できる方 * 相手の立場を考え、公平に人と接することのできる方 * 周囲と協力しながら、責任感を持って仕事に取り組める方 ■歓迎条件■ * 接客、販売、サービス業などの実務経験 * 後輩指導、新人教育、チームの取りまとめ経験 * シフト調整やスタッフ管理の経験 * 店舗運営、事務作業、関係部署との連絡・調整の経験 * 語学力がある方（英語・中国語・韓国語など） * 海外留学経験者歓迎 * 日常会話レベルの日本語でのコミュニケーションが可能な方（読み書き含む） ※マネージャー経験は必須ではありません。 経験の有無だけでなく、判断力、調整力、責任感など、マネージャーとして必要な適正を重視します。 ■必須要項■ ・WORD、Excel、メールの基本操作 ・土日祝、大型連休の勤務に融通がきく方 ・半年以上勤務可能な方 ・簡単なお金の計算ができる方 ・テキパキとお仕事ができる方

月給23万円～25万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥250,000は1か月当たりの固定残業代￥34,000〜￥37,900（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 基本給：230,000円～（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮のうえ決定いたします。 ※マネージャー・管理職経験者は優遇いたします。 ※試用期間3か月終了後、役職手当として月額20,000円を支給いたします。 ※試用期間終了後の月額給与は250,000円～となります。 ■昇給年1回（1月） ■昇進による昇給あり（東京本社の審査結果による）

シフト制 勤務時間・曜日: ・9:30～20:30の間（早番・遅番あります） ・平日、土日祝シフト制 (1日8時間、休憩60分が基本)

休暇・休日: ・週休２日制 ・ 夏季休暇 ・ 年末年始 ・ 有給休暇 ・ 慶弔、育児、介護休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・役職手当有り(月額20,000円／試用期間3か月終了後に支給) ・交通費全額支給（上限有り/月）【社内規定による】 ・社会保険完備 ・結婚、出産祝い金、慶弔見舞金、お誕生日お祝い金【社内規定による】 ・退職金有り【就業規則に準ずる】

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 勤務開始日のご相談OK 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内