飲食店向けPOSレジのヘルプデスク

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、家電販売/フロアスタッフ 気になる飲食店を見つけると、 つい足を運んでしまう。 そんな「飲食が好き」という気持ちを、 仕事にも活かしてみませんか。 APPLILABが開発・提供するのは、 「POSレジ付き店舗管理ソフトK1くん」。 システムを利用する飲食店の方に 操作方法を説明したり、 お問い合わせに対応したりする仕事です。 【お任せすること】 ・レジシステムの操作説明 ・導入時の設定サポート ・お問い合わせへの対応 ・トラブル時の状況整理 ・簡単な不具合の切り分け ・使い方やサービスの改善提案 操作がうまくいかないときには、 どのような操作をしたかを伺い、 状況に応じて説明や確認を進めます。 販売・接客などで培った経験を 活かせる仕事です。 【飲食への関心を、ITの知識につなげる】 ITの専門知識は入社後に学べます。 システムを利用する飲食店を支えながら、 レジシステムへの理解を深めていく仕事。 好きな業界に関わりながら、 新しい知識を身につけていけます。 【会社について】 APPLILAB（アプリラボ）は、 飲食店向けPOSレジシステムを 自社で開発・提供しているIT企業です。 お客様の現場に近い立場から、 自社サービスの利用を支えています。 【応募を考えている方へ】 飲食への関心と、これまでの接客経験。 その両方を活かしながら、 お店を支える仕事を始めませんか。

求めている人材 【必須条件】 ・人と関わる仕事の経験がある方 （販売や接客など） ・基本的なPC操作ができる方 （Excel、スプレッドシート、タイピングなど） ・人とのコミュニケーションに抵抗がない方 ・ITやシステムに興味があり、学ぶ意欲がある方 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート経験 ・電話やメールでの顧客対応経験 ・飲食店やサービス業での勤務経験 ・ITスクールや独学での学習経験 【こんな方に向いています】 ・相手の話を聞き、状況を整理できる方 ・わかりやすく説明することが得意な方 ・業務改善や効率化に興味がある方 ・新しい知識を学ぶことに前向きな方

月給26万5000円～37万円 給与詳細 基本給：月給 26万5000円 〜 37万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：26.5万円〜37万円＋賞与 想定年収：340万円〜570万円 ・残業代：1分単位で全額支給 ・昇給：年1回 ※試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間中および入社1年目は賞与の支給・昇降給の対象外となる場合あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の勤務条件：役職手当1000円～ 試用期間終了後の役職手当は5000円～ 試用期間中および入社1年目は賞与の支給・昇降給の対象外となる場合あり

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00〜18:00（実働8時間） 休憩：60分 ※残業：月20時間程度

休日休暇 <<年間休日120日以上>> ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・有給休暇 →入社6ヶ月後に10日付与、以降も法定通り付与 ・ファミリー休暇 ・特別休暇(有休) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(実績あり) ・リフレッシュ休暇 →休暇に加えて会社から慰労金を支給

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保障完備 交通費支給(月2万円まで) 雇入れ時・定期健康診断 短時間正社員制度 リモートワーク制度 ワーケーション制度 引っ越し割引制度 不動產仲介割引 弁護士相談無料(顧問弁護士による) 歓迎会、社員総会、忘年会など各種親睦会 資格取得・スキルアップ支援 (外部研修などの受講費用支給) 副業OK バースデー (クリスマス) プレゼント 結婚祝い金 出産祝い金 役員といつでもMTG ★えるぼし、健康経営優良法人、ユースエールなど外部認定多数★

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の勤務条件：役職手当1000円～ 試用期間終了後の役職手当は5000円～ 試用期間中および入社1年目は賞与の支給・昇降給の対象外となる場合あり

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし