住居設備に関する一次受対応窓口

仕事内容 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ★残業ほぼなし（月5～10時間） ★土日祝休みOK！ ★有休消化率ほぼ100％ ★20～60代まで幅広く活躍中 ★和歌山勤務・転勤なし ★未経験スタートの仲間が8割。丁寧な研修あり ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「無理なく、長く働きたい」 そんな想いを叶えられる職場です。 「電話対応って大変そう…」そう思っていませんか？ 実は“聞いて、つなぐ”だけのシンプルな仕事です。 「専門知識がないから不安」 「クレーム対応ばかりだったらどうしよう」 そんな心配は、ここでは必要ありません。 あなたにお任せするのは、住居設備に関する 一次受付という役割です。 <主な仕事内容> ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 住まいに関するお困りごとを受け取り、 内容を整理して担当部署へ引き継ぐお仕事。 解決まで対応するのではなく、 “最初の窓口”としてお話を伺います。 ＜1日の流れ＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ▽カギの紛失、水漏れなどのお問い合わせ対応 ▽内容を専用フォーマットに入力 ▽管理会社・不動産会社へ引き継ぎ 1時間あたりの対応件数は2～3件ほど。 落ち着いて、丁寧に対応できます。 ※9~21時のシフト制！ ※クレームは月1～2件程度 ※困った時は、すぐ管理者がフォローします ＜教育・サポート体制＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◎入社後は基礎研修からスタート ◎電話の受け方、PC入力も一からレクチャー ◎対応に迷ったら、すぐ隣で先輩がサポート 「タイピングに自信がない」 そんな方も、仕事をしながら自然と身につきます。 お客様から 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける仕事です。 また、DX専門部署やAI勉強会など、 **“学びたい人を応援する環境”**も充実。

求めている人材 ＊お困りのお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。 「ありがとう」と言われる仕事がしたい方、人の役に立ちたい方、大歓迎！ ＊フォーマット打込み程度のPC操作が出来る方 ＊接客業経験者大歓迎 ＊実務未経験歓迎 ＊年齢・性別不問 ＊20～50代のスタッフ活躍中 ＊主婦(夫)活躍中 ＊扶養内勤務・WワークOK ＊ブランク有・お仕事復帰応援 【 下記のような方は歓迎 】 ・受付事務や案内スタッフ、データ入力などの経験がある方

職場環境 ＜従業員数＞100名 ＜男女比＞3：7 20代をメインに幅広い年代のスタッフが在籍！ アルバイトから正社員雇用多数⭐ 一緒に働ける日を楽しみにしております♪ 休憩室も広く快適です。 ※電子レンジ、冷蔵庫、ポット、オフィスコンビニなど設置 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

640-8044和歌山県和歌山市板屋町22　和歌山中央通りビル６階 CENTRIC株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 南海「和歌山市」駅より徒歩5分

月給20万550円～27万円 給与詳細 基本給：月給 20万550円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【別途各種手当有】 ・こども手当(20歳未満のお子様一人につき最大5,000円) ・残業手当(残業した場合は1分単位で支給) ＊昇給有(規定)※年２回 ☆月給 ・一般職：200,550円～ ・リーダー職：220,550円～ ・SV職：240,550円～ お気軽にお問合せください ★アルバイトも同時募集中！！ 時給：1045円～スタート 交通費支給等も正社員同様となります。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 【シフト勤務】 ・9：00～18：00 ※9：00～17：00などの時短勤務も相談に応じます。 ＊食事休憩1ｈとは別に小休憩有！ 小休憩中はお給料発生ですごくお得！ ＊希望休有で仕事とプライベートも充実♪ ご家庭や学校などの急な用事にも対応◎

休日休暇 シフト制（希望休制度あり） 1ヶ月9日間休み 年間休日120日 ※土日祝固定休み希望の方は、相談可能ですので、お気軽にご相談ください。 なるべく希望休の取得ができるよう調整しています。 ★有給休暇 ★夏季休暇・冬季休暇 ★産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆カジュアル面談、面接交通費1000円一律支給！！ ◆交通費規定支給(月5万円まで) 交通機関：定期代or往復代 車・バイク：ガソリン代別途支給 ◆車・バイク・自転車通勤OK ◆無料駐車場完備(当社契約駐車場準備) ◆昇給有(規定) ◆残業手当 ◆子供手当(規定) ◆インフルエンザ予防接種手当 ◆社員紹介(リファラル)制度有(規定) ◆慶弔制度有 ◆髪型/色、服装、ネイル自由 ◆休憩室完備 ◆ロッカー・冷蔵庫・ポット・電子レンジあり (自由にお使いいただけます) 【ガソリン代支給について】 ＜往復38kmの車通勤スタッフさん＞ 18円(1kmあたり)×38km=1日当たり684円 ＜例1＞往復15km：月5400円 ＜例2＞往復30km：月1万800円 ※月20日勤務の場合です。 距離にあった金額をしっかり渡します！ ＊岩出市、海南市、紀の川市からも 通勤しているスタッフ多数在籍中！

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3か月も本採用と同条件です。 研修期間は業務によって違いますが最短1週間、最長3か月程度となります。

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 駅近5分以内
• 土日祝休み