コールセンターの運営管理(発信業務・スタッフ管理)

仕事内容 “研修アシスタント”って、どんな仕事？ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – ✅ひげ・ネイル・ピアスOK ✅髪色自由、髪型自由 ✅土日祝休み ✅賞与・昇給あり 私たちは、人手不足に悩む企業を支援する 人材サービスを提供する会社です。 倉庫内作業やイベント運営などを 中心とした人材派遣のご案内を行う コールセンターを運営しています。 今回募集するのは、現場を支える 【研修アシスタント】のポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・アルバイトスタッフの採用・面接対応 ・スタッフへの研修・フォロー ・シフト管理 ・日々の業務サポート など ＜入社後の流れ＞ ①現場スタッフとして発信業務を体験 実際の業務を知ることで、 スタッフ目線でのサポートが できるようになります。 ②アポ管理など、少しずつ運営側の業務へ 慣れてきたら、コールスタッフの アポ管理などをお任せします。 ③ゆくゆくは採用・研修など運営全体へ あなたのペースに合わせて、 少しずつ仕事の幅を広げていきます。 ＜未経験の方も歓迎します！＞ コールセンター未経験の方、 社会人デビューの方もご安心ください。 現場をよく知る先輩が教育担当としてつき 日々の業務から小さな疑問まで 丁寧にフォローします。 ＊発信業務について 「アポ取りって難しそう…」 そう思う方も多いですが、 実は大切なのは聞く力。 お客様の「実はこんなことで困っていて…」 というニーズをキャッチできればOK！ 専門的な説明や契約対応は 営業スタッフが担当しますので、 無理な営業や難しい知識は必要ありません。 ＜働くメンバーについて＞ 元携帯ショップ販売員やアパレル店長と 掛け持ちしているスタッフなど… 幅広い層のスタッフが在籍しています。 また、社長（30代）との距離も近く、 日頃から気軽に話せる関係性。 スタッフ同士で食事に行く機会もあり、 年齢や役職に関係なく意見が交わせる オープンなコミュニケーション文化が 根づいています。 ＜NexConVentures.（ネクスコンベンチャーズ）について＞ 当社は、人材派遣・紹介とコールセンターの 2つの事業を展開しています。 企業のニーズに応じて 自社の人材紹介サービスをご案内し、 企業と人材が出会う「きっかけづくり」を 支援しています。 2024年に設立されたばかりの 新しい会社ですが、だからこそ 一人ひとりの意見や挑戦を 大切にする風土があります。 社員と経営層の距離も近く、立場に とらわれないやり取りができる環境です。 「成長していく組織の一員として 関わりたい」という方にとっては、 やりがいを感じられる環境です。 ー 私たちの仕事は、 人手不足に悩む企業の「困った」を 人材派遣という形で支えることです。 まずは気軽に話を聞いてみたい。 そんな気持ちでの応募も大歓迎です！ あなたとお会いできるのを、 楽しみにしています。

求めている人材 ✅楽しみながら工夫できる方 ・未経験OK ・学歴不問（高卒OK、中卒OK） ・経歴不問 経験よりも「人柄」を重視しています！ ＜こんな方はご活躍いただけます＞ ・教育担当や新人フォローの経験がある方 ・面接対応、採用業務に 関わったことがある方 ・シフト管理など、 スタッフ管理の経験がある方 ・PCでの簡単な操作 （検索やコピー＆ペースト）ができる方 ・オープニングスタッフとして、 仲間と一緒に現場をつくっていきたい方 ＜こんな経験も活かせます＞ ・マネジメント経験 ・営業職、接客・販売職の経験 ・オフィスワークの経験 ・テレオペ／テレアポの実務経験

職場環境 平均年齢は28歳。 フリーターや学生、 主婦・子育て中の方など、 10代〜30代の若手から中高年層まで 幅広い世代が活躍しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

950-0084新潟県新潟市中央区明石1丁目7-12　新潟OSEビル3F　D号 株式会社NexConVentures. 【交通手段】 交通・アクセス JR「新潟駅」北口より徒歩7分

月給22万円以上 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※上記給与には、固定残業21時間分28,564円（超過分は別途支給）を含みます。 ✅賞与あり（年2回：社内規定） ✅昇給あり（随時：当社規定） 【給与例】 給与例 ■22歳 入社1年目（未経験入社） 年収350万円 内訳：月22万＋各種手当＋賞与 ■26歳 入社3年目（未経験入社） 年収370万円 内訳：月26万＋各種手当＋賞与

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 ・10:00～19:00（実働8h） ・平日のみ勤務 ・長期勤務

休日休暇 【完全週休二日制】 ・土日祝休み ・長期休暇あり ・ＧＷ休暇（3日） ・夏季休暇（2日） ・年末年始休暇（5日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費規定支給（月1万円まで） ✅ネイルOK ✅健康診断 ✅服装自由（オフィスカジュアル） ✅昇給あり ✅昇格あり ✅研修制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由