案内スタッフ|大和ハウスグループ研修施設

仕事情報 ● 仕事内容 施設運営をガイドツアーなど案内・接客業務で支えるお仕事をお任せします。 大和ハウス工業・グループ会社の方だけでなく、一般の方も交えたセミナーや研究活動の場としての利用もあり、活気ある職場です！ 具体的には… ・施設内ガイドツアー（少人数～20名/1回90分） ・下見等のお客様への施設案内 ・受付、チェックイン及びチェックアウト、問合せ対応 ・代表電話受電 ・付随する事務業務 など こんな雰囲気の職場です 現在は30代～50代の女性が多く活躍しています！ 業務上の悩み事なども、責任者や先輩スタッフに相談しやすい職場です。 定期的に面談も実施するなどサポートを心がけていますのでご安心ください。 業務の魅力・やりがい ガイドツアーは毎回人数や客層が違うので、事前情報を確認し、お客様にあわせて自分なりに紹介方法を工夫しています。 参加者アンケートでお礼の言葉や、“○○さんに案内してもらえてよかった”とお声をいただけることもあり、やりがいを感じます。 施設について みらい価値共創センターは大和ハウス工業（株）の人材育成の要となる、約500人収容のホールや、5つの研修室、280名規模の宿泊室を有した研修センターです。 “森の会所”をコンセプトに設計された館内は木材とグリーンが至る所に配され、働くスタッフにとっても心地よい空間が広がっています。

資格 ＜必須＞ ・人前で話すことに抵抗がない方 ＜このような方歓迎します＞ ・人と接することが好きな方 ・チームワークを大切にする環境で仲間と協力して働ける方 ・接客スキルを磨きたい方 ・接客のお仕事経験のある方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（メール・Word・Excelなど）

奈良県奈良市西九条町4丁目1-1 大和ハウスグループみらい価値共創センター 住所 大和ハウスグループみらい価値共創センター 奈良県奈良市西九条町4丁目1-1 【交通手段】 アクセス 奈良県奈良市

月給20万4830円 給与 月給 20万4,830円 ※通勤交通費実費支給（上限5万円/月） ※車通勤可能（駐車場完備）

シフト制 勤務曜日・時間 ＜勤務日数＞ 週5日（基本土日祝休み） ＜勤務時間＞ 8:25～18:35内でシフト制（実働7.5h/休憩1h） （シフト例） <1> 8:25～16:55 <2>10:05～18:35 ※両方の時間帯で勤務可能な方 ※土日祝にイベント開催が発生する場合には勤務をお願いすることがあります。（月に1,2回） その際は平日に振替休暇となります。 ※残業は基本発生しません

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 メリット 接客スキルを活かす | 土日祝休み | 未経験歓迎・ブランクOK | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙

試用期間なし

職種 案内スタッフ｜大和ハウスグループ研修施設 事業内容 企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 勤務地 大和ハウスグループみらい価値共創センター 採用予定人数 未定 ◆選考◆ 応募後にこれまでのご経験をお伺いするご案内をSMSでお送りします。 （応募時にSMSに対応している電話番号をご記載ください） 回答いただいた内容で選考を行い、通過された方へのみ面接のご案内を改めてご連絡します。 ◆面接日程◆ ご希望をお聞かせください。 ◆面接会場◆ 大和ハウスグループ みらい価値共創センター内で実施予定 WEB面接にも対応をいたします。 ※ご希望の方は別途ご相談ください。 ※応募～内定まで最短で2週間を想定 （スムーズに進んだ場合です） 雇用形態 契約社員 (5年以上勤務された方は無期雇用契約社員に転換し、就業していただくことも可能です) 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・残業代別途全額支給 ・年間休日122日 ・正社員登用制度あり ・年次有給休暇あり（入社半年後付与） ・産前産後休暇制度（取得実績あり） ・育児休業制度（取得実績あり） ・交通費実費支給（上限：月5万円） ・資格取得支援制度 ※通信教育費、資格試験受講料を支援します ・介護休業制度（取得実績あり） ・定期健康診断（年1回/会社負担） ・WELBOX（WEB上で利用可能な福利厚生サービス） ・車通勤可能（駐車場完備） 勤務時の服装 ＜貸与＞ ジャケット・ブラウス・パンツ 以下はご自身でご用意ください。 ・黒スニーカー（会社補助あり） ・靴下・ストッキング ・髪留め ※施設内に更衣室完備 広がる活躍の場 みらい価値共創センターには案内・受付のお仕事以外にも施設をご利用される方の予約受付・調整等の業務（電話、メール対応など）のお仕事があります。 受付・案内の業務を入り口として業務を身につけた後もスキルアップしたいなど、ご自身の描くキャリアビジョンに合わせて活躍の場を広げる事が可能です。 ※事務の業務習得後は、給与が変わります。 入社後イメージ トークテキストを覚える時間をしっかりとり、先輩スタッフとペアになった練習や確認を重ね、習得いただきます。 未経験の方も、入社から1ヶ月半程で独り立ちできます。 その後のフォローも受けやすい体制を整えているので、ガイドツアー業務が初めてという方でもご安心ください。 こんな方活躍中 以下の経験が活かせます！ ・バスガイド/ツアーガイド ・ホテルスタッフ/結婚式場スタッフ ・販売スタッフ/百貨店スタッフ ・接客スタッフ など 働く環境 慣れないうちは、後方にフォローの先輩がついて案内を行うので、安心できる体制です。 案内後には振り返りの時間があり、自分が困った点について、他のメンバーの意見が聞けることも次につながります。 周辺情報 近隣には大和ハウス奈良工場、イオンモール大和郡山、奈良市南部生涯スポーツセンター、奈良市立辰市小学校、辰市郵便局、デイリーヤマザキ北ノ庄西町店、ローソン大和郡山下三橋町店・奈良西九条町二丁目店などがあります。 国道２４号線に近いため、天理市や橿原市へもアクセスが良くなっています。 地蔵院川や佐保川が流れて自然も多くあります。 当社について 弊社はサントリーホールディングス株式会社100%出資の企業です。 サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援や、商業施設のサービス業務、コンサートホール・美術館の運営、ほか研修・コンサルティングや人材派遣など「人」に関わるあらゆる事業を展開しています。 サントリーグループの福利厚生が利用できるため、プライベートの充実も図れます！ さらに、弊社は働き方改革や女性の活躍を積極的に推進しており、厚生労働省認定の「えるぼし」を取得しています。