コーディネーター業務

仕事内容 お客様対応数の増加に伴い、運用体制を強化するため新規メンバーを募集しています。 家事代行サービスを提供している会社で、日々の運用を安定させ、お客様とスタッフ双方が安心して利用できる環境を整える仕事です。 お客様の状況を伺い、サービス開始までの段取り調整（スタッフ手配・日程調整・必要事項の確認）を行う進行管理のお仕事。 “暮らしを支える”進行管理のお仕事です。入社後はOJTとマニュアルで安心スタート。 沖縄・広島・岡山の3県で事業拡大中につき、新メンバーを増員募集！ 入社後は先輩がしっかりサポートしてくれるので、未経験の方でも安心してスタートできます。 家事代行サービスを通じて、多くの家庭を笑顔にするお手伝いをしてみましょう！ イレギュラー対応（急な日程変更・欠員時の再手配など）もありますが、マニュアルとチーム連携で対応します。 【業務内容】 ・お問い合わせ対応（電話/メッセージ） ・打ち合わせ（パンフレットのご説明など） ・家事スタッフの配置/スケジュール調整 ・データ入力など事務業務 ほか 「家族以外の頼れる存在に」をコンセプトに活動を行っています！ この仕事は、目立つ成果よりも 日々の調整・確認・記録を積み重ねることが大切です。 ＜こんなスキルを求めています＞ ルールや手順に沿って丁寧に業務を積み上げられる方 日々の調整・確認・記録をコツコツ続けられる方（※追加） 基本的なPCタイピングが行える方 お客様対応に抵抗がない方／丁寧なコミュニケーションができる方（表現を少し落ち着かせる） ◉入社後の育成（最初の90日） 1週：基本研修（ツール/電話・メール文例/同行） 2–4週：先輩と一緒に担当案件を持つ（定型タスクから） 2–3か月：小規模案件を一人で回せるように まずはお仕事内容説明から行っています。お気軽にご連絡ください！

求めている人材 ☆未経験者歓迎☆ 自社マニュアルに合わせて教えていくので未経験でもOK！ 【早期に活躍できるご経験】 ・コールセンターでのSV/品質管理/エスカレーション対応 ・事務センター・BPO等での進行管理／運用改善（手順書・チェックリスト作成） ・シフト作成・配車・手配など、調整業務の経験 ・ホテルでのフロント経験 ・販売接客の経験 ・その他お客様へのサービス提案経験

職場環境 同業務のコーディネーターが複数名在籍しています。 メンバーそれぞれが苦手部分をカバーしながら、チームで全体で働きやすさ、お客様満足度向上を意識して業務に取り組んでいます。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

901-2424沖縄県中頭郡中城村南上原４４８−６ 株式会社サンジュ 【交通手段】 交通・アクセス 南上原バス停から徒歩1分

月給22万5000円～28万円 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・スキル・前職でのご実績をもとに、初期給与は柔軟に決定します 昇給：年１回 決算賞与あり（チームで目標を達成した場合に支給） 交通費支給有り

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 勤務時間：9:00~18:00(内1時間休憩/8時間勤務）

休日休暇 完全週休２日制（曜日相談可） 年末年始(12/29~1/3)・夏季休暇2日・有給休暇有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費有り ・駐車場完備

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※入社後6ヶ月〜は、業務理解と相互のマッチングを確認する期間として契約社員での入社となります。 正社員登用は、日々の業務を安定して運用できる状態を一つの目安としています。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万5000円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社